7月1日晚,有網(wǎng)友發(fā)文反映,在貓眼平臺搶到周杰倫濟(jì)南演唱會票后卻遭遇強(qiáng)制退款,引發(fā)熱議。
7月2日凌晨,@貓眼演出 發(fā)布關(guān)于“周杰倫2025嘉年華世界巡回演唱會-濟(jì)南站”的情況說明并致歉稱,在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間,貓眼工作人員在模擬周杰倫濟(jì)南站“二次開售超大流量”壓測過程中,誤操作釋放出前期退票導(dǎo)致的回流票。
目前,這部分訂單系統(tǒng)已自動退票退款,貓眼將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券,將在7月2日發(fā)放到賬戶。
來源:@貓眼演出
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