“洎安小區(qū)東邊側(cè)門人行道上有未修好的污水處理井蓋，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。”近日，樂(lè)平市委社會(huì)工作部接到社會(huì)工作觀察員鄭眾轉(zhuǎn)來(lái)的群眾建議后，立即安排洎陽(yáng)街道八一社區(qū)聯(lián)系市城市管理局消除安全隱患。這是樂(lè)平市運(yùn)用社會(huì)工作觀察員機(jī)制加強(qiáng)基層治理的縮影。

為完善共建共治共享的社會(huì)治理體系，樂(lè)平市推出社會(huì)工作觀察員機(jī)制，首批13名社會(huì)工作觀察員近日正式上崗。該機(jī)制建立“收集員+參謀員+宣傳員+監(jiān)督員+調(diào)解員”五位一體的工作模式，拓寬社情民意反映渠道、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。

規(guī)范程序，優(yōu)中選優(yōu)。樂(lè)平市制定工作方案，全面規(guī)范社會(huì)工作觀察員的選聘范圍、條件和程序。選聘采取有關(guān)單位、基層黨組織推薦或個(gè)人自薦的方式，由市委社會(huì)工作部擇優(yōu)確定聘用人員并頒發(fā)聘用證書(shū)。據(jù)悉，首批社會(huì)工作觀察員涵蓋村(社區(qū))、學(xué)校、醫(yī)院、“兩企三新”組織、志愿服務(wù)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、司法等不同領(lǐng)域。他們長(zhǎng)期扎根基層，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，群眾基礎(chǔ)扎實(shí)，形成了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的工作隊(duì)伍。

明確職責(zé)，完善保障。樂(lè)平市要求社會(huì)工作觀察員在每個(gè)觀察站直接聯(lián)系服務(wù)群眾，當(dāng)好社情民意“收集員”、決策部署“參謀員”、政策法規(guī)“宣傳員”、行業(yè)規(guī)范“監(jiān)督員”、矛盾糾紛“調(diào)解員”。為保障社會(huì)工作觀察員機(jī)制有效實(shí)施，該市積極搭建交流平臺(tái)，建立定期座談機(jī)制，并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各單位部門完善工作保障措施。 (張愉 通訊員朱德文)