如果放在以前,你問小易開一家棋牌室需不需要在裝修上花心思?那小易我肯定是回答不需要,就將多點預算放在門店運營和租金上就足夠。
以前或許是直接開一家門店,精簡裝修就能搞定,擺上麻將桌就能營業。但是現在競爭環境變了,在同等的價格上,大家自然覺得環境好看的會比環境簡陋的棋牌室多一層優勢。
裝修不止“好看”,更是引流核心競爭力
隨著消費升級和年輕客群的涌入,棋牌室的裝修不再是“錦上添花”,而是決定留住顧客,實現持續引流的核心競爭力。
小易覺得,裝修好看是棋牌室的“第一印象名片”。新時代的年輕客群對棋牌室的需求早已超越了“能搓麻”的基礎功能,更追求“環境是否舒適”“是否適合拍照分享(網紅打卡時代的影響,大家都愿意發票圈分享生活)”“是否兼顧社交需求”。
你想一下,如果是你,同樣是25元/小時且位置相鄰的棋牌室,你是選擇煙霧繚繞、白墻斑駁、燈光刺眼的棋牌室還是選擇裝修精美,有主題風格還安裝了空氣凈化器的棋牌室。
裝修環境如何精準賦能引流?
一、精準定位客群
要看不同客群定位,畢竟不同群體的偏好差異還是很明顯的:
中老年群體更在意“性價比”和舒適度,偏愛暖色調、傳統額中式元素(如水墨畫裝飾、木制茶桌椅)更注重久坐座椅的舒適度,喜歡空間開闊和通風程度;
年輕群體更喜歡“潮流風”“個性化”,偏愛冷色調加氛圍燈,比如ins風、賽博朋克風、極簡風的裝修,再搭配網紅打卡墻和主題包間。
通過裝修風格精準匹配目標客群,讓棋牌室在競爭中快速鎖定并吸引目標客群。
二、提升體驗感
小易覺得,棋牌室的核心消費場景是“長時間停留”,顧客通常會連續消費3-5個小時。此時,裝修環境對“體驗感”的影響被無限放大了。
一方面,舒適度決定棋牌室顧客的留存問題,顧客長時間久坐,要是你的椅子質量不好,顧客坐一下就覺得不舒服,或者一直有蚊子叮咬,那顧客怎么會舒適呢?所以椅子和蚊蟲問題要注意;
另外一方面,功能性設計能增加粘性,有些新式棋牌室會在包間里放置小茶臺、零食架,又或者是在公共區域增加休息區和提供毛毯等,讓顧客覺得自己被重視,自然愿意復購。
三、塑造品牌記憶點
在同質化嚴重的棋牌室市場,小易覺得裝修環境是最容易形成“品牌記憶點”的元素,一個有特色的環境是比較容易讓人在眾多棋牌室中記住你:比如用麻將元素打造的藝術裝置、包間門口的趣味門牌、墻體的創意標語、甚至是定制化的桌布、茶具,都能成為顧客打卡分享的理由。
如今,年輕人的社交習慣早已離不開“線上分享”,當顧客在票圈、某音某書分享你門店的時候,無形中已經是幫你打了廣告,增加了曝光度。要是你棋牌室隨便拍都好看,別人很容易就從他人的社交圈中種草你的門店。
如果有什么問題,歡迎指出,也可以互相交流棋牌室行業經驗!
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