引言

房價飛漲這么些年以來，買房，成為了很多人的人生中一件非常鄭重的大事情。地段、交通、商圈、學區，新老樓盤，小區居住人群等等，買個房子比做大學畢業論文還要讓人頭疼不已，仿佛只要少分析了一項，到時候就會吃了大虧。

鐘女士倒是沒少分析，買房的時候把什么都考察好了，最后圈定了一個高檔小區。

之所以花這么多錢買高檔小區的房子，為的就是將來有更好的生活環境。這樣的高檔小區，在小區內部的整體配置上都要比那些老舊樓盤要好很多，安保、物業、綠化這三大項都是居住環境能不能舒服的重中之重。

在鐘女士看來，這樣精挑細選的房子，肯定可以住上最舒心的房子。

然而，鐘女士很快就知道，她還是想多了。

鐘女士買的是期房，樓盤建好以后，鐘女士開始著手搬家到新房子去住。既然要入住，那就要和物業簽訂物業合同，并且把物業費繳納一下，鐘女士對此沒有任何意見，享受服務就該交錢，不交錢那不是賴皮嗎？

當物業工作人員把繳費單子拿給鐘女士時，鐘女士仔細看了一下繳費條目，當時就發覺不對勁了。她詢問工作人員，是不是繳費內容寫錯了，為什么她住在一樓，還要繳納電梯費用？

這是她根本用不到的服務，她憑什么要繳納這個費用呢？

物業方面的態度很堅決，沒得任何商量余地。

不管你住幾樓，你只要住在這個小區，那你交的物業費就是包括這些所有項目的，電梯費用你必須要交。

鐘女士心頭火一下子就起來了，這怎么就變成必須要交的了呢？

鐘女士告訴物業，她在買房子的時候，是和售樓人員問過關于一樓電梯費用這件事情的。

那時候是售樓人員對鐘女士承諾，一樓享受不到電梯服務，當然也不需要繳納這個費用。

物業的態度依舊很冷淡，他們對鐘女士的解釋并不放在眼里，只告訴鐘女士，如果你要證明有實際承諾可以不交這個費用，那你就要拿出實際的合同來給我們看。

這合同得是開發商，業主，物業都認可的，都有簽字承諾的才行，否則是沒有任何法律效力的。

鐘女士這個時候才真正的明白，她恐怕是被售樓人員一句話給坑了。

原來跟她把樓盤吹得天花亂墜，什么都能承諾好的售樓人員，到這會兒已經根本找不到人影。

至于物業要求的那些合同之類的東西，鐘女士手里是沒有的。

她也沒有想到，售樓人員信誓旦旦說的承諾竟然不算數，這時候只能后悔，當初為什么沒有要求把這些內容加到合同里，那樣如果對方不肯，她就能明白自己上當了。

鐘女士拿不出紙質合同，但她依舊認為自己不應該交這個電梯費用。

于是，鐘女士開始了和物業的長期扯皮。

到后來，物業直接跟她放狠話：如果你非要不給這個錢，那你就別在這里住，住在這里的業主都必須把這個錢給我們物業交上來！

鐘女士也是被氣急了，回懟物業：這房子，我不要了！我不來收房，反正有的是人比我著急！

鐘女士和物業鬧這么大，還有電視臺采訪調解，小區里不少業主都知道了這個事情。

住在一樓的業主可不是只有鐘女士一家，而且住二樓的也覺得自己沒必要交那么多電梯費，有等電梯那個時間，人家早就爬樓梯回家了，為什么他們還得交那么多錢？

這回鬧起來的可就不只是鐘女士一個人了，而是小區里不少一樓和二樓的業主，都因為覺得自己遭遇了不公平，決定跟物業好好掰扯一下這些道理。

本來只需要應對鐘女士一個人的物業，變成了被這么多業主討伐，頓時就陷入了焦頭爛額，應接不暇的處境。

鐘女士等人據理力爭，他們沒有要求對自己享用到的服務拒絕付費，他們只是不想做冤大頭，這樣有錯嗎？

小編觀點

其實，按照法律來說，除非是簽約的時候就有詳細條款說明，否則業主自稱放棄享用服務，是不能夠作為拒絕付費理由的。

不過，物業看著業主們都很不滿，鐘女士甚至在情急之下干脆拒絕收房，最后也是退讓了。

最終，物業決定該小區一樓、二樓的住戶，都適當減免電梯相關費用。

關于一樓到底要不要交電梯費這個事情，其實吵了很多年了，一直都沒個特別確切的結果。

希望這塊也能早日有具體規定，也免得大家如此扯皮不休。

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