影響我職業生涯的一本書第一本書。
這是對我整個職業生涯影響非常大的一本書。
今天就正式的推薦給大家。
當然也是跟們的銷售管理相關的一本書,書名叫《首先打破一切常規》。
這本書是很多年以前,我剛剛畢業沒多久的時候看過的一本書,這本書,對我的影響非常大,書中有很多觀點,之前已經講過很多次,我也寫過很多文章,錄過一些視頻講過這本書,我不斷強調,大家一定要好好的去看一下這本書;
盡管這本書出版到現在已經20年了,但書中很多觀點還是非常有啟發的,這本書的名字再給大家說一下:叫《首先打破一切常規》。
這本書是從銷售管理的角度來切入的,很多觀點到現在都是顛覆性的,所以我說,真正的經典,10年,20年,100年都不會過時。
為什么成為經典,就是洞悉了人性,這個才能稱為經典,才能流傳開來。
但不僅僅是講銷售人員,還講銷售管理,講領導力,很多觀點,我覺得現在為止還是很有啟發,很有顛覆性。
這個叫什么,就是我們經常講的洞察力,20年過去了,好的東西永遠不會過時。我就舉幾個例子,以后有時間我會在直播當中去完整給大家解讀這本書。
我現在就挑幾個例子,也是這本書當中非常有啟發性的一些觀點來跟大家分享一下。其中提到一個很著名的觀點:銷售人員是選拔出來的,不是培養出來的。
培養出來的銷售人員,最多可以做到合格,連優秀都很難做到,但選拔出來的銷售人員?在這個崗位上確實可以做到,不但優秀,還可以做到卓越,非常不一樣。書中提到很重要的觀點就是要選拔才干,而不是培養一個人到這個崗位,這個非常難。
成功學是你只要努力就可以成功,但是很多時候真正的成功,告訴你規律是什么,你的成功主要靠天賦,我覺得這是對的,要做成一個事情,不是努力就可以了,而是你要有這方面的天賦,各行各業都是這樣的。
我們還記得愛迪生的那句名言嗎?成功是99%的努力,但最后還有半句他沒告訴你,加上了1%的靈感,而且那1%的靈感呢,很多時候還要遠遠于重要過了99%的汗水。
真正要在一個事情上取得巨大的成功跟成就,天賦是很重要的,當然了,話說回來,對于99%的人來說,在這個社會上生存99%的人,其實只要努力就可以了,因為你還沒有到拼天賦的那個程度。這句話,要好好理解一下。
還可以延展講一下,首先打破一切常規,這個觀點要選拔才干,而不是去培養,這是很顛覆性的觀點,還有一本書,是北大這個教授,何兆武先生的一本書叫《上學記》,這本書里面他講了幾個觀點,我覺得跟這本書上的觀點也是不謀而合,真正的大智慧,其實都是相通的,他說真正一個人要成功,就是三個要素。
最重要的是什么?最重要的其實是你前兩個,一個是機遇,第二個是天賦,第三個是個人努力,一個人要取得成績好,第一個是機遇,就是你人你再厲害,你沒有機遇也不行,第二就是你有機遇,但是你沒有能力也不行,你沒有天賦也不行,最后一才是你個人努力。他說,個人努力占比例是最小的。
非常有道理,這本書,大家可以去看一下,叫上學記。
他還有一本書叫做工作記,何兆武教授現在已經90多歲了,他說這本工作記呢,早就已經寫好了,不過還不能出版,因為里面涉及到很多人和事,可能會影響別人,要在過世之后才能出版,所以我們只能等待了。
首先打破一切常規,還是回來,我們講了第一個選拔才干。
就是銷售人員是出來的,就我們講的是什么卓越的銷售人員,優秀的銷售人員是選拔出來的,而不是培養出來的,夠顛覆吧。
第二個,好的銷售人員跟糟糕的銷售人員,他們有什么相同點和不同點呢?相同點是什么?就是害怕被客戶拒絕。被拒絕他們都很難過,很難受,這個是好的銷售人員跟糟糕的銷售人員他們的相同點。
他們的不同點是什么?他們的不同點是糟糕的銷售人員一旦被拒絕,就不敢前進了,就失去信心了,裹足不前,而好的銷售人員,受到了打擊,他會想盡辦法去完成這個事,可能激發了他的斗志,改變方式,嘗試多種方式去溝通,所謂越戰越勇,最后達成目標。
你看,好的銷售人員跟差的銷售人員的區別是什么?差的銷售人員,好的銷售人員相同點是害怕被拒絕,好的銷售人員他其實也是很害怕被拒絕的,但是他被拒絕了之后,會想盡一切辦法去改變,不惜一切手段去達成目標。
當然還有很多很多這樣的例子,我這里就不講了,到時候直播的時候再跟大家講。
比如說還有一個例子就是一個好的市場,一個差的市場,一個好的區域經理,一個差的區域經理。你怎么去安排他們?
是把好的區域經理派到這個差的市場去,還是把好的這個區域經理派到這個好的市場去?
大家想一想有一個問題,大家去找尋這個答案。
最后,就是不要把一個好的銷售人員提拔到一個他不適應的崗位上來,這樣的話,你不但失去了一個好的銷售人員,還得到了一個糟糕的管理者。
這本書觀點非常顛覆,但總結起來無非就幾點,叫做選拔才干,揚長避短,不要去培養要選拔。
20年前的一本書,深受啟發,現在看來我覺得還不過時,值得好好看一看,這本書的簡要介紹,舉了幾個顛覆性的觀點跟案例,這都是蓋洛普經過4萬名銷售人員、管理員,經過10年時間研究出來的結果。
到現在,已經20年了,這本書我覺得還不過時,非常有啟發性,建議大家好好看一下。
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