上周三清晨，我溜到社區衛生服務中心，看到門口排隊的李大媽（化名）老臉微紅，手里攥著一張社區發的“心理咨詢預約表”。她輕聲說：“我焦慮失眠好幾個月了，聽說這周能在這兒掛號……”我心里咯噔一下——原來咱社區也能直接看心理醫生了嗎？

國家動作是真的大。2025年4月8日，國家衛生健康委等部門聯合下發《“兒科和精神衛生服務年”行動方案（2025–2027年）》（國衛醫政函〔2025〕93號），明確到2025年底，各地三級醫院要普遍開設心理門診、睡眠門診，并推動基層醫療機構提供心理服務。3月10日，新華發布采訪國家衛健委負責人，預計年底前各地排級市至少有一家醫院能看心理、睡眠門診，心理熱線也會普及到省市級。

那天早上，社區門診嘈雜有序。李大媽擠進診室，和心理醫生聊起“最近晚上睡不著、心里老嘀咕”，醫生熟練地指了個簡易自測量表。診室外，護士小張拿著電腦表格，解釋“這不收費，遵循醫保規定，社區已備案服務”。我站旁邊，聽完我忍不住嘆氣——這服務真來了，可大家信得過嗎？

我問小張：“社區醫護培訓到位了嗎？”她說，三個月前有50名一線醫生參加街道組織的“心理健康培訓”，但實際上只有20人完成考核。到2025年底，省里要求90%鄉鎮衛生院都能提供簡易心理門診。我覺得這培訓力度雖然扎眼，但覆蓋率還差了點。

我又翻開手機，上面顯示：2024年《人民日報》社科觀察刊文寫，國內有約5400萬人有抑郁癥狀、4100萬有焦慮障礙，尤其成年人壓力大。可基層實際門診數據還沒透明。社區到診人數每天不過三五十人，遠不及現實需求。

我其實也沒想到自己聊心理門診聊得這么起勁，但那一刻，看到李大媽那種“看得到希望”的臉，我又有點兒慌——這種服務，能不能真落到每一個失眠焦慮的人手上？

我看啊，國家把精神衛生服務提到和兒科同等高度挺及時，這力度也扎眼。但落地細節還得看：基層資源夠不夠、培訓完成率夠不夠、民眾認知夠不夠？像李大媽這次預約能順利嗎？下個月會不會有更多鄰居都來排號？社區能不能配套“心理減壓”活動，讓需求慢慢釋放？

我支持這些進社區的心理服務，但也覺得繼續推進宣傳和流程簡化太關鍵。能不能設立“社區心理健康日”，線上線下宣傳、體驗都做起來？這樣剩下的猶豫和懶得，不就能一點點打消了嗎？