群眾之事“不小視”
件件當(dāng)作“心尖事”
南寧地鐵公安以實(shí)際行動(dòng)
幫助群眾解決“急難愁盼”問題
讓群眾的每一次出行都充滿安心與溫暖

西鄉(xiāng)塘站派出所：

幫助乘客尋回裝有貴重物品的袋子

5月17日11時(shí)許，地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所值班輔警彭日強(qiáng)在地鐵1號(hào)線廣西大學(xué)站開展巡邏工作時(shí)，接到劉女士求助稱自己的袋子不見了。經(jīng)了解，劉女士在永利商業(yè)街A區(qū)上洗手間時(shí)，因覺得拿著袋子不方便，便將裝有學(xué)校錄取通知書、身份證、銀行卡和手機(jī)等貴重物品的袋子放在通道按摩椅上，當(dāng)她從洗手間出來時(shí)發(fā)現(xiàn)袋子不見了。

了解情況后，彭日強(qiáng)立即將情況上報(bào)值班民警，并聯(lián)系商業(yè)街商管查看視頻監(jiān)控。經(jīng)過多方尋找與溝通，發(fā)現(xiàn)袋子被巡邏的商管發(fā)現(xiàn)后，保管在商業(yè)街管理處。隨后，彭日強(qiáng)便陪同劉女士前往商業(yè)街管理處領(lǐng)取袋子。

核對(duì)無誤后，管理處工作人員將袋子交到劉女士手中。臨走時(shí)，劉女士對(duì)商管工作人員和輔警彭日強(qiáng)的熱心幫助表示感謝。

新村站派出所：

幫助走失小男孩找到家人

5月17日11時(shí)許，地鐵分局新村站派出所值班輔警梁杰俊在地鐵5號(hào)線江南公園站A出入口開展巡邏工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名三歲左右的小男孩獨(dú)自在哭泣。梁杰俊隨即上前安撫小男孩情緒并詢問其家長(zhǎng)相關(guān)信息。因小男孩年齡太小，無法說出有用的信息。梁杰俊一邊將情況上報(bào)派出所調(diào)度室及值班民警，一邊帶領(lǐng)小男孩尋找其家人。

功夫不負(fù)有心人，梁杰俊帶著小男孩尋找了20分鐘后，在站廳看到一名男子神色慌張、四處張望，梁杰俊立刻上前詢問，男子告知梁杰俊自己是小男孩的舅舅。

經(jīng)了解，小男孩舅舅打算帶小男孩乘坐地鐵去游玩，沒想到小男孩因貪玩亂跑，跟舅舅走散了。核實(shí)身份無誤后，梁杰俊將小男孩交給了其舅舅，并再三囑咐小男孩舅舅日常出行注意照看好小朋友，以免再次走散。

臨走時(shí)，小男孩舅舅對(duì)梁杰俊激動(dòng)地說：“幸好有你們?cè)冢娴姆浅８兄x！”

科園東站派出所：

緊急救助暈倒的乘客

5月19日17時(shí)許，地鐵分局科園東站派出所值班輔警陳君明在地鐵5號(hào)線小雞村站巡邏時(shí)，對(duì)講機(jī)傳來A出入口通道處有乘客暈倒，請(qǐng)求警力支援的聲音。接到求助后，陳君明立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一名女乘客臉色蒼白，癱坐在地上，手不停發(fā)抖。經(jīng)詢問女乘客朋友了解得知，他們是從朝陽廣場(chǎng)站坐地鐵來到小雞村站，走到A出入口通道口時(shí)，朋友突然就暈倒了，也不知道是什么原因。

得知情況后，陳君明立即讓現(xiàn)場(chǎng)工作人員撥打120急救電話，同時(shí)呼叫安保人員拿來凳子和遮擋圍欄，給女乘客提供空間休息。

17時(shí)35分，120醫(yī)護(hù)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查，該名女乘客是突發(fā)低血糖，醫(yī)護(hù)人員給女乘客喝了高糖類飲品，10分鐘后，女乘客身體逐漸恢復(fù)。稍作休息后，女乘客便與朋友一起離開了。離開時(shí)，女乘客對(duì)陳君明點(diǎn)點(diǎn)頭，輕輕道了一聲“謝謝你們”。

供稿：西鄉(xiāng)塘站派出所、新村站派出所、科園東站派出所

（ 審核：韋啟文 責(zé)任編輯：龔妍妍 編輯: 葉寧思 林文麗 ）