中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■作者 | 佩蘭

三伏天的暑氣裹著艾草香漫過街角，這是中醫里“冬病夏治”的密鑰——借天地鼎盛陽氣，驅體內蟄伏寒邪，像給生命根系曬足日光，待秋冬便少些寒痛糾纏。

于是，從巷陌深處的老醫館到寫字樓里的養生館，艾草的辛香開始漫溢——有人守著老祖宗的雷火針，讓藥熱透進骨頭縫；有人靠著智能機器人，在閑暇時得片刻灸療。這縷貫穿古今的艾香，正在傳統與現代的褶皺里，生長出別樣的模樣。

老醫館的艾草香里，藏著“守”與“創”

正中堂創始人羅正中，是艾灸圈里出了名的“深耕者”。從部隊西醫轉型中醫針灸后，他帶著軍人特有的鉆研勁兒，三十多年來一頭扎進灸具改良的世界——館里從灸盒、灸爐到全身自動針灸治療床，甚至排煙系統，幾乎每一件灸具都出自他的改良與設計，光是針對人體不同需求研發的灸具、灸爐就有二十余種，憑借這些創新成果榮獲六項國家專利，其中改良的“羅氏雷火針”更入選市級非遺，2010年創立的正中堂，正是他這份執著的最佳見證。

三伏天走進正中堂，濃郁的艾草香混著縷縷白煙，是艾灸最本真的氣息。排煙系統雖把嗆人煙霧集中導出，卻妥帖留住了艾草燃燒的有益成分——這是羅正中對“療效細節”的執著。

“傳統灸法耗時、易燙傷、效果還打折扣。”這是他下定決心改良灸具的初心。單看那些灸盒，就藏著滿滿的人體工學智慧：膝蓋用小巧的弧形灸盒，腹部和背部配凹弧大灸盒，后腰則是凸弧設計，每個弧度都嚴絲合縫貼合身體曲線，既能減少艾煙散失，又讓熱力更集中；底部特意加了皮圈防燙，再配上鐵砂網、灸蓋和防火布套，安全又實用。

顧客躺的艾灸床更藏著巧思：床頂部裝著帶微型電扇的排煙罩，按下按鈕，艾煙就順著管道集中排走，大大減輕了煙霧困擾。連孩子都有專屬定制灸具，搭配可疏導艾煙的艾灸床，小朋友接受度特別高。這些改良不僅實現了“針灸并用”，還節省了時間、增強了療效，老顧客常說：“羅醫生的灸具，用著就是‘實在好’。”

羅正中常掛在嘴邊的一句話是“針灸不分家”：“光針不灸、光灸不針，都不算良醫。”操作時，他總會先根據顧客體質辨證扎針，再配合艾灸。他坦言，現在不少醫院受西醫影響淡化了灸法，單用針刺的效果，遠不及針灸結合的傳統法子。

聊起當下流行的智能艾灸設備，羅正中看得通透：“各有優勢，但療效終究離不了人工。”他見過太多智能設備，多是商業產品而非醫生結合臨床設計，不僅難實現針灸并用，熱力分散還削弱了療效，遠不及傳統針灸結合來得實在。

在他的眾多成果中，改良版的“羅氏雷火針”無疑是濃墨重彩的一筆。針對傳統雷火針體易彎、熱傳導差的問題，羅正中盯著這些痛點一一突破：改用硬紙筒裝艾絨，解決了針體易彎的問題；增設“風濕止痛墊”“暖宮墊”等藥灸墊，讓藥效與熱力深度融合；調整使用方法為“包裹后實壓治療部位”，讓熱力更集中，止痛效果立竿見影。更貼心的是，在醫生指導下，患者在家就能自行操作——這項非遺技藝，就這樣從醫館走進了尋常百姓家。

正中堂里，常能看到復診患者和工作人員熟絡打招呼，羅正中甚至能叫出每個老顧客的名字。這份熟稔背后，是他精湛醫術與高尚醫德的積累。這里不只是醫館，還是“元上中醫”培訓機構的實習基地，通過“三年實習制”手把手帶教新人，讓傳統針灸技藝在實踐中代代相傳。

寫字樓里的“艾”與“潮”

與正中堂的傳統氛圍不同，位于深圳會展中心附近寫字樓里的養身幫，呈現出另一番現代商業艾灸的景象。這家2024年開業的加盟店，其選址雖在寫字樓，偏離了品牌最初定位的社區養生館，但憑借獨特的地理位置和經營模式，吸引了大量客戶。

寫字樓挨著關口，交通便利，香港客人占了客源的60%-70%。他們多趁著辦事間隙或是周末閑暇前來做穴位灸。負責人程詩韻表示，店鋪的獲客渠道主要通過美團等APP，也有不少香港客人是被YouTube上的博主探店視頻“種草”，同時轉介紹的客戶也較多，形成了穩定的客源。

在養身幫，既有傳統的人工艾灸，也有智能艾灸機器人輔助。程詩韻談到：“作為品牌旗下的特色門店，我們在配備智能艾灸機器人的基礎上，特別保留了人工艾灸服務——考慮到香港客人和寫字樓白領對傳統灸法的偏好，手工操作的靈活手法更能貼合他們的個性化需求。這種“智能+人工”的搭配，也是我們結合客群特點做出的本土化調整。”針對年輕人推出的“熬夜補救套餐”，客戶轉化率能到50%，成了爆款；為貼合寫字樓人群碎片化時間需求，店內還會舉辦主題沙龍，以輕互動形式降低體驗門檻。

但經營難題也不少，首當其沖是獲客和灸師培養。目前店內僅有4個工作人員加1個店長，灸師培養難度大且時間長，這讓他們考慮更多地使用智能設備、智養儀器等。與此同時，寫字樓的運營壓力也不小：租金150元/㎡，物業費14元/㎡，節假日電費為3倍，晚上電費也較高。不過，好在寫字樓聚集大量養生門店形成集群效應，緩解了客流壓力。

盡管養身幫最初定位社區養生館，如今轉向寫字樓，服務香港客人和年輕白領，是一次大膽的商業嘗試。程詩韻說：“現在正考慮補上中醫資質的‘底氣’，哪怕走商業化，也得扎在傳統中醫的根上才踏實。”他們還和職業學院合作輸送實習生，雖緩解了人手緊張，可灸師培養難仍是繞不開的坎。

看似迥異，殊途同歸

正中堂與養身幫，恰似艾灸行業的兩面鏡子：一面映照著傳統的堅守，一面折射出現代的突圍，看似路子不同，內核卻都是“讓艾灸貼近生活”。

從經營模式來看，正中堂是傳統中醫診所的模樣，靠羅正中的醫術和口碑攢起回頭客，針灸并用的療效是核心，館里的灸具、裝修都透著老中醫的沉靜；養身幫走的是現代加盟模式，寫字樓選址盯準香港客人和年輕白領，線上獲客、特色套餐樣樣不少，更重體驗和商業效益。

在技術應用上，正中堂以羅正中改良的傳統灸具和雷火針為特色，強調人工操作和辨證施治，將傳統技藝與人體工學相結合，實現了傳統艾灸的創新。養身幫則引入智能艾灸機器人等現代科技設備，輔助人工進行艾灸，同時推出快節奏的穴位灸和特色套餐，適應現代人群碎片化的時間需求。

客戶群體方面，正中堂的患者多為復診病患，涵蓋各類需要針灸治療的人群，尤其是慢性病和疑難雜癥患者。養身幫的客戶則更傾向于利用辦事間隙進行保健和放松，對艾灸的便捷性和體驗感要求較高。

無論是老醫館的技藝深耕，還是養生館的商業探索，最終都指向“讓中醫艾灸走進更多人生活”的核心——這也是中醫館行業的共同目標。

前陣子深圳艾交會上，白發老人俯身體驗古法艾灸，年輕小伙對著智能灸具拍照分享，這種“全年齡段參與”的場景，印證著行業的活力。國際灸法大會副理事長王龍的構想“從相約酒吧到相約灸吧”，正說的是艾灸的場景突破。正中堂的灸具改良、養身幫對智能化普及的探索，都是對這一趨勢的回應——傳統需適配現代需求，現代亦需扎根傳統根基。

未來的艾草香，或許會更濃郁，既有陳艾燃燒的本真氣息，也有智能設備的便捷鳴響；既在醫館里治愈沉疴，也在寫字樓中舒緩疲憊。當傳統技藝的精髓與現代思維相遇，這縷穿越千年的香氣，定能在更多角落生根發芽。

I 版權聲明

本文原創，作者/佩蘭，版權歸權利人所有。

編輯｜佩蘭 視覺｜花椒

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