河南
大象新聞記者 盧家民 通訊員 李娟 衛輝融媒 余冠達 王鍇鑫
為了讓城鄉居民養老保險政策真正走進群眾、惠及民生，新鄉衛輝市開展了一場針對性強的社保業務培訓，從政策解讀到實務操作，全方位提升基層服務能力，打通惠民“最后一公里”。
培訓現場，從聚焦群眾關切的資助繳費、參保范圍、繳費檔次等核心內容，工作人員詳細講解政策要點，掃清理解與辦理盲點。同時針對基層經辦人員，強化參保登記、保費征繳等全流程實務操作，著力打造政策熟、業務精的基層社保隊伍，讓工作人員既當“政策明白人”，又做服務群眾的“貼心人”。
“這次培訓把待遇計算方法拆解得特別細，像補繳保費怎么算補貼、不同繳費檔次將來能領多少養老金，都講得比較明白。”衛輝市虎頭莊村社保協管員施新會說：“以后村民再問這些問題，我能立刻給他們算清楚，再也不用翻文件查半天了。”
董家莊村村民王秀青以前總擔心資格認證麻煩，“這回村里干部跟我們說，用手機就能刷臉認證，還給我們演示了好幾遍。”
從城區到鄉村，從政策宣講到實務培訓，衛輝市以精準服務推動城鄉居民養老保險政策落地，讓養老保險成為城鄉居民共同的“養老定心丸”，讓惠民舉措真正走進千家萬戶。
衛輝市柳莊鄉社保所所長武志莉告訴記者，將會對協管員進行二次學習培訓。“首先自己把政策吃透，精準面向群眾，通過廣播和微信群，讓老百姓把政策記得住、聽得懂。其次優化經辦服務，讓老百姓少跑腿，把事辦得快、辦得順。最后強化跟蹤督導，確保執行不打折扣。”
編輯：常藝
二審：段玉龍
三審：盧家民
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