浙江
根據(jù)“青田傳媒”的報道，近日在青田農(nóng)商銀行阜山分理處，一位老人在網(wǎng)點的智能柜員機前辦理業(yè)務(wù)時突感身體不適，保安發(fā)現(xiàn)后立即將其攙扶至座椅休息，大堂經(jīng)理迅速送上熱水并陪護在側(cè)。
然而，老人在飲水后突然失去意識，情況驟然變得危急。
面對這一突發(fā)狀況，經(jīng)驗豐富的老柜員迅速上前，觸摸老人頸動脈，發(fā)現(xiàn)脈搏極其微弱。他臨危不亂，立即指揮現(xiàn)場：“快打120！去隔壁衛(wèi)生院請醫(yī)生！聯(lián)系家屬！幫忙固定腳踝！”話音未落，他已跪在地上，開始對老人進行心肺復(fù)蘇按壓，隨后其他同事也加入進來，一下、兩下……經(jīng)過三分鐘拼盡全力的救援，老人終于恢復(fù)了微弱意識。
老人醒來后，網(wǎng)點工作人員細心地幫她擦去嘴角的口水，見老人有嘔吐跡象，又迅速找來垃圾袋接住。隨后，客戶經(jīng)理帶著衛(wèi)生院的醫(yī)生趕到，經(jīng)過檢查，確認老人生命體征趨于平穩(wěn)，并對網(wǎng)點員工冷靜果斷、高效協(xié)作給予高度肯定。
“真是太感謝這些孩子了！要不是他們反應(yīng)快、照顧得周到，后果不堪設(shè)想。”事后，逐漸康復(fù)的柳奶奶拉著銀行員工的手，不住地表達感激。家屬也專程來到銀行致謝。
首先鴨哥不得不對以上幾位網(wǎng)點的基層服務(wù)人員點個贊！
可以做到臨危不亂，確實是很難得。
隨著手機銀行等服務(wù)的普及，很多來銀行辦理業(yè)務(wù)都是老人。
從這一事件我們可以看出，這對于銀行工作人員的要求確實是蠻高的啊，還需要會應(yīng)急服務(wù)。
不過好在結(jié)局挺好，如果處理不當(dāng)?shù)脑挘陀质橇硗庖粋€故事了。
如果是你所在的網(wǎng)點發(fā)生這樣的事，你會怎么做？
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