“當一臺日租39元的相機點燃大學生的創作激情,當一臺switch以日租5元的價格激發Z世代的娛樂渴望,這不僅是商業場景的創新,更是消費平權的進化。”
公司情報專家《財經涂鴉》獲悉,7月23日,螞蟻集團循環經濟行業總經理邱林在芝麻租賃生態大會中披露了一組最新數字——過去1年,芝麻租賃年活躍用戶數規模已達3.42億,年交易額同比增長超71.6%,高于市場69%的年復合增長率;Z世代用戶占比為63.7%;00后的占比高達45%,且后臺顯示這一數字仍在持續增長中。
預計到2026年,中國新租賃經濟規模將突破1000億,2030年將接近1萬億。邱林介紹,芝麻租賃后臺數據顯示,來自00后消費者的訂單一年暴漲2倍,“這意味著芝麻租賃正在引領一些新的消費趨勢”。
目前,新租賃行業的結構性機遇隱藏在三條脈絡中,即相較于歐美市場的潛力、消費人群結構和AI的技術變革。一個直觀的數字是,2024年,美國租賃業規模為9950億美元,折合人民幣約7萬億左右。
為進一步助力租賃消費增長,芝麻租賃宣布將針對全域運營、智能產品和激勵政策,綜合升級全域運營、AI智能經營兩大核心能力,并投入百億資源助力商家經營。此外,芝麻租賃還聯合國家市場監督管理總局發展研究中心發布首份《循環經濟背景下的消費租賃行業健康發展白皮書》,倡議加強行業標準化建設。
新租賃的核心是「最低成本經營高質量生活」
“新一代的消費者正在用租賃重構消費。年輕人選擇新租賃消費其中一個主要原因,是他們認為自由比占有更為珍貴。”
邱林介紹道,年輕人這一選擇背后包括4個典型特征。一是按需理性消費,二是更追求圈層的認同感,喜歡通過社交傳遞自己的形象,三是即時滿足、高頻呈現幸福,四是更愿意為體驗付費,而不是執著于占有。
邱林認為,新租賃的本質,實際上是用最低的成本去經營高品質的生活方式,其核心是“用信用代替押金”,為用戶和商家創造新的消費理念。
據本次芝麻租賃聯合國家市場監督管理總局發展研究中心發布的首份《循環經濟背景下的消費租賃行業健康發展白皮書》,圍繞信息提示、交易服務、支付服務三大核心維度的標準化建設是核心解法。
國家市場監督管理總局發展研究中心副主任陳云華在現場演講中表示,作為新經濟形態的重要代表,租賃經濟在促進資源高效配置、推動綠色低碳發展、滿足多元化消費需求等方面發揮著越來越重要的作用,建議芝麻租賃下一步加大標準制定及應用落地,建立商家服務基準坐標,幫助消費者獲取真實決策依據。
為此,白皮書也針對消費者最關心的“租得放心”問題,提出并倡議各方協同推動二手數碼產品成色等標準落地,建立行業產品殘值預測平臺,組建風控聯盟等等。此前,芝麻租賃已發布《消費品租賃行業交易管理規范》,該規范將于9月1日正式生效施行。
與支付寶啟動聯運打通阿里系公域
“年輕人體驗式消費爆發增長,租賃市場持續升溫,需要生態伙伴共同發力,以滿足消費者蓬勃的租賃需求。”現場,邱林同時宣布芝麻租賃將升級全域運營、AI智能經營兩大核心能力,助力商家生意增長。
全域運營方面,針對“如何將平臺流量沉淀為商家資產并實現可裂變”這一核心理念,芝麻租賃將與支付寶啟動聯運,幫助商家在閑魚、高德等阿里系公域實現曝光,在社交媒體平臺進行引流,并打造頭部品牌新品發布的入口,擴展流量池。“部分商家仍舊缺乏較強的運營能力,我們希望通過聯運助力其進行拓展,”邱林表示。
在AI智能經營方面,芝麻租賃發布客服Agent、經營Agent和風控Agent三大產品,為商家提供24小時在線的智能客服,以及全自動經營托管能力,同時幫助商家提高安全風控能力、降低資損。目前,這些智能產品已逐步向商家開放。
以智能助理為例,目前芝麻租賃智能客服完成的自動化成交占比已達20%,經營托管的轉化提升了40%,資損降低40%。
“我們有個口號是‘讓有信用的人走遍天下’,用戶可在3分鐘內下單,30分鐘拿到產品,體驗得到進一步提升;而通過AI智能體的助力,一些商家的設備年流轉頻次可達50次,經營效率提升300%。”
此外,芝麻租賃還宣布將投入百億資源,包括端內外流量、營銷資源以及現金激勵,幫助商家經營。
新租賃或將成消費增長「第三動能」
據芝麻租賃披露的最新數據,截至6月30日,平臺來自00 后消費者的訂單一年暴漲2倍,其中潛藏一些“意外”趨勢。
例如,年輕人表面喜歡“整頓職場”,但芝麻租賃支付寶小程序上,租借《高情商就是說話讓人舒服》《一開口就讓人喜歡你》等書籍的人數超過7000;《家居風水大全》《運道》《以自己喜歡的方式過一生》《皇帝內經》,等“玄學”、療愈類借讀物同樣熱門。
在潮玩領域,年輕人更傾向于“喜歡不一定要擁有”。今年6月,labubu多款產品在芝麻租賃上被搶租一空;風靡一時的switch2、無弦吉他等也常年穩居芝麻租賃游戲、樂器品類的熱租榜。今年7月,蘇超應援“恐龍”上線即被租空。今年4月演出季,相機、pocket3、望遠鏡等相關的產品訂單較年初漲11倍。
同時,越來越多人選擇“輕資產”養娃。來自芝麻租賃小程序數據,超1000人租過吸奶器,500多個家庭租過黃疸儀、新生兒藍光箱,《野生動物大百科》是最受歡迎的兒童繪本。此外,芝麻租賃正成為年輕人自己的創業“百元店”,超900人關注平均每天租借價格不超過3塊錢的烤腸機;用租到的高檔攝影設備,流水線工藝包裝工人張海福實現了自由拍攝大片的夢想,也開啟了攝影博主的副業。
“這屆年輕人正用自己的方式嘗試不同的生活可能,用租賃的靈活性找回對消費和生活的掌控感,在擁有與體驗之間找到平衡”。易觀智慧院院長李智在現場分享中透露,未來,新租賃或將成為“繼網絡零售、即時零售之后的促進消費爆發增長的第三種動能”。
作者:蘇打
編輯:tuya
出品:財經涂鴉(ID:caijingtuya)
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