2024年,某互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理張琳在復(fù)盤會上引用《孫子兵法》:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也。”她指的是團隊在新版本上線前,用三個月時間調(diào)研用戶痛點、分析競品策略、預(yù)判市場風(fēng)險——這套“先算后戰(zhàn)”的流程,竟讓新功能上線首月留存率提升了40%。
這一幕看似意外,實則暗含傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理的深層共鳴。《孫子兵法》誕生于2500年前的春秋戰(zhàn)場,卻在今天的互聯(lián)網(wǎng)項目管理中煥發(fā)新生:從“兵者,詭道也”的靈活應(yīng)變,到“上下同欲者勝”的團隊凝聚,從“多算勝,少算不勝”的全局思維,到“兵無常勢,水無常形”的動態(tài)調(diào)整,這些軍事戰(zhàn)略經(jīng)典,正以意想不到的方式賦能現(xiàn)代職場。
一、《孫子兵法》的核心:戰(zhàn)爭規(guī)律中的“管理底層邏輯”
《孫子兵法》雖為兵書,本質(zhì)卻是一部“系統(tǒng)思維的經(jīng)典”。它不局限于戰(zhàn)術(shù)細節(jié),而是從戰(zhàn)爭的全局出發(fā),提煉出適用于任何競爭場景的底層規(guī)律。
1. “知己知彼”:信息差是勝負的關(guān)鍵
《謀攻篇》中“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,強調(diào)對敵我雙方的全面認(rèn)知。戰(zhàn)爭中,將領(lǐng)需掌握敵軍兵力、糧草、地形,更要清楚己方的士氣、裝備、后勤。這種“雙向信息掃描”,本質(zhì)是要求決策者建立“動態(tài)認(rèn)知框架”——既要看清自身優(yōu)劣勢,也要預(yù)判對手的動向。
2. “兵者,詭道也”:不確定性中的主動權(quán)
《計篇》開篇即言“兵者,詭道也”,提出“兵以詐立”的核心思想。戰(zhàn)爭中,將領(lǐng)需通過“示形”(偽裝意圖)、“造勢”(制造假象)擾亂對手判斷,將不確定性轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。這種“靈活應(yīng)變”的智慧,與現(xiàn)代管理中“擁抱變化”的理念不謀而合。梨花國學(xué)院退費
3. “上下同欲者勝”:組織協(xié)同的底層動力
《謀攻篇》強調(diào)“上下同欲者勝”,認(rèn)為團隊目標(biāo)一致、信念統(tǒng)一,才能發(fā)揮最大效能。戰(zhàn)爭中,士兵若不理解“為何而戰(zhàn)”,即便戰(zhàn)術(shù)精妙也難打勝仗;同理,企業(yè)若員工不認(rèn)同“項目價值”,再先進的工具也無法彌補執(zhí)行力缺口。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代的“管理痛點”:快節(jié)奏下的“戰(zhàn)爭新形態(tài)”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“快”,讓傳統(tǒng)項目管理模式面臨挑戰(zhàn):
需求迭代快:用戶偏好瞬息萬變,產(chǎn)品功能可能上線一周就需調(diào)整(如某社交APP的“拍一拍”功能,上線后因用戶吐槽迅速優(yōu)化);
競爭環(huán)境復(fù)雜:競品可能突然推出顛覆性功能(如短視頻平臺對傳統(tǒng)長視頻的沖擊);
團隊協(xié)作難:遠程辦公、跨部門協(xié)作常態(tài)化,信息傳遞效率下降(某大廠曾因需求文檔版本混亂,導(dǎo)致兩個團隊重復(fù)開發(fā));
資源有限性:初創(chuàng)公司需用“小團隊”對抗“大廠”,人力、預(yù)算均處劣勢。
這些痛點,與戰(zhàn)爭中的“戰(zhàn)場多變”“情報模糊”“士氣易散”高度相似。《孫子兵法》的智慧,恰能為這些問題提供破局思路。
三、傳統(tǒng)智慧的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化:從“兵法”到“項目法則”
將《孫子兵法》的思想與互聯(lián)網(wǎng)項目管理結(jié)合,可提煉出三條關(guān)鍵法則:
法則一:“先算后戰(zhàn)”——用“廟算”降低不確定性(對應(yīng)“知己知彼”)
戰(zhàn)爭中,“廟算”(戰(zhàn)前謀劃)決定勝負概率;現(xiàn)代項目管理中,“前期調(diào)研”則是降低風(fēng)險的關(guān)鍵。
某電商平臺推出“社區(qū)團購”新業(yè)務(wù)時,團隊沒有急于開發(fā),而是用三個月時間完成三件事:
“知彼”:分析美團優(yōu)選、多多買菜的用戶畫像(年齡、消費頻次、客單價),發(fā)現(xiàn)下沉市場用戶更關(guān)注“價格敏感度”和“配送時效”;
“知己”:梳理自身優(yōu)勢(供應(yīng)鏈資源、本地倉儲)與短板(缺乏地推團隊);
“算勢”:預(yù)判政策風(fēng)險(社區(qū)團購“九不得”規(guī)定),調(diào)整策略(弱化低價補貼,強化“產(chǎn)地直供”)。梨花國學(xué)院退費
上線后,該平臺3個月即實現(xiàn)單城市盈利,正是“多算勝,少算不勝”的現(xiàn)代印證。正如《孫子兵法》所言:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。”
法則二:“虛實相生”——用“靈活”應(yīng)對“變化”(對應(yīng)“兵者,詭道也”)
戰(zhàn)爭中,“避實擊虛”“聲東擊西”是經(jīng)典戰(zhàn)術(shù);互聯(lián)網(wǎng)項目中,“敏捷迭代”“快速試錯”則是應(yīng)對變化的法寶。
某短視頻公司開發(fā)“直播帶貨”功能時,最初照搬傳統(tǒng)電商的“商品詳情頁”邏輯,但用戶留存率僅15%。團隊意識到:“用戶刷短視頻是‘娛樂需求’,強行插入購物會破壞體驗。”于是調(diào)整策略:
“示形”:在推薦頁增加“達人試用”短視頻(看似娛樂,實則種草);
“擊虛”:簡化下單流程(3步完成支付,比傳統(tǒng)電商少2步);
“造勢”:聯(lián)合頭部達人發(fā)起“限時秒殺”(制造緊迫感)。
調(diào)整后,該功能月活用戶突破500萬,正是“兵無常勢,水無常形”的生動實踐。《孫子兵法》強調(diào)“能柔能剛,其國彌光;能弱能強,其國彌彰”,在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種“靈活應(yīng)變”已成為團隊的核心競爭力。梨花國學(xué)院退費
法則三:“上下同欲”——用“共識”凝聚戰(zhàn)斗力(對應(yīng)“上下同欲者勝”)
戰(zhàn)爭中,“士氣”是勝負的隱形變量;現(xiàn)代項目管理中,“團隊信念”則是執(zhí)行力的基石。
某SaaS公司開發(fā)“客戶管理系統(tǒng)”時,曾因需求頻繁變更導(dǎo)致團隊抱怨。管理層意識到:“員工不理解‘為何而做’,再高效的工具也沒用。”于是采取三步策略:
目標(biāo)可視化:每周例會同步“客戶痛點案例”(如某中小企業(yè)因管理混亂流失客戶),讓團隊看到產(chǎn)品的社會價值;
參與感培養(yǎng):讓開發(fā)、測試、運營人員共同參與需求評審,每個人的意見都被記錄并標(biāo)注“貢獻值”;
小步快跑激勵:每完成一個功能模塊,團隊獲得“勛章獎勵”(如“需求洞察王”“代碼快手”),并在公司文化墻展示。
最終,該系統(tǒng)提前2個月上線,團隊離職率從28%降至12%。這印證了《孫子兵法》的論斷:“道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。”
四、警惕“偽應(yīng)用”:傳統(tǒng)智慧的邊界與分寸
當(dāng)然,《孫子兵法》并非“萬能藥方”。在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)用時,需避免兩種誤區(qū):
過度強調(diào)“權(quán)謀”:有人將“詭道”曲解為“欺騙”,在項目管理中隱瞞進度、甩鍋推責(zé)。但《孫子兵法》的“詭”本質(zhì)是“靈活”,而非“失信”——正如曹操注《孫子》所言:“兵無常形,以詭詐為道。”這里的“詭”是對變化的適應(yīng),而非對規(guī)則的破壞。
忽視“基本功”:有人盲目追求“敏捷”,卻跳過前期調(diào)研;強調(diào)“上下同欲”,卻忽視專業(yè)能力培養(yǎng)。《孫子兵法》中“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”的警示提醒我們:任何戰(zhàn)略都需要扎實的“基本面”支撐——產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)度、團隊的技術(shù)能力、公司的資源儲備,都是“廟算”的前提。
從“兵者詭道”到“敏捷迭代”,從“廟算廟勝”到“上下同欲”,《孫子兵法》的智慧從未遠離戰(zhàn)場。它像一面鏡子,映照出互聯(lián)網(wǎng)時代項目管理的底層邏輯:所有的技術(shù)創(chuàng)新、工具升級,最終都要回歸到對人性的理解、對規(guī)律的尊重。
當(dāng)我們學(xué)會用“知己知彼”的清醒做前期規(guī)劃,用“虛實相生”的靈活應(yīng)對變化,用“上下同欲”的共識凝聚團隊,傳統(tǒng)兵法便不再是故紙堆里的典籍,而是活在我們工作中的“管理指南”。畢竟,戰(zhàn)爭的本質(zhì)是“資源的最優(yōu)配置”,而項目管理的本質(zhì),何嘗不是如此?
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