常言道，“口腔健康是全身健康的窗口。”可據口腔流調數據顯示，在幼兒園入園時，3歲兒童乳牙患齲率高達50%，5歲前兒童乳牙患齲率超72%，而且患齲率還有逐年增高的趨勢。

近年來，雖然國內新生兒出生率在持續下降，但新生代家長們的精細化、科學化育兒理念增長空前。在兒童健康成長發育的道路上，嬰童口腔問題成為令無數家長頭疼的一大難點。為了能讓孩子有一口好牙，斥巨資購買高端牙膏牙刷的家長大有人在。

在高漲的消費需求推動下，Usmile、飛利浦、歐樂B等知名品牌爭相布局，推出一系列“煞有其事”的智能牙刷或兼具多鐘功效的“黑科技”牙膏，通過養娃焦慮收割著家長們的錢包。

可問題是，在“卡通包裝”與“分齡護理”的創新敘事背后，多個品牌接連爆出的質量與信任危機，正撕開這個百億市場的多重隱憂。

“護牙黑科技”or“智商稅”？

近年來，中國兒童牙刷市場正以驚人的速度擴張。華經產業研究院數據顯示，兒童口腔護理市場規模已從2021年的54億元向2025年的80億元躍進。其中，智能電動牙刷成為重要的增長引擎，預計2025-2030年復合年增長率高達15%，2030年市場規模或突破150億元。

驅動這一繁榮發展的，是新一代父母科學育兒理念的覺醒，口腔健康從娃娃抓起，專齡專用正成為普遍共識。

基于此，各大廠商們順勢打出“趣味造型”、“醫學護齒”、“智能互動”、“培養習慣”等賣點，如扉樂VIIV推出“六型分段護理”概念，覆蓋3-15歲全周期；Usmile Q20用可視化圓屏培養兒童刷牙好習慣等，人工智能似乎正將兒童口腔護理產業推向黃金時代。

可聚焦消費端后，筆者卻發現，在兒童牙刷行業的另一面，暗礁密布。近期，有消費者對母嬰前沿反映，自己高價購買的Usmile兒童電動牙刷語音助手功能很雞肋，不僅沒有改善兒童的刷牙習慣，且主打賣點“聲音提示和音樂”放到耳朵前都聽不清，還不可調節音量，感覺交了一筆“智商稅”。

圖片來源：小紅書

實際上，Usmile兒童電動牙刷除了功能溢價出現爭論外，還深陷品控能力太差的控訴。綜合小紅書等社交平臺上的話題討論貼，“質量太差”、“容易壞”、“售后服務差”、“維修費超過以舊換新費”等都是消費者對其的控訴和不滿。

在天貓官方旗艦店，一支Usmile兒童電動牙刷價格為293元，而一支普通兒童牙刷的價格在4-30塊，普通兒童電動牙刷的價格在150元左右。支付了品牌溢價卻沒享受到相應的服務，這無疑是對消費信心的一次重創。

值得注意的是，雖然相比傳統手動牙刷，電動牙刷的清潔力更強。但有牙醫指出，無論是電動牙刷還是普通牙刷，培養孩子正確的刷牙習慣才是最重要的。

品質不合格的“重災區”

實際上，在嬰童口腔健康的道路上，家長們付出的可不僅僅只是“智商稅”這么簡單，在亮眼的市場數據后，是令人觸目驚心的質量黑洞。

2017年，質檢總局的一紙通告揭開了這個行業的冰山一角——花王因刷毛磨毛不合格可能“傷口腔”，緊急召回3960支兒童牙刷。當時就有消費者抱怨：“刷毛很硬，不適合孩子！”可這一隱患不禁沒有隨時間消解，甚至在逐步加重。

2022年，國家市場監管總局通報，在網售兒童牙膏的抽查檢驗中，不合格率為18.2%。其中，多家公司生產牙刷的磨毛不合格，刷毛頂端未磨圓的鋒利邊緣猶如微型刀刃，在兒童嬌嫩的牙齦上反復切割。

更令人心驚的是，艾博尼旗下一款兒童電動牙刷被檢測出鄰苯二甲酸酯增塑劑超標。據了解，這是一種會干擾人體內分泌的化學毒物。除此之外，還有多款牙刷被曝出電安全要求不合格、可拆卸零部分不合格等。2024年底，北京市市場監管局的抽檢結果更是在母嬰圈投下一枚深水炸彈。高露潔兒童聲波電動牙刷因“用電安全標志不合格”赫然出現在黑名單上，一同上榜的還有馬博士、松下等知名品牌。

更諷刺的是，這些自詡“專業口腔護理”的品牌一再強調自身的功能價值，可卻連最基本的安全性、合規性都未能保證，再次暴露了整個行業對基礎安全規范的漠視。

一邊是動輒幾百元的高端定價，一邊是屢踩紅線的品質漏洞，兒童牙刷的安全底線被輕易洞穿。當父母們為孩子的“一口好牙”一擲千金時，卻不知手中的高端牙刷正可能成為傷害口腔健康的“隱形兇器”。

創新突圍前，守好安全合規底線是基礎

深挖亂象根源，行業標準執行與生產監管的斷裂首當其沖。2014年，我國開始實施《兒童牙刷》國標（GB30002-2013），其中明確規定：刷毛單絲直徑需≤0.18毫米，頂端必須磨圓去除銳角。

但廠商對標準的“理解不透徹”成為抽檢報告中的高頻托詞，實則是為降低成本故意降低品控。生產端亦存在明顯漏洞，部分企業將手動牙刷頭部設計為可拆卸結構，產生兒童誤吞小零件的致命風險。

與此同時，電商渠道的爆發式增長讓監管乏力雪上加霜，網售不合格率遠超線下渠道，樂扣樂扣等線上熱銷店鋪品質安全問題頻出。平臺對入駐商家資質的審核松懈，使三無產品披著“益智”、“護齦”等馬甲流向萬千家庭。

市場的分散化進一步助長了亂象。盡管強生、寶潔、高露潔等巨頭盤踞市場，但前五大品牌份額僅占約35%，大量中小品牌靠低價和搶眼的包裝設計搶占市場。

為了極限壓縮成本，部分廠商使用劣質刷毛、簡化磨圓工藝、省略安全檢測，甚至盜用認證標識。當“無菌包裝”、“食品級材質”淪為營銷話術，行業陷入“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。

面對重重危機，行業亟需一場從內到外的自我革命。值得一提的是，政策監管的韁繩正在收緊。2023年，國家市場監管總局對牙膏功效宣稱的嚴控已釋放信號：《牙膏監督管理辦法》明確禁止“抗敏”、“防齲”夸大宣傳，要求企業提交安全評估報告。

北京質檢部門也給出消費指引，建議家長購買牙刷時，檢查可拆卸小零件，盡量選擇不可拆卸的電動牙刷，并根據年齡選擇刷毛軟硬度。“在手背輕按不變形、無刺痛感”成為簡單有效的自測方法。

盡管如此，想要重建消費信任還是需要打通“技術-監管-教育”全鏈路。品牌亟需拋棄華而不實的營銷噱頭，將真正的創新回歸口腔護理本質，提升刷毛磨圓率、開發食品級材質、建立分齡護齒體系。在花王牙刷召回事件七年后的今天，中國兒童牙刷市場已擴容數倍，但高露潔們的質檢紅燈卻如一把懸在頭梁上的“達摩克利斯之劍”，始終驚醒消費者，行業仍未走出“重營銷、輕安全”的泥潭。在品牌大力宣傳牙刷震頻高達每分鐘4萬次，當五花八門的小配件宣稱“可培養正確刷牙好習慣”時，行業亟需來一場冷思考：消費者真正需要的到底是什么？

不置可否。至少在現階段里，對“磨毛合格率”、“增塑劑零添加”等基礎合規性的死守，是市場對兒童口腔健康最真誠的敬畏，只有將安全升維為信仰，才能讓每一支小牙刷真正托起健康童年。

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