城西街道位于二七區(qū)塊，隨著城市化進(jìn)程的加快，轄區(qū)內(nèi)新小區(qū)如同雨后出筍般建成并投入使用，入住率的不斷提高，也為基層治理帶來了不小的挑戰(zhàn)。

近年來，城西街道以“四建設(shè)兩提高”為著力點(diǎn)，持續(xù)打造“陽光建議”品牌，通過“民意收集-建議辦理-成效跟蹤”閉環(huán)機(jī)制，切實(shí)把人大代表的“睿智之言”轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的“良策實(shí)招”，不斷豐富和發(fā)展全過程人民民主城西實(shí)踐，推動(dòng)基層治理走深走實(shí)。

充分調(diào)研知民意 推進(jìn)建議內(nèi)容高質(zhì)量

眼下，走進(jìn)城西街道二七花園社區(qū)海悅?cè)A府小區(qū)，可以看到工人們正忙著對小區(qū)外立面墻體進(jìn)行改造，“小區(qū)內(nèi)全部外立面墻體預(yù)計(jì)在今年年底完成，屆時(shí)，業(yè)主將會迎來全新的居住環(huán)境。”海悅?cè)A府業(yè)委會主任陳斌說。

事實(shí)上，自2023年6月交付起，業(yè)主對小區(qū)外立面墻體脫落的投訴就沒有間斷過。事情之所以能夠得到有效解決，還得得益于人大城西街道工委開展的“陽光建議”機(jī)制。通過該機(jī)制，人大代表亮碼亮身份，走訪、網(wǎng)上征集1261戶業(yè)主意見2000余條，其中集中意見12條，8次邀請專家一同召開業(yè)主、地產(chǎn)、物業(yè)、街道和社區(qū)民情分析五方溝通會，最終推動(dòng)外立面墻體改造這一項(xiàng)目的落地。

為及時(shí)掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確保代表建議的高質(zhì)量，人大城西街道工委通過亮碼雙聯(lián)、召開民情分析會等形式，讓“陽光建議”聚力將聽取民聲的“金話筒”直接架到群眾中間，拓展民意表達(dá)平臺，真實(shí)準(zhǔn)確地傾聽群眾心聲，持續(xù)擦亮民主底色。

精準(zhǔn)交辦重面商 推進(jìn)建議辦理高質(zhì)量

“小區(qū)的排污管道問題終于解決了，讓小區(qū)群眾懸著的心終于能放下來了！”

去年年底，在走訪居民的過程中，雙龍社區(qū)黨委書記、區(qū)人大代表孫錚了解到婺江印月小區(qū)存在排污管道堵塞問題，了解情況后，她將這一問題反映到了人大城西街道工委。她說：“沒想到人大街道工委對建議辦理工作這么重視，多次邀請城投、市政、園林、電業(yè)局、住建局等部門局長、負(fù)責(zé)人進(jìn)(代表聯(lián)絡(luò))站，與議事員、居民、物業(yè)面對面協(xié)商，現(xiàn)場確定牽頭部門及責(zé)任分工，最終得以解決。”

過去，建議辦理工作經(jīng)常出現(xiàn)“回娘家”、“搭錯(cuò)車”、面商流于形式以及辦理答復(fù)“文來文往”等問題，影響成效。“陽光建議”則充分尊重每一位代表的發(fā)聲，通過邀請“一府一委兩院”負(fù)責(zé)人、“三官一師一員”進(jìn)站等舉措，切實(shí)做好“三推兩助”工作，打好系列組合拳，精準(zhǔn)對接民生需求，多措并舉讓代表建議擲地有聲。三年以來，城西共邀請市長進(jìn)站3次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部代表和“一府一委兩院”負(fù)責(zé)人進(jìn)站35次，局長進(jìn)站51次，現(xiàn)場解決問題52個(gè)；組織開展“三官一師一員”進(jìn)站活動(dòng)5場。

一項(xiàng)項(xiàng)舉措的推出，有效地推動(dòng)了一個(gè)個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決。潘里路等四條斷頭路開口銜接的問題得以解決，方便了周邊居民和學(xué)校的出行安全，提升了城市形象，加快了長湖灣片區(qū)開發(fā)腳步；推動(dòng)解決了河盤橋黨群服務(wù)中心的搬遷、第五醫(yī)院南側(cè)無名路的規(guī)范整治等；1個(gè)月完成了環(huán)城幼兒園煙道改造，“消音夢”得以實(shí)現(xiàn)；3個(gè)月解決了困擾婺江印月小區(qū)污水管道堵塞問題，“堵心癥”徹底根治；12個(gè)月鳳凰花園小區(qū)水泥坡道、盲道、不銹鋼護(hù)欄全面升級，5臺電梯完成加裝蝶變新生，奏響代表履職和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“交響曲”。

來源：金彩云客戶端等綜合