極目新聞通訊員李俊洋 李璐
近日,在39度的高溫天氣下,湖北棗陽市公安局北城派出所社區民警成功化解一起因下水主管道漏水引發的矛盾糾紛。
靳莊社區某小區門口的“阿五燒烤”店主翟老板,因店鋪下水主管道漏水而苦不堪言。漏水問題已持續2個多月,一米多長的裸露管道讓店內又臭又臟,影響其做生意。翟老板先后找物業、房東求助,均未得到解決,一氣之下拒絕繳納物業費,隨后物業采取停電措施,讓店鋪無法正常經營。無奈之下,翟老板選擇報警求助。
現場勘察(通訊員 供圖)
接警后,民警迅速趕到現場。經調查發現,下水主管道漏水問題還涉及6家住戶,維修費用分攤成了難題。面對復雜局面,民警頂著高溫,帶領網格員、水電師傅多次到現場勘察,精準定位漏水點。為協調各方達成一致,民警不厭其煩地挨家挨戶溝通,從法律責任到鄰里情誼,耐心細致地做工作。
溝通調解(通訊員 供圖)
最終,在民警的不懈努力下,6家住戶同意與翟老板共同承擔修理管道費用,一場持續數月的糾紛得以圓滿解決。翟老板激動地說:“這么熱的天,民警一趟趟跑,幫我解決了大難題,太感謝了!”
(來源:極目新聞)
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