時光匆匆,不知不覺間,金普區安盛店經紀人陳迪在大連鏈家已經度過了十一年的光陰,成為了一名homelinker。剛來鏈家的時候,她的感覺就是整體文化氛圍非常好,價值觀正又接地氣,雖然做起來都是平凡的小事,但堅持卻不容易。秉承價值觀,在陳迪從業的十一年間,每當客戶遇到麻煩的時候,她都會第一時間出現并解決。
這天,陳迪帶客戶看房,客戶看了10套房子并反復對比,最后圈定2套房子,其中有大意向的是其中一個3樓。如果順利推進眼看著就要成交,但是本著對客戶負責態度,陳迪又詳細核實了業主的手續,發現這套手續不是業主單獨可以處理,隱藏的狀況非常復雜,需要配合的多方又明顯有不配合的情況存在。經過反復講解各種風險,客戶特別認可陳迪的專業,故而選了另一套房子。
不料這套也是一波三折,房主維修基金沒有交全,但是有部分繳費發票導致陳迪無法分辨,為了客戶拿到房子后無后顧之憂,她去房產核實了2遍,反復比對后發現少交一部分,業主不愿意承擔,經過溝通后補交完畢。后來交房的時候,業主又將承諾移交客戶的部分家具家電搬走,陳迪連續4天晚上溝通解決,終于促成雙方達成一致,成功交房。但又在燃氣過戶時發現問題導致停氣,客戶找業主協商無果后找到陳迪,陳迪溝通也沒有得到理想解決……因為當時客戶很著急,家里還有孩子每天需要做飯,為了盡快解決客戶的問題,陳迪找了師傅自掏腰包500元幫助客戶整改燃氣管口,成功幫助客戶解決燃眉之急??蛻籼貏e感謝陳迪,覺得陳迪前前后后幫忙解決很多事,只要有需要都第一時間及時出現、及時解決,把客戶需求放在首位。
“我相信好多伙伴都是這么做的,我也只是其中平凡的一員。對客戶好就是不忘初心,我總會站在他們的角度看待每一件事。”
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