從街頭巷尾的尋蹤覓跡，到耐心細致的暖心守護，近日，哈爾濱市公安局松北分局用實際行動詮釋為民初心，以高效服務與溫情關懷，為群眾排憂解難，暖心故事接連上演。

巡邏路上伸援手 迷路老人得安返

“多虧你們及時救助，不然真不知如何是好！”家屬感激地說道。松北分局樂業派出所民警郭福佳帶隊巡邏時，發現一名八旬老人獨坐路邊、神情焦慮。因老人言語表達模糊，民警先將其攙扶至警車內，提供溫水和食物安撫情緒，同時，聯合村委會、網格員走訪排查，最終確認老人為轄區振富屯村民。確認老人家庭住址后，民警驅車將其安全送回家中。見到老人平安歸來，家屬激動不已，對民警認真負責的態度和暖心幫助表示衷心感謝，民警叮囑家屬要加強對老人的日常照護，避免類似情況再次發生。此次救助行動展現了基層民警心系群眾、為民解憂的責任擔當。

十五分鐘速響應 多方聯動護平安

“太感謝你們了！我爸患有阿爾茨海默癥，走丟這刻鐘我急得快發瘋，要不是你們這么快找到人，這么熱的天萬一出點事可怎么辦啊！”。近日，太陽島警務室接到報警，一名78歲老人在坐龍廣場走失。護游巡邏隊隊長胡星飛迅速指揮，民警王思玉快速記錄信息，巡邏隊員于思彤、李穎穎即刻采用步巡與車巡結合方式搜尋，同時聯動太陽島資產公司、景區保安等“九宮格”群防力量，經多方高效協作，僅十五分鐘便成功尋獲老人，并通過景區巡邏電瓶車將老人及其女兒朱女士接至太陽島警務室團聚。此次救助充分彰顯了警務室快速響應能力與警民聯動的強大效能。

跨國尋物搭心橋 中俄友好映警輝

“這是我們女兒的照片！謝謝，中國警察！”阿莉娜女士紅著眼眶說。近日，俄羅斯游客維雅切斯拉夫夫婦在太陽島景區游覽時不慎遺失手機，太陽島警務室接警后即刻啟動處置機制?，F場民警一邊用翻譯軟件安撫失主焦慮情緒，一邊聯動游客中心、執勤警力，沿手機定位展開“網格地毯式”搜尋。面對俄語溝通障礙，民警通過實時語音翻譯鎖定關鍵線索。最終，民警在沿途的一處長椅上找到了丟失的手機，當維雅切斯拉夫夫婦見到手機屏幕上女兒的照片時，對現場執勤民警用手反復比劃這是我的女兒，不斷向民警表達感謝。

（中國日報黑龍江記者站 周慧穎）