陽光訊(記者 張晶)近日,在蓮湖區益民坊社區,兩面鮮艷的錦旗格外引人注目。錦旗上“情系百姓解民憂,政策到位辦實事”、“為民解憂,不忘初心,傾聽民聲,造福百姓”的金色大字熠熠生輝。送來錦旗的南大哥連聲道謝:“沒有社區的幫助,我真不知道這日子該怎么過下去,是你們給了我希望!”這感人的一幕,并非故事的結束,而是社區為民服務征程上一個溫暖的注腳,它連接著一段用心用情用力幫扶困難群眾的動人故事。
精準施策:化解燃眉之急
時間回溯到數月前。今年58歲,獨自生活的南大哥向社區工作人員小何反映了他面臨的困境。高血壓等多種慢性疾病纏身,讓他失去勞動能力,沒有穩定收入。更雪上加霜的是,因突發疾病住院治療的數千元費用,讓此時的他無力承擔。了解到這一緊急情況后,工作人員迅速展開行動,依據臨時救助政策,細致梳理材料,高效完成申請流程,成功為劉大哥申請到1000元救助金。這筆“救命錢”如同及時雨,有效緩解了他眼前的醫療負擔,讓他緊鎖的眉頭第一次舒展開來,他用這筆錢支付了一部分住院費用,暫時緩解了經濟上的壓力,臉上也露出了久違的笑容。
安居幫扶:筑起暖心之巢
解決了眼前的醫療困難,社區幫扶的腳步并未停歇。在更深入的溝通中,工作人員了解到南大哥還面臨著另一個沉重的難題——居無定所。沒有穩定的住所,康復和生活都無從談起。“居者有其屋”是最基本的民生底線。社區立即將解決南大哥的住房問題列為重點事項。工作人員積極對接相關部門,仔細研究政策條款,耐心指導他準備材料,全程協助推進廉租房申請流程。經過不懈努力,好消息傳來——南大哥成功獲得了屬于自己的廉租房!當拿到鑰匙的那一刻,漂泊的心終于找到了歸宿,一個可以遮風擋雨、安心休養的“家”成為了現實。這不僅是一處居所,更是他重新開始生活的堅實基石。
長效保障:點亮希望之光
臨時救助解了燃眉之急,廉租房安頓了身心,但社區的目光看得更遠。考慮到南大哥因長期患病喪失勞動能力,未來生活來源依然堪憂,為徹底兜住民生底線,防止其返困,社區啟動了更為關鍵的幫扶措施——協助申請城市居民最低生活保障(低保)。工作人員多次上門,詳細講解低保政策,協助完善各項申請材料,積極跟進審批進展。這項“兜底性、長效性”的保障機制,旨在為南大哥提供穩定、持續的基本生活來源,從根本上解決其后顧之憂,為他的未來生活點燃了“希望之燈”。
初心如磐:服務永不止步
從南大哥送來錦旗的那一刻回溯,我們看到的是社區“主動作為、精準發力、環環相扣”的幫扶軌跡:一場急病后的臨時救助,是雪中送炭;解決居無定所的廉租房申請,是安身立命;謀劃未來的低保申請,是長效保障。每一步,都緊扣南大哥的實際需求;每一項舉措,都飽含著社區“枝葉關情”的為民情懷。下一步,社區將繼續懷揣這份沉甸甸的信任與責任,聚焦群眾“急難愁盼”,以更實的作風、更細的舉措,將黨和政府的關懷精準送達每一位需要幫助的居民身邊,讓更多像南大哥這樣陷入困境的家庭,感受到生活的溫暖與希望。
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