作者 | 禹佳言

編輯 | Sette

20歲的漢庭，成為全球第一。

在最新一年的《HOTELS》雜志全球酒店排名中，華住集團旗下漢庭酒店憑借近36萬間客房，榮居“全球TOP50酒店品牌”榜單全球第一。

來源：《HOTELS》雜志“全球 TOP50 酒店品牌”榜單

現在，漢庭妥妥是一家國民酒店了。

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國民喜歡什么，漢庭就安排什么，主打就是讓國民幸福。

漢庭不僅把20周年游園會暨4.0發布會開進了國民頂流動物園——南京紅山森林動物園，更是在動物園里搭建出國民版“漢庭樂園”，還搞了一場國民共享的漢馬游園會。

漢庭酒店把發布會開進了南京紅山森林動物園

酒店界這么會玩的，也就是漢庭了吧。

看見旋轉木馬、小馬火車的第一眼，就知道這感覺對了。

就像我們兒時在公園里坐的那種，粉粉藍藍色的，一秒穿越回童年，我還是那個無憂無慮的孩童。管它什么工作處理沒處理完，消息需不需要回，都讓它等等，等我長大的。

一邊吮著漢庭棒棒糖，一邊滿心雀躍地拿著集章小冊子，一個一個點打卡。這還真是無憂無慮童年才會干的事兒。

漢庭牽手國民漫畫家Tango推出20周年限定版漢馬周邊

誰還沒被Tango的“一日一畫”治愈過，在漢庭又被Tango限量版小馬版畫驚喜到，也算了卻了我沒看到上海貓街的遺憾。

漢庭更是搭建了一個4.0躺躺樣板間，成了現場的網紅景點，誰不得在這咔咔兩下。

真的是完美切中了打工人的心，能坐著絕對不站著，能躺著絕對不坐著。別說，新版的漢庭4.0，還挺好躺的。

玩鬧過后，沒有一根小馬冰棍是不完整的，一口一口嘬下去，疲憊也一點點被消解。

好像小時候玩過的，漢庭都替你回憶了一遍。

漢馬游園會現場，小漢馬元素隨處可見

漢庭，不僅管國民住宿、管國民生活，現在連國民幸福感都管上了，這操心得。

據說，人流量爆棚的紅山森林動物園里，我與15萬國民一起感受了這場幸福盛宴。

現場偶遇了《出走的決心》電影原型蘇敏阿姨，與我們聊起了她在路上的那些有趣故事，還說要是住酒店的話，漢庭是她的優先選擇。

游客們正在體驗漢庭酒店4.0躺躺樣板間

還有紀錄片導演、常年在路上的旅行博主……形形色色、各行各業的人都聚集在一起。

沒辦法，誰讓國民都愛住漢庭。

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為什么國民都愛住漢庭？

因為它真的把“國民”需求摸得透透的。

20年、4200家店，一騎絕塵的漢庭，能走到現在，是有道理的。

這不，漢庭又又又又又進化到4.0了。

用戶要的從來不是多高級，而是我需要的，你剛好滿足了，這就夠了。

漢庭所做的，就是把國民每天稀松平常的小事，安排到妥帖、極致。

漢庭4.0南京首店餐廳

就說早餐這個事，能夠讓缺覺的打工人定著鬧鐘起來吃的漢庭早餐，肯定是有兩把刷子的。

一生要“熱”的國人，看見滿滿煙火氣的明檔，熱氣騰騰的美食，簡直欲罷不能！必不可少的包子、油條、炒飯，現蒸的玉米、紅薯、山藥等粗糧，還有均衡搭配的葷菜素菜。

這都不算完，每一家漢庭都會安排屬地早餐：比如在上海可以吃到蔥油面，在沈陽可以吃到拌雞架，在南京可以吃到鴨血粉絲湯……在漢庭吃早餐，不只是能量補給，更是美食帶來的一段治愈時光。

漢庭4.0南京首店客房

睡覺這件事也是，看似平常，是個酒店都能滿足，但能不能睡得好就不一定了。

為了讓國民“睡個好覺”，漢庭也是操碎了心：0壓記憶枕溫柔地托起疲憊頸椎，定制床墊完美貼合曲線化解腰背壓力，還有動態調溫的鴨絨被，整個人就像陷進軟綿綿的云朵里。

翻身？隨意，想怎么翻怎么翻。

不只是生活，就連差旅人能不能好好工作這件事，漢庭也上心了。

比如差旅人追求效率，漢庭4.0就安排上了自助前臺，30秒入住進化到10秒，嗖的一下，我還沒反應過來，房卡就到手了。

都知道酒店行業“卷”，自己這么“卷”自己的還真不多見。

漢庭4.0南京首店大堂

還有臨時打印這件事，去外面找打印店費時費力，酒店里打印花高價，還得給足情緒價值。

漢庭24小時打印機救了多少人的命，既不收費，也不用看臉色。

主打一個自己的客人自己“寵”。

什么是幸福？幸福往往是隱藏在生活里的小細節，而漢庭把各種小細節做到了極致，永遠那么便民、貼心。

漢庭在為國民提供幸福感這件事上，遠遠超越了酒店本身。

4200家店的體量是一個什么概念？如果按全國有694個市來算，每一座城市平均至少有6家漢庭。真的就是哪兒哪兒都有，有事真的可以找漢庭。

漢庭4.0南京首店大堂

比如說24小時開放的大堂，過路行人隨時可以進來充個電、歇歇腳、用個廁所。扶你一把，幫你一下，都不叫事。

別說，在小紅書夸漢庭廁所干凈的人還真不少，就像大家喜歡肯德基的不只是漢堡，是廁所。

這些看似跟酒店經營也沒啥關系，漢庭做得還挺起勁，也的確幫到了不少人。

只能說，如今的漢庭還是太全面了。

不僅是14億國民住得起的酒店，更是每一座城市都隨時可以走進的避風港。

漢庭究竟是什么？那要看國民需要什么。

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只進化國民體驗，20年幾乎不漲價，均價還是200左右。

你以為漢庭是傻大方，那你就錯了。

“寵客”是需要底氣的。別說，漢庭還真有。

漢庭4.0南京首店

客房全球第一的酒店品牌，不是隨便說說，規模就是絕對話語權。

漢庭是用造車思維在做酒店，強大的全流程系統化運營、4200家店的規模化集采優勢，這就是最大底氣。

當然也離不開華住會2.8億會員與全鏈路數字化能力加持，高達65%的直訂壁壘，無疑為漢庭筑起了“用戶信任護城河”。

規模化流量反哺精細化運營，徹底重構了連鎖酒店的投資回報模型，于投資者而言，這是穿越20年周期的底牌，更是存量時代的高確定性增長引擎。

所以，漢庭能夠把“好而不貴”踐行到極致：不是為了便宜而便宜，而是既便宜還足夠好。這要換到其他品牌，肯定玩不轉。

漢庭初心未變，14億國民的遠親與近鄰。

二十年如一日的價值堅守與普惠實踐詮釋了真正的國民品牌內核：在高速迭代的浪潮中錨定初心，在規模擴張中兌現長期承諾。

生活可能會讓你委屈，但是漢庭不會，漢庭只會給你幸福。

這一趟，不白來，真的不白來。

圖片來源于漢庭