快遞外賣騎手、網約車司機等新就業群體，每天往來穿梭于社區、街區、樓宇等，會遇到形形色色的困難——快遞員楊輝說，因小區管理嚴格，常需人工攜帶貨物步行配送，有時白天部分客戶不在家，包裹要帶回站點在夜間二次配送；外賣騎手孫超峰則飽受找停車位耗時、用餐倉促、車輛小故障難處理等問題的影響；網約車司機袁宜豐最大的希望，是能夠在工作期間找到一個臨時休息的站點。

如何更好地服務于新就業群體，營造全城友好的氛圍？7月24日，由上海市委社會工作部主辦、徐匯區委社會工作部承辦的“人民城市 全域友好”點亮地圖主題活動在徐匯區濱江黨群服務中心舉行。

各平臺友好地圖成果展示。 本文圖片均為 澎湃新聞記者 鄒佳雯 圖

上海市委社會工作部介紹，上海以黨群服務陣地為主陣地，沿著新就業群體“工作地”“居住地”“歇腳地”，累計優化打造7395個友好服務陣地。活動中，“人民城市 全域友好”服務地圖點亮。社會工作部門聯合高德、騰訊、百度地圖，開發上線“全域友好服務地圖”小程序，并嵌入各大網約配送平臺和快遞企業騎手端APP，實現服務陣地“一鍵觸達”。在這些友好陣地中，新就業群體不僅可以歇腳、享受優惠餐飲，還可以獲得醫療、法律援助和就業指導等服務。

當天，一系列活動資源發布。如，上海市建設交通工作黨委發布了“新時代城市建設者管理者之家”項目。作為上海“一張床、一間房、一套房”多層次租賃住房供應體系的重要組成部分，目前，全市通過保障性租賃住房遴選方式已籌措供應約4.38萬張床位。上海市交通委、市總工會、市司法局發布了面向網約車司機、貨車司機的法律服務資源。通過編制《“兩司”群體法律服務手冊》、組建專業法律服務團、鋪設法律服務點位，為“兩司”群體提供全過程、便利化的法律服務。上海市郵政管理局發布了上海市快遞行業首批22個“暖蜂愛心之家”服務點，這些服務點依托各快遞企業轉運中心和服務網點建設，面向站點內外的快遞小哥等新就業群體開放。

7月24日，《我和“人民城市 全域友好”》圓桌討論上，新就業群體提出自己會遇到的困難。

此外，當日還舉行了一場名為《我和“人民城市 全域友好”》的圓桌討論，快遞外賣騎手提出了諸如“進門難”“停車難”“送件難”“搶修難”“吃飯貴”等問題，徐匯區房管局和商圈、街區、社區等基層黨組織表示正推進友好社區、友好商圈建設，通過掃碼通行、提供末端智能配送設施配備、設置專用臨時停車點、動員商戶定期免費維保車輛等措施優化配送環境，組建“食惠聯盟”為騎手提供優惠餐飲；而針對網約車司機如廁難、臨時停車難等問題，徐匯區建管工作黨委稱，已開展司機友好服務陣地的梳理，并率先探索點位上線，方便全城穿梭的司機找到最近的點位。