——從“16年”到“14年”：新媒體稿件差錯頻發，紙媒更正背后的媒體責任與數據爭議深度剖析

源于近日中國新聞出版廣電報頭版刊發了題為《紙媒為新媒體更正差錯這樣的“家丑”可以亮》的評論。

一則更正聲明引發的關注

在信息傳播瞬息萬變的當下，媒體作為信息的主要輸出口，其內容的準確性至關重要。6月24日，《新京報》在第二版《更正與說明》欄目刊登了一則引人深思的更正聲明。原來，在6月21日的一篇新媒體稿件中，“已經走過16年歷程”一句出現偏差，正確數字應為“14”。《新京報》不僅坦誠公布錯誤，還公布了挑錯熱線及編輯、校對姓名，向讀者和相關方致歉。

圖片來源：中國新聞出版廣電網

新京報的長期更正實踐：從紙媒到新媒體的重心轉移

深入探究《新京報》電子版，輸入“更正與說明”進行查詢，令人驚訝的是，相關內容已多達3543條，最早的更正可追溯至2013年1月1日，這意味著該報堅持公開更正差錯已長達12年之久。這種長期的堅持，充分彰顯了媒體對于內容質量的重視。

早期，《新京報》更正的差錯多集中于報紙稿件，但如今，重心已明顯轉向新媒體稿件。據中國新聞出版研究院發布的《全國報紙出版業“十四五”發展規劃》顯示，隨著互聯網成為信息傳播的核心陣地，紙媒稿件大量借助互聯網平臺傳播。2024年，我國互聯網用戶規模達10.67億，互聯網普及率為75.6%。在這樣的大環境下，互聯網傳播的特性凸顯：不受報紙版面容量和截稿時間的限制，稿件數量呈井噴式增長；同時，對時效性要求極高，媒體既要爭搶獨家新聞，又要力求首發，在追求快和好的過程中，很難做到萬無一失。這一系列因素導致新媒體稿件差錯率上升，也警示媒體單位，必須像重視傳統紙媒一樣，強化新媒體稿件的審校工作。

新媒體稿件常見差錯類型及影響

仔細分析《新京報》近期的更正內容，錯字、掉字、多字等問題屢見不鮮。例如，“盈力” 應是 “盈利”，“程課” 應為 “課程”，“蓬” 要寫成 “篷”，“他” 和 “她” 的混淆，“金茲堡” 實為 “金茨堡”，甚至在涉及金額時，“2024 港元” 錯誤地寫成 “2024 億港元”。這些看似細微的差錯，實則對文章的準確理解和傳播影響深遠，正所謂 “失之毫厘，謬以千里”。

媒體更正的意義：責任倒逼與公信力維護

其實，《新京報》并非個例。在當今媒體環境中，不少媒體的稿件都存在不同程度的差錯。有的差錯看似 “無傷大雅”，但對于文字工作者而言，對文字應秉持 “潔癖” 精神，竭盡全力消除差錯，這不僅是對自身職業的尊重，更是媒體義不容辭的社會責任。《新京報》長期堅持更正差錯，甚至紙媒為新媒體作品更正差錯，這一行為不僅體現了對讀者的尊重，更是對文字懷揣敬畏之心的生動詮釋。而且，每次更正時，該報都會詳細點明原稿件標題、刊發日期，并公布相關人員姓名，形成了一種有效的責任倒逼機制，有力地促進采編各環節防范和減少差錯。

根據《報紙期刊質量管理規定》，報紙編校差錯率不超過萬分之三即為合格。但這僅僅是底線要求，從維護媒體公信力的角度出發，媒體應志存高遠，努力減少差錯，向零差錯的目標奮進。畢竟，媒體公信力是媒體在長期發展過程中積累的聲譽和信任，一旦因頻繁的差錯受損，恢復起來將困難重重。

典型案例警示：細微差錯引發輿論波瀾

新華社也曾因稿件翻譯問題引發廣泛關注。在報道中央經濟工作會議時，英文大廣播率先發布 “Obsolete restrictions on home ownership shall be revoked”，各大網站、微博和公眾號紛紛轉載，解讀為《中央經濟工作會議公告：撤銷對房屋所有權的過時限制》。然而，一小時后，新華英文更新稿件，將表述修改為 “取消過時的 (房地產市場) 限制措施”(Obsolete restrictive measures (in the property market) should be revoked)。盡管新華社及時糾錯，各大媒體也迅速跟進改正，但這一事件仍提醒媒體，任何一個細微的差錯都可能引發輿論的波瀾。

新媒體稿件差錯頻發的背后原因

新媒體稿件差錯頻發，背后原因復雜多樣。一方面，新媒體環境下信息傳播速度快、數量大，采編人員面臨巨大的時間壓力，容易在緊張的工作節奏中出錯。另一方面，部分新媒體編輯對文字的敬畏心不足，認為新媒體有修改和刪除功能，對差錯不夠重視。此外，新媒體行業發展迅速，部分從業人員業務能力尚未跟上行業發展步伐，也導致了差錯的出現。

減少新媒體稿件差錯的應對措施

為有效減少新媒體稿件差錯，媒體可采取多種措施。首先，應強化培訓，提升采編人員的業務能力和文字素養，使其具備扎實的文字功底和敏銳的新聞判斷力。其次，完善審校流程，建立嚴格的審核機制，從源頭上把控稿件質量。例如，“軍報記者” 公眾號設立編審值班制度，對稿件進行層層審核，將文字差錯盡可能消除在發布之前。最后，引入智能校對技術，如 “無憂” 智能校對與知識審核系統，借助技術手段彌補人工校對的不足，但技術始終無法替代人的責任心，媒體人對文字的敬畏和對工作的認真態度才是確保稿件質量的關鍵。

（提醒：內容來自中國新聞出版網。文中觀點僅供參考、不作為投資建議。投資有風險，入市需謹慎。）

尾聲：堅守準確原則，共筑媒體公信力

“ 媒體作為信息傳播的關鍵樞紐，其內容的準確性直接關系到公眾對信息的獲取和理解。無論是紙媒還是新媒體，都應將減少差錯、提升質量視為核心任務。在追求信息傳播速度的同時，絕不能以犧牲準確性為代價。《新京報》堅持更正差錯的做法為行業樹立了榜樣，值得其他媒體學習借鑒。只有每一家媒體都重視內容質量，以零差錯為目標，才能提升整個媒體行業的公信力，贏得公眾的信任與尊重。

在未來的發展中，媒體行業應持續強化自律，提升專業素養，不斷完善內容審核機制，借助技術手段優化工作流程，在信息傳播的浪潮中，始終堅守準確、客觀、真實的原則，為公眾提供高質量的信息服務。”

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