9月22日,一場【幸福中國家 暨 吾悅廣場×江蘇銀聯消費節】啟動儀式在南京鼓樓吾悅廣場盛大舉辦,南京市鼓樓區湖南路街道辦事、鼓樓區文學藝術界聯合會、中國銀聯江蘇分公司、吾悅廣場南京區域公司、南京鼓樓吾悅廣場等相關單位領導嘉賓共同出席,共同為吾悅“國慶檔”的營銷大戲揭幕,與此同時,全國還有140+的吾悅廣場也同步正式啟動了2023年的【幸福中國家】,一檔聲勢浩大的全國級雙節營銷就此正式拉開序幕。
對于吾悅廣場南京區域而言,這不僅僅是一次簡單的節日大促,還是一次四城十店在全國營銷大盤下如何深入挖掘“在地個性”的創新考驗,這也是一場存量商業時代如何擁抱資源搭建平臺的深度思考,更是一場深度運營背景下如何多維發力的有效實踐。
存量競爭下的商業“標準化”和“個性化”
【幸福中國家】作為吾悅廣場打造的年度營銷IP之一,歷年都是小長假的重頭戲,而在如今的存量商業時代,2023年的【幸福中國家】變得更加聚焦,更加關注用戶需求,從“情感端”和“品牌端”細致拆解,準確對接商業內容和服務,旨在讓消費者和合作伙伴在這個期待已久的黃金小長假感受到全新的消費體驗。
在全國一盤棋的“標準化”營銷動作下,營銷活動本身不是痛點,而痛點則是如何站在巨人的肩膀上做好深入的“個性化”延展,吾悅廣場南京區域深諳此點,在集團統籌的大資源基礎上,通過前端洞察,不斷深入挖掘“在地資源”、“圈層需求”,通過適配貼合本地市場的資源和創意融合,打造既能滿足目標消費者需求,但又不是簡單“復制+粘貼”的高質量營銷活動。
在南京建鄴吾悅廣場和揚州吾悅廣場,通過對“城市文化”和“圈層文化”解讀,兩家吾悅廣場分別鎖定了“二次元”和“國風”為切入點,開展活動策劃和資源整合,將“圈層”用戶的心智牢牢鎖定,想在小長假感受一次驚喜的“二次元”盛典的朋友,不妨關注一下南京建鄴吾悅廣場,說不定還能偶遇大神,而如果這個小長假在揚州的朋友,除了逛瘦西湖,別忘記去揚州吾悅廣場感受一場一秒穿越的“國風大戲”。
在南京鼓樓吾悅廣場和南京雨花吾悅廣場,從年初就開始深耕【鄰里圈】的兩家購物中心,在這個小長假,依然策劃出了能讓鄰里伙伴津津樂道的亮點,鼓樓吾悅聯合江蘇體育頻道,打造吾悅首屆麻將競技嘉年華,小長假出門旅行太貴,不如去家門口的鼓樓吾悅打一場趣味麻將吧,而位于南京板橋的雨花吾悅廣場,相信這個假期應該一整個足夠“high”,雨花吾悅以“舞動奇跡”為主題,打造了一場風格多變的長假舞蹈盛宴,經典國標舞、潮流街舞、兒童民族舞、國風漢服舞、鄰里廣場舞……原來這些精彩的演出不一定去大劇院,雨花吾悅也可以啊!
擁抱資源打造全渠道“共贏平臺”
在國家擴內需、促銷費系列舉措的指引下,在吾悅廣場集團總部的指導方案下,吾悅廣場南京區域商管團隊亦積極響應,擁抱資源,放大優勢,攜江蘇銀聯在本次啟動儀式上正式啟動發布了新一季的“吾悅廣場×江蘇銀聯消費節”活動,雙方以有效促進“金九銀十”的消費需求為核心,構建惠民生態,激發消費熱情,營造消費氛圍,讓廣大消費者和合作伙伴深切感受“共贏”的精彩,活動將在吾悅廣場南京區域下轄的寧鎮揚淮10家吾悅廣場全面落地,用戶可以在活動期內花1元搶到50元的吾悅廣場消費券,據悉,雙方在本次活動中累計投入了近百萬的消費補貼。
其實已經不是吾悅廣場南京區域第一次和江蘇銀聯的合作,雙方均是長久以來的合作伙伴,一直有著緊密且多元的合作。而這次,借由吾悅廣場【幸福中國家】的全國營銷,雙方將合作再次提上高度,同時也以此為契機,為未來長期的戰略合作奠定基調,相信,在接下來的第四季度營銷活動中,消費者將有機會參與到更多吾悅廣場和江蘇銀聯攜手帶來的福利活動。
當然,不僅僅是與江蘇銀聯的合作,吾悅廣場南京區域自實施落地“深度運營”戰略以來,亦不斷圍繞“用戶需求”挖掘資源,整合資源,致力打造一個多維共贏的平臺生態;如何穿越周期,除了有效的用戶的洞察,更懂用戶,也要更用心的服務于用戶,吾悅一直思考的就是將經營場所打造成“平臺化”的運營模式,與消費者產生全方位、智能化的鏈接,通過對外探索優質資源、高質渠道,建立長效的溝通合作機制;對內下沉資源,強化賦能的形式和深度,充分發揮商業市場合作共贏的優勢。
所以,筆者在這檔【幸福中國家】的營銷活動中,能感受到吾悅真的不是一個人在玩,除了購物中心和品牌,除了江蘇銀聯,消費者還能陸續在后續活動中看到,吾悅廣場聯合“招行銀行”、“抖音”、“點評美團”等多渠道資源的驚喜玩法,如是渠道平臺和資源的積極擁抱,相信對于購物中心、對于品牌,對于消費者,一定是一個多維共贏的局面。
深度運營構建發展的“命運共同體”
在【深度運營】轉型的方向指導下,吾悅廣場回歸商業本質,以敏銳的市場洞察力,積極順應行業發展和變化,深入洞察市場、商戶和用戶的需求,通過細分核心用戶畫像,高效鏈接消費需求,在情感、社交、商品、服務維度充分解決用戶痛點,構建起商場、商戶、用戶以及多平臺聯動的“命運共同體”生態,促進經營提質。
購物中心在與品牌的相處中,傳統“房東與租客”的模式已不再適合當下和未來的市場環境,無論是品牌自身謀求發展,亦或是購物中心對于零售賽道逐漸細分的爭奪,都讓二者“共生”的關系愈發清晰,此時,雙方如何構建更有效的“命運共同體”關系,從而通向“共贏”,就變成當下尤為重要的一個思考課題。
而在本次【幸福中國家】的營銷活動中,通過多檔吾悅和品牌聯合的“共創”活動輸出,無論是華為品牌“遙遙領先”的新機預售和大咖講堂,還是孩子王的獨家會員沙龍,亦或者安踏、李寧的“運動煥新能量場”,都能能清晰感受到這種“共生關系”的思考,吾悅廣場作為購物中心端可以獲取較為廣角的業態、客流、銷售、會員動態,而對于品牌來說,購物中心所能獲取的信息,在品牌門店的精細管理和深度運營中,有著極高的指導意義,而品牌的優勢在于,作為接觸消費者的第一線,品牌可以和消費者產生直接聯系,掌握消費者更多場景的消費習慣、購物偏好等。
當雙方各自掌握著關于消費者的一端數據,只有整合拉通雙方的數據孤島,才能發現目標客群愈加多變的真實需求,進而共同打造有影響力的營銷活動、規劃未來的運營計劃。
【幸福中國家】的共創是一次極具價值的探索時間,長遠來看,建立良好且相互促進的品牌關系是購物中心與品牌雙方共贏的必經之路,他們之間細分的多元合作場景,也對實體空間提出了更高的精細化、專業化要求。吾悅廣場【幸福中國家】的嘗試或許會拓展出一條新的思路,共聚多元力量,構建共生平臺,才能讓購物中心的“深度運營”更具價值!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.