在商業世界的璀璨星空中，有這樣一個家族，他們締造的糖果帝國家喻戶曉，旗下的M&M's、士力架等品牌暢銷全球，寵物食品業務也做得風生水起，雇傭員工超13萬，業務遍布80多個國家，年收入高達400億美元，家族身價達1300億美元 。然而，這個家族卻極少在公眾面前露面，他們就是瑪氏家族。瑪氏家族的成功絕非偶然，其背后隱藏著諸多值得創業投資者深思與借鑒的秘訣。
1911年，弗蘭克·瑪氏從自家廚房開啟了糖果創業之旅 ，誰也未曾料到，這小小的舉動竟開啟了一個商業傳奇的序章。當時的糖果市場競爭激烈，弗蘭克的創業之路起初并不順遂，但他憑借著對糖果制作的熱愛與執著，不斷摸索前行。這啟示創業投資者，創業的初心與熱愛是支撐企業熬過艱難起步階段的重要動力。在創業初期，資金、技術、市場等各方面資源都相對匱乏，唯有內心深處的熱愛，才能讓創業者在困境中堅守，尋找突破的機會。
弗瑞斯特·瑪氏的出現，為瑪氏家族的發展帶來了巨大的轉機。他憑借敏銳的商業洞察力和創新精神，改良“銀河棒”，發明M&M's巧克力豆、士力架等產品，為家族賺得第一桶金。從投資學的角度來看，創新是企業價值增長的核心驅動力之一。在市場中，只有不斷推出滿足消費者新需求、具有差異化競爭優勢的產品或服務，才能吸引更多的客戶，提高市場份額，進而實現企業的盈利增長。對于創業投資者而言，投資具有創新能力的企業，就如同投資了未來增長的潛力股。
瑪氏家族始終堅持100%家族控制，從未將公司上市，這在現代商業社會中實屬罕見。從金融學理論分析，不上市使得瑪氏家族能夠完全掌控公司的決策權和發展方向，避免了因上市后受到資本市場短期業績壓力的影響，而做出不利于公司長期發展的決策。在股票市場中，上市公司往往需要迎合投資者對短期業績的期望，可能會為了追求短期利潤而犧牲長期的研發投入、市場拓展等戰略布局。而瑪氏家族則可以著眼于公司的長遠發展，進行長期的戰略規劃和投資。例如，在產品研發上，他們可以投入大量的時間和資金，不斷優化產品品質和口味，而不用擔心短期業績對股價的影響。這種長期主義的投資策略，是瑪氏家族能夠保持企業持續發展的關鍵因素之一。
在企業管理方面，瑪氏家族的“五項原則”——品質、責任、互利、效率和自由，為企業的穩定運營奠定了堅實的基礎。品質是企業的生命線，瑪氏對產品品質的嚴格把控，確保了消費者對其品牌的信任。從供應鏈管理的角度來看，對原材料采購、生產加工、產品包裝等各個環節的品質監控，能夠降低產品次品率，減少售后成本，提高客戶滿意度，從而增強企業的品牌價值。責任體現了企業的社會擔當，互利則促進了與合作伙伴的長期合作關系，效率提高了企業的運營效益，自由為員工創造了良好的創新環境。這些原則相互關聯、相互促進，共同推動著瑪氏公司的發展。對于創業投資者來說，投資的企業是否擁有良好的企業文化和管理理念，是衡量投資價值的重要標準之一。一個注重品質、責任和創新的企業，更有可能在市場競爭中脫穎而出，實現可持續發展。
瑪氏家族的成功還得益于其對市場趨勢的準確把握和多元化的業務布局。在糖果業務取得成功后，他們敏銳地察覺到寵物食品市場的巨大潛力，果斷進軍該領域，如今寵物食品業務已成為瑪氏公司的重要支柱之一。從投資組合理論來看，多元化投資可以降低單一業務帶來的風險。當糖果市場受到諸如消費者健康觀念變化、競爭加劇等因素影響時，寵物食品業務可以為公司提供穩定的收入來源，平衡公司的整體業績。創業投資者在進行投資決策時，也應該考慮投資組合的多元化，避免過度集中投資于某一行業或某一企業，以降低投資風險。
瑪氏家族的故事為創業投資者提供了豐富的啟示。在創業道路上，要堅守初心，勇于創新，以長期主義的視角規劃企業發展；在投資過程中，要關注企業的創新能力、管理理念、控制權結構以及業務多元化程度等因素。商業世界充滿機遇與挑戰，唯有汲取成功經驗，結合自身實際情況，做出明智的決策，才能在創業投資的道路上收獲成功的果實，就像瑪氏家族在百年的商業征程中，始終堅守著自己的發展理念，打造出一個龐大而低調的商業帝國。