近日,由中國研究型醫院學會主辦的"2025健康照護行業學術會議"在廣西北海舉行,多方共同探討健康照護行業的發展現狀與未來趨勢。會議聚焦健康照護標準制定、AI技術賦能健康照護工作等熱點話題,引發業內廣泛關注。在人口老齡化日益加劇的背景下,健康照護行業作為我國健康事業發展中的重要細分領域,未來從業人員缺口巨大,發展前景廣闊,其職業化和專業化程度也在不斷提高。
在這一背景下,養老服務師作為一種新興職業正逐漸走入公眾視野。與傳統意義上的"護工"或養老護理員不同,養老服務師是一種高端專業人才,其工作范圍更廣,服務內容更加專業化、系統化。養老服務師不僅提供基礎照護服務,還能針對不同老年人群的健康需求,提供醫療服務之外的健康照護解決方案,包括養老服務信息咨詢、資源鏈接,制定養老照護培訓計劃和服務質量評價管理等。
養老服務師與健康照護行業中的其他職業有著明顯區別。例如,在近日舉行的2025"康護杯"健康照護行業職業技能競賽中,設置了病患陪護、母嬰照護、醫療輔助、康養照護四大賽項,這些都是健康照護行業的重要組成部分。而養老服務師則更加專注于老年人群體的服務,不僅提供直接的照護服務,還承擔著養老服務管理、培訓指導和服務質量評價等職責。
養老服務師的優勢在于其專業性和綜合性。首先,養老服務師具備專業的養老照護知識和技能,能夠為老年人提供科學、規范的照護服務。其次,養老服務師能夠根據老年人的個體差異和需求,制定個性化的照護方案,提供精準服務。此外,養老服務師還具備管理能力,能夠指導養老護理員操作養老照護器具和設備,提高養老服務的整體質量。最重要的是,養老服務師不斷進行養老服務理論與實踐研究,創新推廣照護技術和方法,以滿足新時代下的高品質養老需求。
當前,我國健康照護人才的缺口巨大。根據新聞案例中提到的數據,北京康護之家健康管理集團有限公司作為行業領先企業,在冊護理員人數已達5萬名,管理人員近2000人,合作醫院數量超300家,業務覆蓋全國29個省、自治區、直轄市。這些數據表明,健康照護行業正在快速發展,但人才供給仍然不足以滿足市場需求。
隨著人口老齡化程度的逐漸加深,社會的養老壓力也逐漸增大。同時,人民生活水平的不斷提高,也讓老年人的養老服務消費需求逐步升級。部分高收入的老年人,已不再滿足于簡單的"吃飽穿暖"的生存型養老方式,而是開始追求"高品質、精神性、多樣性、個性化與參與性"的發展型晚年生活。這種"尊嚴式"養老的需求,對養老服務人才結構轉型提出了更高要求。
目前的低學歷、低技能且中齡化的一線養老服務隊伍,已經無法滿足高層次的養老服務需求。養老服務行業對高學歷、高素質、年輕化的專業人才需求急迫。養老服務師作為養老服務的高端管理人才、專業復合型人才,正是為了滿足這一需求而設立的新職業。
養老服務師考試是推動養老服務行業標準化、專業化發展的重要舉措。據悉,養老服務師考試即將舉辦,考試公告將在近期公布。這一考試將為養老服務行業輸送更多高素質、專業化的人才,進一步提升養老服務的質量和水平。
當前,AI技術賦能健康照護工作已經成為行業發展的新趨勢。AI技術的應用可以提高健康照護的效率和精準度,減輕照護人員的工作負擔,提升服務質量。養老服務師作為行業的高端人才,需要掌握和應用這些新技術,將其融入到日常的養老服務中,為老年人提供更加智能、便捷的服務。
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