為持續激發傳統市場消費潛力活力,促進線上線下融合新商業模式發展,積極培育建設國際消費中心城市,助力構建“內循環”經濟新發展格局,進一步提升經營者誠信經營水平,福州市市場監督管理局、福州市消委會持續扎實推進實體商戶線下購物無理由退貨承諾工作,依據《福州市線下零售企業開展“無理由退貨”承諾工作指引(試行)》相關規定,經審核,授予福州國美電器有限公司倉山萬達店等6家單位為 “福州市線下無理由退貨承諾單位”。
2022年6月16日,福州市市場監督管理局、福州市消委會在福州國美電器有限公司舉行了簡短的 “福州市線下無理由退貨承諾單位”授牌儀式,參加授牌儀式的領導有:福建省消費者權益保護委員會秘書長薛承楓、福州市市場監督管理局四級調研員何春陽、福州市消委會吳波秘書長、國美電器福建區域總經理鄭佳儀。
福州市市場監督管理局四級調研員何春陽宣讀了福州市消委會授予福州國美電器有限公司6家門店“福州市線下無理由退貨承諾單位”的通知,指出自2019年福州市在全省率先啟動線下無理由退貨承諾工作以來,福州市市場監督管理局、福州市消委會積極推進線下無理由退貨承諾工作的深入開展,制定出臺全省首個線下零售企業無理由退貨工作指引,得到各縣(市)、區市場監督管理局和消委會的大力推動以及眾多零售企業的積極響應,參與無理由退貨承諾的企業數量已達到134家,涵蓋商場百貨、大型超市、電器專賣店、建材市場、品牌專賣店等眾多消費領域。他對本次福州國美電器有限公司6家門店主動參與線下無理由退貨承諾給予了肯定,指出國美電器能夠圍繞培育建設國際消費中心城市,秉持“消費者放心就是我們的初心”,積極參與放心消費創建,主動擔當產品質量責任、合同責任、社會責任和政治責任,推動構建共建共治共享共贏的消費維權格局。推進線下無理由退貨承諾需要全社會共同努力,要求進一步擴大線下無理由退貨承諾社會宣傳,充分發揮線下無理由退貨承諾企業的示范引領作用,引導和鼓勵更多線下實體店積極參與、作出承諾,為消費者提供更加溫暖貼心的服務,讓無理由退貨成為市場新常態,同時主動接受廣大消費者和社會公眾的監督,共同構建誠信和諧的消費環境。
福建省消費者權益保護委員會薛承楓秘書長向福州國美電器線下無理由退貨授牌單位表示祝賀,為這些積極承擔社會責任、敢于作出承諾的企業點贊,同時希望授牌單位互相學習交流,把無理由退貨工作扎實推進,讓消費者的權益得到更加可靠的保障。
福州市消委會希望被授牌單位珍惜榮譽,再接再厲,充分發揮典型引領作用,促進線上線下融合,積極打造線下銷售新模式,共同營造良好消費環境,不斷提高福州消費者的獲得感、幸福感、安全感。也希望更多誠信商家積極參與,共同推進線下無理由退貨工作,愿意參加的商家可依據《福州市線下零售企業開展“無理由退貨”承諾工作指引(試行)》的相關規定,自行規范并與轄區消委會聯系參與。
福州市晉安區彩虹鋪景366號斗門國美店
福州市倉山區浦上大道276號倉山萬達廣場F2國美電器倉山萬達店
福州市臺江區中亭街嘉和苑2樓國美電器中亭街店
福州臺江區工業路193號寶龍城市廣場國美電器工業路店
福州市臺江區鰲峰路8號萬達廣場B1層國美電器萬達廣場店
福州市鼓樓區衛前街154號五洲大廈(福州市鼓樓區八一七北路81號)國美電器新東街口店
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