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悅詩風吟關閉天貓海外旗艦店,韓妝在華遇冷轉型難題待解

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近日,韓國美妝巨頭愛茉莉太平洋旗下品牌悅詩風吟(Innisfree)宣布關閉其天貓海外旗艦店。對此,愛茉莉太平洋相關負責人回應南都·灣財社記者稱,此次調(diào)整是品牌為進一步整合資源、開辟并致力于構建更高效渠道而采取的舉措,旨在為消費者提供更優(yōu)質的服務與互動體驗。



悅詩風吟關閉天貓海外旗艦店

母公司回應:為進一步整合資源、構建更高效渠道

作為愛茉莉太平洋集團旗下主打年輕市場的品牌,悅詩風吟自2012年正式進入中國以來,以“20-26歲學生及年輕女性群體”為核心客群,憑借“自然主義”定位與百元左右的平價護膚、彩妝產(chǎn)品線迅速走紅。同年,悅詩風吟簽約當紅韓國男星李敏鎬作為品牌代言人,受到消費者的追捧。2016年,其全球銷售額突破7680億韓元。

隨著“限韓令”實施,韓流文化在中國逐漸降溫,消費者對韓妝的追捧也逐漸回歸理性,同時國貨美妝憑借高性價比及本土化研發(fā)迅速崛起,韓妝品牌吸引力下降。悅詩風吟的業(yè)績也隨之一路下滑。

愛茉莉太平洋財報顯示,悅詩風吟銷售額從2017年的6420億韓元減少到2020年的3486億韓元,營業(yè)利潤更是從2017年的1079億韓元減少到2020年的70億韓元,較2019年626億韓元的降幅高達89%。

據(jù)悉,自2020年起,悅詩風吟在中國市場開啟“瘦身”模式:2020年關閉90家虧損門店,2021年單年撤店170家,彼時門店數(shù)量從800余家銳減至140家,撤店率超80%。此次悅詩風吟天貓海外旗艦店關閉后,其在中國市場的銷售渠道進一步收縮。

對于此次調(diào)整,悅詩風吟母公司愛茉莉太平洋集團回應稱,“為進一步整合資源、構建更高效渠道”,旨在“提升消費者服務與互動體驗”。

愛茉莉太平洋表示,“中國一直都是悅詩風吟品牌重要的業(yè)務市場。目前,悅詩風吟已全面布局全域電商生態(tài),并入駐主流電商及社交平臺;同時開拓線下新渠道。”悅詩風吟已入駐KKV、調(diào)色師等新零售集合店,以及傳統(tǒng)CS渠道。

大中華區(qū)業(yè)績下滑27

成2024年收入跌幅最大地區(qū)

近年來,愛茉莉太平洋集團旗下多個品牌在中國市場均經(jīng)歷關店或戰(zhàn)略收縮。

2021年,集團宣布關閉旗下平價品牌伊蒂之屋(Etude House)中國內(nèi)地全部線下門店,轉型為線上直營及化妝品集合店入駐模式;2022年,高端品牌HERA赫妍已陸續(xù)關閉了中國線下專柜,轉型線上。

2024年財報顯示,愛茉莉太平洋集團全年銷售額為3.89萬億韓元,同比增長5.7%。營業(yè)利潤為2205億韓元,同比大漲103.8%。其中,在大中華區(qū),愛茉莉太平洋面臨較大挑戰(zhàn)。2024年,該區(qū)域收入再次下滑27%,成2024年收入跌幅最大地區(qū)。

愛茉莉太平洋在財報中解釋稱,下滑主要原因是電商渠道縮減庫存,同時集團在報告期內(nèi)優(yōu)化每個品牌的線下門店以改善中國業(yè)務結構。

韓妝在華“遇冷”

今年上半年出口額下降10.8%

悅詩風吟關閉天貓海外旗艦店,是韓妝在華衰退的縮影。近日,韓國食品藥品安全部公布2025年上半年韓國化妝品出口情況。據(jù)報告披露,2025年上半年韓妝對華出口額同比降低10.8%,對華出口占比從2021年上半年的51.8%,下降至2025年上半年的19.6%。

“限韓令”后,“韓流”文化影響力式微,韓妝品牌失去重要營銷抓手。與此同時,珀萊雅、薇諾娜等國貨品牌通過成分創(chuàng)新與精準營銷,迅速搶占功效型護膚賽道。公開數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年國貨品牌以55%的市場份額首次超越國際品牌,成為中國化妝品消費的主導力量。



面對市場變化,悅詩風吟曾多次嘗試轉型。2022年,品牌將定位從“自然主義”升級為“功效性自然主義”,以滿足新一代消費者對產(chǎn)品功能的新需求;2023年更換全新LOGO,重塑品牌視覺形象。

從業(yè)績來看,轉型尚未顯現(xiàn)顯著成效。2024年,悅詩風吟全球營收為2246億韓元,同比下降18%,營業(yè)利潤下跌84.1%至16億韓元。

愛茉莉太平洋方面表示,正緊密圍繞“顧客導向的研發(fā)創(chuàng)新”“數(shù)字化轉型的加速推進”“面向未來的可持續(xù)發(fā)展”三大核心戰(zhàn)略,持續(xù)提升品牌矩陣挖掘業(yè)績增長潛力。

采寫:南都·灣財社記者 王蕾娜

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