河南
今年以來，漯河市召陵區東城街道黨群服務中心以創建法治政府為契機，創新實施“法治+服務”雙輪驅動模式，通過立體化宣傳、精準化服務，推動基層治理法治化水平邁上新臺階。
多維宣傳造氛圍，法治意識入民心。中心打造“線上線下”宣傳矩陣，每日通過戶外LED大屏滾動播放法治宣傳視頻，在服務大廳精心設置法治文化展示區，5組主題展板與1000余份宣傳折頁形成“可帶走的法律課堂”。創新采用“問卷普法”形式，工作人員在指導群眾填寫調查問卷時同步開展反詐普法，實現“一次互動、雙重收獲”，目前已累計填寫50余份。
流程優化提質效，便民服務顯溫度。嚴格實行“首問負責制”，引導員主動靠前服務，告知所需材料，確保辦理事項一次性告知。看到殘疾人、老人等身體不便的辦事群眾主動引導、全程幫辦，為群眾提供復印打印、政策解讀等服務，解決群眾不會辦、不便辦等難題，切實提升精細化服務水平。
下一步，東城街道將持續以法治政府創建為引領，不斷提升便民服務水平，為法治政府創建貢獻力量。（趙磊 劉洋）
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