編者按:維護消費者權益,守護消費安全。央廣網啄木鳥消費者投訴平臺,保障消費者合法權益,為新消費時代保駕護航!
7月7日,黑龍江哈爾濱市的王先生向央廣網啄木鳥消費者投訴平臺反映,其在哈爾濱“老道外·中華巴洛克”文旅街區某商家購買的藍莓果干和軟糖,疑被篡改生產日期。
王先生將遭遇發布至網絡(央廣網發記者截圖)
王先生稱,這兩款商品包裝封口處呈現兩種不同的生產日期,一種是模糊不清、隱約可見“2023”或“2024”的黑色字跡,另一種則是清晰標注“2025”的鋼印。按模糊日期推算,商品已臨期甚至過期。對此,涉事商家告訴記者,上述商品“進店之后是沒有任何問題的,沒有篡改生產日期”,為何出現王先生提到的情況有待進一步調查。記者又通過產品包裝信息聯系到生產廠家,廠家回應記者稱其產品只打一處生產日期,廠家方面對王先生所述的異常情況并不知情。目前,哈爾濱市道外區市場監管部門已介入調查。
商品封口處疑似現兩種生產日期
銷售商家否認篡改日期
“每袋的生產日期都有被擦拭過的痕跡,疑似被篡改到了2025年。”王先生告訴記者,7月5日,他在位于道外區中華巴洛克三道街的某商家購買了9袋藍莓果干和6袋藍莓果汁軟糖,共計消費531元。購買后,王先生發現上述商品的生產日期均有疑似被篡改的跡象:原日期疑為2023年或2024年,但被改為了2025年。此后,王先生稱向商家詢問商品生產日期為何出現疑似被擦掉后又加蓋鋼印的情況,商家未給出明確解釋。
商品包裝疑似存在2024年和2025年兩種生產日期(央廣網發受訪者提供)
王先生向記者提供的藍莓果干包裝照片顯示,封口處疑似有兩種生產日期標識:一種為黑色字跡的生產日期,字跡模糊不完整,隱約可見“2024”字樣;另一種是鋼印壓出的生產日期,清晰顯示為“2025”。兩種生產日期的字號大小不一致,黑字生產日期字體偏小。
王先生說,這兩款商品的保質期均為18個月,按照黑色生產日期的時間反推,上述商品已經是臨期或超期的狀態。“照片很難拍清晰,但用肉眼可以看見,黑色字跡的生產日期疑似被人擦拭篡改過。”
7月8日,記者與涉事商家取得聯系,對方表示上述商品是于2025年2月份進店,進店后沒有篡改生產日期。至于為何會出現疑似兩種生產日期的情況,商家表示具體原因尚不清楚,有待相關部門進一步調查。
生產廠家回應日期只有一處
市場監管部門已介入調查
生產廠家回應生產日期應為黑色,且只有一處(央廣網發受訪者提供)
記者注意到,王先生購買的上述兩款商品,標注的生產廠家均為大興安嶺百盛藍莓科技開發有限公司。7月8日,記者致電該公司,相關負責人孫女士解釋稱,正規出廠的產品包裝上僅有一處用鋼印壓出的黑色生產日期。孫女士隨后向記者提供了藍莓果干包裝的標準照片。記者在照片中看到,產品的生產日期清晰可見,與王先生提供的商品包裝黑色生產日期字跡的位置,大體一致。
孫女士稱,公司并無門市經銷點,通常由經銷商或貿易商采購后分銷。對于王先生商品上為何出現疑似兩處生產日期的情況,孫女士表示不清楚。
王先生告訴記者,出售問題商品的商家位于“老道外·中華巴洛克”歷史文化街區。因該街區是當地著名旅游景點,為提醒游客避免上當,他于7月5日晚將自己的遭遇發布至網絡平臺,引發不少網友關注。
7月6日,王先生收到道外區市場監督管理局靖宇市場監督管理所工作人員的回復:“您反映的問題,我們已開展調查。因該商家現場已無相同產品,請您將購買的涉嫌問題商品提供至靖宇市場監督管理所。如違法事實確鑿,我們將依法依規處理。”8日,記者致電靖宇市場監督管理所,該所工作人員表示,已告知王先生今日攜帶涉事商品到該所,進一步核實情況。
(來源:央廣網)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.