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深度對話 | 新加坡旅游局:深剖2040戰略目標,以新趨勢撬動旅游新支點

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近期,新加坡在其主辦的年度旅業大會上,提出新加坡“旅游業2040”目標——計劃到2040年將旅游收入提升到470億新元至500億新元。這一目標的設立背后,彰顯了新加坡對于旅游業的重視與策略調整戰略布局。


新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生

旅業鏈接編輯與新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生展開深度對話,了解2040戰略目標之下,新加坡旅游局對于中國旅游市場的趨勢研判,共探新加坡旅游及MICE發展的未來。


趨勢洞察

品質旅游成發展新支點


市中心新MICE中心效果圖

圖源:新加坡旅游局

“當前全球旅游業正經歷深刻變革,品質旅游成為核心趨勢,”新加坡旅游局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生向編輯表示,這一趨勢直接反映在旅客對住宿、餐飲及體驗的消費升級上。

2024年,新加坡旅游總收入實現10%的同比增長,個人消費支出(PCE)在高端領域的增長尤為顯著,印證了旅客對深度體驗與獨特性的追求。其中,中國自由行旅客(FIT)成為推動這一趨勢的關鍵力量,他們對精品酒店、定制餐飲及在地文化體驗的需求日益突出。與此同時,中新互免簽證政策的實施進一步簡化了旅行手續,為吸引高凈值中國旅客提供了強大動能。

潘政志指出,這一趨勢不僅推動新加坡旅游業向可持續發展與高價值創造轉型,更精準契合了新加坡聚焦“品質旅游”的發展愿景——在全球化競爭與旅客偏好持續演變的背景下,通過創新與可持續實踐,為新加坡創造更具意義的機遇。

基于此,新加坡制定了“旅游業2040”戰略目標:到2040年,新加坡將打造成為擁有多樣化、獨特性和啟發性創新體驗的世界級目的地;將構建一個讓本地居民引以為豪、充滿活力與溫馨的家園;并成為全球創新之都,通過企業與人才的協同發展,推動旅游業的可持續增長。


產業革新

聚焦MICE產業為核心驅動力


濱海灣金沙 (Marina Bay Sands?) 建筑群

圖源:新加坡旅游局

對于設立的2040年旅業發展愿景,新加坡旅游局提出三個關鍵支柱——MICE旅游、休閑旅游及中轉過境旅游。其中,MICE行業將成為旅游收入增長的核心驅動力:新加坡旅游局計劃到2040年將MICE收入提升至當前的三倍。為此,新加坡將深入挖掘具有高增長潛力和國際影響力的行業客源,通過定制化服務與創新體驗,鞏固其作為全球MICE首選目的地的地位。

針對當前中國游客對“深度游”和“個性化”體驗的強烈需求,新加坡在MICE產品方面進行了全面規劃與創新,力求滿足中國游客日益多樣化的需求。潘政志先生指出,在會議與展覽領域,新加坡精準對接中國各行業的國際化發展需求,積極與行業協會及企業合作,量身定制專業會展方案。

以連續兩年在新加坡成功舉辦的“生而全球·共融共建”出海全球峰會為例,該活動不僅彰顯了新加坡作為中國企業國際化進程中的重要區域樞紐地位,還通過提供全球標準的會展服務,深度鏈接了東南亞市場。

他進一步強調,新加坡不僅在會展內容上力求豐富多元,更在配套體驗上注重個性化與深度化。在商務與休閑的融合領域,新加坡創造出“Bleisure”(商務休閑)新范式——結合新加坡的多元文化、自然景觀和獨特生活方式,中國游客在商務交流之余,可以深入探索新加坡的特色街區,親身體驗當地傳統美食的制作過程,參與各類文化工作坊,從而全方位感受新加坡的獨特魅力,實現商務與休閑的完美融合。

此外,為了更好地服務中國會展組織者和旅客,新加坡旅游局還創新推出了“智薈新加坡”(MeetSG)微信小程序,為中國游客提供了一站式智能化解決方案,極大地提升了辦會參會體驗的便利性。

潘政志先生表示,新加坡將繼續深耕MICE市場,致力于開發更多深度、個性化的產品。計劃在市中心推出全新會展中心,進一步拓展會展空間;同時,積極發展郵輪旅游、健康養生體驗等配套旅游產品,為中國游客的MICE之旅增添更多豐富的選擇,持續引領旅游市場的新風尚。


深耕中國市場

打造不可替代的商務旅游活動樞紐


魚尾獅公園

圖源:新加坡旅游局

在潘政志先生看來,對于中國市場來說,新加坡旅游業中的商務活動生態具有不可替代性,這主要體現在其高度的聯通性和區位優勢、中心級的創新性以及在可持續發展方面的領先地位。

針對中國企業“出海”趨勢,新加坡憑借其優勢為中國企業提供了多方面的助力。作為中國企業的出海樞紐,新加坡通過舉辦活動幫助企業擴大影響力、了解國際機會和解決方案、結識合作伙伴,為中國企業在新加坡實現商業成果提供了有力支持。

對于新加坡旅游業在中國市場的發展潛力,潘政志先生充滿信心:“中國游客對新加坡的旅游需求強勁,市場基礎穩固。新加坡作為旅游目的地,擁有豐富的多元文化景觀、清潔安全的城市環境和高品質的旅游服務,能夠持續吸引不同類型的中國游客。”

在休閑旅游方面,新加坡旅游局通過精準客群運營與數據驅動策略,推出全新營銷主題,吸引中國游客。同時,新加坡將重點探索中國二線城市市場,加強旅游合作,吸引更多游客。家庭親子游是新加坡旅游的重要板塊,新加坡將繼續豐富家庭友好型資源。此外,新加坡旅游局還在試點「樂齡銀發族」群體,為其量身打造更豐富的產品。

而在MICE方面,隨著中新交流合作的日益緊密,新加坡成為中國企業首選的活動舉辦地。新加坡旅游局將持續升級旅游產品與服務,推出更多定制化的會獎旅游產品,滿足中國游客多樣化、個性化和品質化的需求。

新加坡“旅游業2040”目標不僅是對自身旅游產業的長遠規劃,更是在全球旅游業變革浪潮中精準把握趨勢、積極應對挑戰的戰略布局。通過這些立體化布局,相信未來,新加坡在中國游客心中的定位,將不僅是在從旅游目的地和全球最佳會展城市,更是轉變為連接中國與世界的“超級接口”。

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