“太感謝了!真是幫我解決了大難題!”7月4日,何某將一面印有“一心為民辦實事 情系百姓解民憂”的錦旗送至示范區公安分局平臺派出所民警手中。
原來,前幾日,何某報警求助稱,其房屋裝修期間,一個水龍頭意外破裂漏水,導致新裝修的地板磚和墻面被水浸泡,正與裝修公司人員發生爭執。
接到求助后,民警迅速趕到現場。報警人何某反映,經現場查看并詢問廠家,水龍頭損壞系外力所致,但現場裝修工人均否認是自身責任。民警通過調查得知,裝修公司未經何某同意,將其房屋密碼告知了非本公司員工的蔣某。蔣某的確曾進入何某家中取走工具,此后再無他人進入。
現場,何某情緒十分激動。民警對其進行了安撫,并告知其可通過法律途徑起訴或協商解決。經過民警的溝通疏導,何某最終與裝修公司達成一致賠償方案,此起糾紛得到妥善化解。
問題解決后,何某為感謝民警,特意制作了一面錦旗送至派出所,這才有了開頭一幕。
來源:平安商丘
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