為深入踐行金融為民理念,切實解決市民“上班時間沒空辦事、休息時間無處辦事”的痛點,在建行上海市分行與上海市公積金管理中心深化合作框架下,一項惠及百萬繳存職工的便民舉措落地。自2025年7月5日起,建行上海市分行周末可辦理公積金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點將從原有的3家大幅擴容至19家。
精準對接需求,服務(wù)半徑顯著拓寬
建行上海市分行在原有浦東東方路支行等3家周末服務(wù)網(wǎng)點基礎(chǔ)上,新增包括靜安營業(yè)部、張江城南路支行在內(nèi)的16家服務(wù)網(wǎng)點。19個周末服務(wù)網(wǎng)點主要分布在居住區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和交通樞紐周邊,已覆蓋全市所有行政區(qū),真正將公積金服務(wù)延伸至市民的“家門口”和“休息日”。以銀行網(wǎng)點分布的“加法”換取群眾辦事時間和交通成本的“減法”,生動詮釋了“以人民為中心”的發(fā)展思想和“金融為民”的服務(wù)宗旨。
聚焦高頻業(yè)務(wù),服務(wù)內(nèi)容務(wù)實高效
周末服務(wù)網(wǎng)點公積金業(yè)務(wù)聚焦職工高頻需求,受理范圍清晰務(wù)實,包括個人住房公積金賬戶信息查詢、公積金業(yè)務(wù)咨詢、部分公積金提取等業(yè)務(wù)(具體可辦理業(yè)務(wù)種類以網(wǎng)點公告為準)。這些業(yè)務(wù)類型直指上班族核心需求,可為其提供真正靈活、省時、高效的“錯峰辦事”選擇,有效緩解工作日辦事窗口的壓力,提升整體服務(wù)體驗和市民獲得感,有效延伸了公積金服務(wù)的“時間軸”與“便利圈”。
深化政銀協(xié)同,打造服務(wù)新標桿
此次服務(wù)升級是建行上海市分行與上海市公積金管理中心聚焦民生需求、優(yōu)化公共服務(wù)供給的又一務(wù)實成果,標志著雙方合作從基礎(chǔ)服務(wù)向縱深便民邁出關(guān)鍵一步。從3到19,不僅是數(shù)字的躍升,更是政銀合作深度與服務(wù)能級躍升的生動體現(xiàn)。雙方通過緊密協(xié)同,優(yōu)化流程、共享資源,共同致力于將公積金服務(wù)融入市民生活的日常節(jié)奏,織就出一張覆蓋度更廣、觸達更便捷的周末服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
未來,雙方將繼續(xù)秉持服務(wù)民生的初心,拓展服務(wù)深度,創(chuàng)新合作模式。深化“智慧政務(wù)+金融”融合,提供更便捷的公積金查詢和業(yè)務(wù)辦理輔助功能,實現(xiàn)線上線下服務(wù)無縫銜接;關(guān)注新市民、青年人等重點群體的安居需求,研究提供更具針對性的公積金金融組合服務(wù)方案。
結(jié)語
建行上海市分行19家網(wǎng)點周末公積金服務(wù)的全面開啟,是上海超大城市精細化管理和服務(wù)溫度提升的縮影,有效回應(yīng)了人民群眾對更便捷、更高效公共服務(wù)的殷切期盼,為構(gòu)建覆蓋全民、貫穿全程、便捷高效的住房金融服務(wù)體系增添了重要一環(huán)。隨著建行與上海市公積金管理中心合作的持續(xù)深化,未來必將有更多惠民、利民、便民的創(chuàng)新舉措落地生根,共同助力上海市民實現(xiàn)更美好的安居夢想。
(來源:建行上海市分行)
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