群眾之事“不小視”
件件當作“心尖事”
南寧地鐵公安以實際行動
幫助群眾解決“急難愁盼”問題
讓群眾的每一次出行都充滿安心與溫暖

西鄉塘站派出所：

幫助乘客尋回裝有貴重物品的袋子

5月17日11時許，地鐵分局西鄉塘站派出所值班輔警彭日強在地鐵1號線廣西大學站開展巡邏工作時，接到劉女士求助稱自己的袋子不見了。經了解，劉女士在永利商業街A區上洗手間時，因覺得拿著袋子不方便，便將裝有學校錄取通知書、身份證、銀行卡和手機等貴重物品的袋子放在通道按摩椅上，當她從洗手間出來時發現袋子不見了。

了解情況后，彭日強立即將情況上報值班民警，并聯系商業街商管查看視頻監控。經過多方尋找與溝通，發現袋子被巡邏的商管發現后，保管在商業街管理處。隨后，彭日強便陪同劉女士前往商業街管理處領取袋子。

核對無誤后，管理處工作人員將袋子交到劉女士手中。臨走時，劉女士對商管工作人員和輔警彭日強的熱心幫助表示感謝。

新村站派出所：

幫助走失小男孩找到家人

5月17日11時許，地鐵分局新村站派出所值班輔警梁杰俊在地鐵5號線江南公園站A出入口開展巡邏工作時，發現一名三歲左右的小男孩獨自在哭泣。梁杰俊隨即上前安撫小男孩情緒并詢問其家長相關信息。因小男孩年齡太小，無法說出有用的信息。梁杰俊一邊將情況上報派出所調度室及值班民警，一邊帶領小男孩尋找其家人。

功夫不負有心人，梁杰俊帶著小男孩尋找了20分鐘后，在站廳看到一名男子神色慌張、四處張望，梁杰俊立刻上前詢問，男子告知梁杰俊自己是小男孩的舅舅。

經了解，小男孩舅舅打算帶小男孩乘坐地鐵去游玩，沒想到小男孩因貪玩亂跑，跟舅舅走散了。核實身份無誤后，梁杰俊將小男孩交給了其舅舅，并再三囑咐小男孩舅舅日常出行注意照看好小朋友，以免再次走散。

臨走時，小男孩舅舅對梁杰俊激動地說：“幸好有你們在，真的非常感謝！”

科園東站派出所：

緊急救助暈倒的乘客

5月19日17時許，地鐵分局科園東站派出所值班輔警陳君明在地鐵5號線小雞村站巡邏時，對講機傳來A出入口通道處有乘客暈倒，請求警力支援的聲音。接到求助后，陳君明立即趕到現場，發現一名女乘客臉色蒼白，癱坐在地上，手不停發抖。經詢問女乘客朋友了解得知，他們是從朝陽廣場站坐地鐵來到小雞村站，走到A出入口通道口時，朋友突然就暈倒了，也不知道是什么原因。

得知情況后，陳君明立即讓現場工作人員撥打120急救電話，同時呼叫安保人員拿來凳子和遮擋圍欄，給女乘客提供空間休息。

17時35分，120醫護工作人員到達現場。經檢查，該名女乘客是突發低血糖，醫護人員給女乘客喝了高糖類飲品，10分鐘后，女乘客身體逐漸恢復。稍作休息后，女乘客便與朋友一起離開了。離開時，女乘客對陳君明點點頭，輕輕道了一聲“謝謝你們”。

供稿：西鄉塘站派出所、新村站派出所、科園東站派出所

（ 審核：韋啟文 責任編輯：龔妍妍 編輯: 葉寧思 林文麗 ）