民生無小事,枝葉總關(guān)情。甘井子街道海灣社區(qū)始終以居民需求為導(dǎo)向,將“微服務(wù)”融入基層治理的細(xì)微處,通過精準(zhǔn)對接、快速響應(yīng),切實解決居民“急難愁盼”。
今年4月,在社區(qū)網(wǎng)格信息員工作例會上,居民韓阿姨向社區(qū)書記反映“在轄區(qū)的和通南園小區(qū)南側(cè)門外臺階無緩坡,居民出行不便”問題,成為社區(qū)“微服務(wù)”行動的又一實踐樣本。
D2南側(cè)門外臺階因未設(shè)緩坡,長期困擾推兒童車、拉購物車的居民,尤其是老年人和帶娃家庭。由于該路段屬市政道路,超出物業(yè)管轄范圍,社區(qū)迅速啟動“多方聯(lián)動”機(jī)制,主動對接物業(yè)協(xié)商解決方案。物業(yè)積極響應(yīng),緊急采購材料并組織施工,僅用兩日便完成緩坡鋪設(shè),徹底解決了居民的出行難題。“現(xiàn)在上下臺階輕松多了,社區(qū)辦事效率真高!”韓阿姨的感慨道出了居民們的心聲。
近年來,海灣社區(qū)通過網(wǎng)格化管理、居民議事會等平臺,累計解決天燃?xì)馔狻⒊潆姌对鲈O(shè)等民生問題40余件,惠及居民千余人。海灣社區(qū)書記表示,未來將深化“共治共建共享”理念,以“微改造”撬動“大幸福”,讓更多“小斜坡”承載起居民對美好生活的向往。
王鏡橋 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明 實習(xí)生陳虹伶
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