“要想真正體驗到放心醫美，行業要為此做出的努力，可能超出你的想象。”

撰文｜何聆箏

編輯｜翟文婷

水光針，作為很多人踏進醫美大門的「敲門磚」，正以驚人的熱度闖入大眾視野。近幾年線上交易增速持續領跑。

然而，在輕松變美的期待背后，卻藏著巨大的認知鴻溝。許多人對水光針的感知是，如同日常補水一般，輕松一針就能獲得「補水嫩膚」的直接效果，再加上相對親民的門檻，給人一種「進階版護膚品」的錯覺。

而事實上，正是因為能夠輕松「入門」，水光產品目前已是假貨橫行，相關衍生產品，也多是暗藏玄機，充斥著違規操作。很多人可能在并沒有正確認知水光的前提下，就付出了一定的代價。

要想真正體驗到放心醫美，行業背后要為此做出的努力，可能超出你的想象。

一、水光增速與問題并舉

怎樣把售價一兩百元的不知名護膚品賣出幾百上千的價格？

很簡單，只要在產品名前面加上「居家院線」四個字，再到網上出幾期「跟練版」視頻，教大家怎么操作，很快就能吸引來一群擁躉。

最近，倪薇便發現了這一「生財之道」。

倪薇是一個擁有5年水光針注射史的資深用戶，每年花費在水光針上的金額上萬元。最近，她發現同事自行注射「居家院線水光針」，價格比醫院便宜一兩千，號稱「無痛、便捷」。

因為了解水光針這個項目，倪薇感覺其中暗藏「商機」。好奇心使然，她去搜索后發現，一些博主也在賣居家水光針，同時還開放「加盟」，最便宜的一檔只需支付3999元就能成為代理商。

倪薇心動了，但出于警惕，她先去看了一下真實反饋，結果令她倒吸一口涼氣。

網絡上有關使用「居家水光」后爛臉的新聞和投訴比比皆是。有人居家操作后雙眼腫脹如饅頭，有人使用后導致肉芽增生，還有人用后滿臉爆痘。

水光針作為近幾年最為流行的「輕醫美」，因為門檻低，市場規模持續擴容，增速也很快。美團發布的數據顯示，2024年，水光類產品的線上交易增速超過110%。

需求爆發式增長，試圖從中牟利的角色變得越來越多，利益關聯方也日漸復雜。一個側面是，「水光博主」已經成為一種職業，誘導用戶居家消費。比如倪薇遇到的水光博主，正是以「招代理商」的形式激發用戶主動推廣，發展下線，形成「自用省錢、分享賺錢」的裂變閉環。

事實是，水光針已經成為醫美問題重災區。

《弗若斯特沙利文：2024年中國輕醫美產品行業白皮書》的數據顯示，市面流通的醫美針劑正品率僅35%，中國消費者協會的數據也顯示，醫美消費投訴中，超30%涉及產品質量問題。在類似的調研中，艾瑞咨詢也給出了相近的數據：市面上流通的針劑正品率只有33.3%。

換言之，目前市面上每3支針劑中就有2支水貨、假貨等非法針劑。

為了抓住更多預算有限的求美者，同時繞開監管，一些機構以「家用」為策略，讓水光產品以「小家電」或「二類醫療器械」身份上市。

家用水光產品因為去掉了「針」字，換成滾針、負壓儀、霧化槍、微晶導入等非破皮或微破皮形式，容易讓人產生一種認知錯誤：這是簡單的「護膚補水」，屬于生活護理。

而事實上，水光針是一種醫療行為，必須在符合《醫療機構消毒技術規范》的環境下、由具備執業資質的醫師完成，同時對場所要求極高。

不要說普通人在家操作條件不達標，即便是正規機構的正規人員，如果沒有在正規場所注射，同樣風險巨大。

以北京某醫美機構案例為例，該機構李某約上求美者金女士私下在家中進行注射，結果導致對方出現發燒、面部疼痛等癥狀，就醫后被診斷為炎癥肉芽腫。經過近三個月的治療，絲毫未得到改善，還引發了膝蓋積液、內分泌紊亂等并發癥。

司法鑒定結果顯示，金女士已達到十級傷殘，最終以李某賠償23萬余元告終。

而類似金女士的慘痛教訓，僅僅只是行業的冰山一角。

二、修護與破解

根據《中國醫美產業創新藍皮書（2024）》顯示，目前線上平臺在醫美行業的滲透率已超40%，交易額占比35%。而據另一組數據顯示，目前合規機構的線上滲透率僅5%。中國醫美目前「無證行醫、假藥水貨」的水下規模，占到行業總量的20%~30%。

水下醫美規模之所以龐大，與非法二類器械產品離不開關系。事實是，早在2022年，國家藥監局就明確了注射用透明質酸（又稱玻尿酸，根據分子量不同，用于身體不同部位的填充）按三類械管理。

因此可以斷言，互聯網大部分與居家水光相關的「種草」內容存在誘導。一些機構大量使用同一個模板制作的內容成批復制，把妝字號或水貨針劑包裝成「同款」、「平替」，導致消費者誤以為可居家注射。

作為醫美平臺的美團，在此積極承擔社會責任，扮演變美風控官的角色，用專業化、規范化破解破解居家水光亂象，引導用戶到正規門店消費，幫助用戶拒絕盲盒式醫美。

美團醫美一方面聯合行業知名醫生，針對水光進行專業科普和用戶教育；一方面聯合北京聯合麗格、廣州曙光等九大品牌及機構，于全國推出「水光自由季·百萬修護金」：針對近三個月購買使用居家水光，并在一周內出現「爛臉」情況的用戶，提供到店潔面、皮膚檢測、醫生面診等專業診療，及紅藍光、修復水光、黑金超光子等定制化修護項目。同時，符合條件的用戶最高可申領1萬元免費修護，超出部分則需自費。

美團平臺向需要維權的居家水光爛臉用戶提供了救濟渠道，降低了這些用戶在修護層面的試錯成本，還承擔起被其他平臺所丟下的責任。

美團通過規模化集中修護反向壓縮水下市場規模，從而推動行業向合規轉化。可以預見的是，隨著水下市場走向正規，也會為行業帶來巨大增長。

三、放心醫美的長期征途

市場消費極速擴容之下，水光針所折射出的問題只是整個醫美行業矛盾的一個縮影。而這些問題損害的不僅是消費者眼前的利益，更深一步，是導致機構、醫生和用戶之間的信任崩塌。

德勤《中國醫美行業2025年度洞悉報告》中提到，2024年，約73% 的中高收入需求者「家庭年收入＞30萬元」較上一年減少或維持了醫美消費。。

而在此趨勢下，醫美消費者對產品真偽鑒別的需求，對體驗細節的把控成為關鍵因素。

平臺作為連接機構、醫生、用戶三方的橋梁，如何去重構信任鏈條，將決定行業能否突破信任困局實現可持續增長。

美團通過服務、技術深耕與生態共建推動長效變革。

服務指前文提到的「百萬修護金」等為居家水光爛臉用戶提供免費修護，強化醫美需專業資質的認知，引導用戶選擇合規機構。

技術層面，美團醫美則以智能驗真設備實現藥品全鏈路溯源，夯實正品保障基礎。

早在2019年，美團就聯合行業上下游推出了「掃碼驗真」，并成立「正品聯盟」，通過硬件設備的投放，利用藥品追溯碼和醫療器械UDI承載藥械產品「前世今生」的特質，解決正品保障問題。

截至2025年6月，放心美已鋪設4000套設備至100城2000家醫美機構、累計提供超700萬次驗真服務。其中，「2025年累積400萬次」，水光針月均驗真量增速超過106.89%。

今年上半年，在放心美智能驗真設備上進行驗真的品牌相較2024年已提升13.1%，與此同時，已有超過15個上游品牌加入美團放心美智能驗真「十萬驗真俱樂部」（指累積提供超過100,000次驗真服務）。

根據美團用戶回訪數據，體驗過放心美正品保障流程的用戶相較于未體驗用戶，其消費滿意度和復購意愿均有大幅提升，超過88.6%用戶希望持續在平臺選擇有同樣正品保障服務的機構。

這還不夠，今年以來，美團醫美還加深了與上游品牌的合作，通過深度參與合規產品的研發與流通，實現生態共建。

比如，今年美團跟華熙生物旗下醫美品牌潤致聯手，雙方根據市場需求和消費者偏好，共同研發具備市場競爭力的產品，發揮各自優勢，精準推廣，提升醫美用戶的認知度和競爭力。

「潤百顏·玻玻」，就是雙方推出的國內首個且目前唯一明確獲批「面部膚質改善適應癥」的三類械水光產品。這一產品的上市，意味著中國水光療法從市場亂象走向規范化發展的全新階段。

「潤致·緹透」則填補了動能素領域的合規空白，更以精準適應癥定義為抗衰行業樹立了新范式。

「國標水光」的誕生，是醫美消費從營銷導向轉變為品質導向、效果導向的縮影，也意味著醫美產業從野蠻生長到合規發展的深層邏輯轉變。

而美團成為上述幾款產品的首發平臺，代表著平臺價值的重塑——平臺不僅是流量入口，更是「生態構建者」，通過標準制定、信任賦能、效率提升，為行業從無序競爭走向健康增長提供助力。

讓合規、安全成為行業底線，醫美才能真正回歸醫療本質。