近日，新絳縣政務(wù)服務(wù)大廳舉行“優(yōu)秀服務(wù)窗口”評選表彰活動，旨在總結(jié)政務(wù)服務(wù)工作成效，表彰先進(jìn)、樹立標(biāo)桿，進(jìn)一步激發(fā)各窗口的服務(wù)活力與創(chuàng)新動力，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

此次評選圍繞“服務(wù)效率、群眾滿意度、業(yè)務(wù)規(guī)范、窗口風(fēng)貌”等核心指標(biāo)，結(jié)合日常巡查、群眾評價、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多維度綜合考量，經(jīng)過嚴(yán)格篩選與評議，最終評選出醫(yī)保局、公安局、自然資源局、房產(chǎn)中心、煙草專賣局、供電公司6家入駐單位為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”。這些窗口在日常工作中，或因“一窗通辦”落實(shí)到位、辦理時限大幅壓縮，或因主動靠前服務(wù)、解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問題成效顯著，或因窗口人員耐心細(xì)致、群眾好評率居高不下，成為了大廳服務(wù)的亮眼名片。

表彰現(xiàn)場，政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人為獲獎窗口頒發(fā)了榮譽(yù)證書，他表示：“優(yōu)秀服務(wù)窗口”的評選，既是對先進(jìn)窗口工作的肯定，更是為大廳所有窗口樹立了學(xué)習(xí)榜樣。”各獲獎窗口首席代表紛紛表示：“能獲得這份肯定，離不開團(tuán)隊(duì)每個人的努力。我們將把榮譽(yù)化為動力，繼續(xù)在細(xì)節(jié)上打磨服務(wù)，在效率上追求突破，讓群眾辦事更舒心、更省心?！?/p>

下一步，新絳縣政務(wù)大廳將以此次評選為契機(jī)，推廣優(yōu)秀窗口的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過“比學(xué)趕超”營造濃厚的服務(wù)氛圍，推動各窗口在簡化流程、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新舉措上持續(xù)發(fā)力，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度，共同推動政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階。