極目新聞評論員 屈旌

7月13日晚，“76元一噸飲料外賣訂單”登上微博熱搜，網傳騎手接單頁面截圖顯示，廈門翔安一家蜜雪冰城門店的1750杯飲料外賣單，累計重量達875公斤，疑似總價76.13元，訂單預計需在1小時10分鐘內送達，引發熱議。

網傳外賣訂單截圖

從這張網傳的疑似外賣訂單圖上看到，騎手取貨的門店為“蜜雪冰城（翔安店）”，地址為福建廈門市翔安區馬巷街道鄭坂南里，120—1—101號。經翔安區市場監督管理局核實，網傳外賣單顯示的地址，注冊營業執照名為廈門市翔安區尋味珍餐飲店。

執法部門走訪網傳外賣單顯示地址的實際現場

14日上午，翔安區城市管理和綜合執法局工作人員去現場核實發現，該地址實際店招為“老四川美蛙魚火鍋”，與網傳外賣單上顯示的“蜜雪冰城（翔安店）”并不符。工作人員表示：“該門店門鎖鎖著，里面沒有人。”執法局也查明，網傳地址附近共有兩家蜜雪冰城門店。一家蜜雪冰城（鄭坂店）的地址為翔安區馬巷鎮東三里30—108號，另一家蜜雪冰城（鄭坂夜市店）的地址則為鄭坂東一里16—101號，均與網傳信息不符。（據7月14日澎湃新聞）

由此可見，這張離譜訂單根本就是查無此單。而且，該訂單的“破綻”顯而易見：蜜雪冰城的飲品，最便宜的是4元的檸檬水，再怎么優惠，1750杯飲品不可能才70多元。有網友指出，76.13元可能只是配送費，但是875公斤的重量不可小覷，遠超一般騎手電動車的承載極限，得用貨車才行了吧，就算只是配送費也低得太離譜了，誰有這個能力接單？

近期，外賣大戰進入白熱化階段，各大平臺的巨額補貼讓茶飲市場“硝煙彌漫”，商家爆單、騎手連軸轉、消費者直呼“喝不動”，各種令人心動的低價訂單，在社交平臺上熱轉，網友都紛紛參與這場“薅羊毛”的狂歡。違背常識的極限低價訂單，估計就是為了博取眼球而炮制出來的，一方面，部分人想編點故事蹭一波熱度，另一方面，也反映出大眾對外賣大戰的過度關注和誤讀。這種謠言不但浪費執法資源，讓本可用于正事的人力物力空耗；還擾亂人心，誤導公眾對行業的判斷，破壞市場秩序與信任。

值得關注的是，這場商戰越來越像一場“低價狂歡”，店員打印出的訂單小票如瀑布般，一天賣完了半年的庫存；騎手頂著高溫一天送100多單，甚至自學打包奶茶以提高配送效率。但由于單價太低，有些甚至就是“0元購”，繁榮的景象大多是虧本賺吆喝，本質上就是平臺爭奪流量的“遭遇戰”。

從網約車大戰到社區團購大戰，靠燒錢補貼，靠低價圈人，這一策略的不可持續性，早已被多次驗證。瘋狂卷低價帶來諸多不良效應已經開始浮現：茶飲店店員干到崩潰，長期忙碌的狀態，可能會導致產品和服務質量下降；外賣員超負荷工作，交通安全風險增加，也可能帶來中暑、過勞等健康問題，配送服務質量也難以保障；消費者雖然短期內享受了低價，但長遠來看，以低價為導向的競爭不利于行業健康發展，最終可能影響食品安全、用餐體驗等切身利益。

此外，低價競爭帶來的畸形繁榮，還容易讓市場陷入同質化內卷的困局。商家們為了爭奪有限的補貼紅利，無暇創新產品、打磨服務。千篇一律的活動看似熱鬧，實則讓整個行業失去了活力與創造力。

消費者其實心里清楚，外賣大戰終究是一時的熱鬧，一分價錢一分貨。價格敏感是天性，但長期而言，大家更希望買到品質與價格平衡、性價比高且符合自身需求的產品。一直喝幾塊錢的奶茶并不現實，消費者真正渴望的是能長期喝到安全安心、價格合理、配送及時的奶茶。

這就需要平臺從單純的價格競爭，轉向提升綜合服務能力。比如優化配送系統，提高配送效率，真正為消費者提供性價比高的服務；關懷一線勞動者，給加班加點的店員和高溫工作的騎手提供必要的勞動保障；合理規劃補貼，加強對商家的監管，提升服務質量和運營效率等。

外賣大戰的熱鬧終會散場，但消費者對美好生活的需求永存。平臺應警惕將競爭簡化為“補貼比拼”，不能拿基層勞動者的血汗制造“流量神話”。網友也需理性看待優惠活動，按需消費。

不造謠不傳謠，尊重市場規律。與其在離譜的謠言中將商業競爭“妖魔化”，不如共同推動行業向更規范、更人性化的方向前行。

（來源：極目新聞）