近日,大家居后市場服務平臺魯班到家,發布全國家具送裝一口價7折活動,服務低至99元,進一步將全國一口價標準向家具送裝領域擴展和完善,這也是行業首次發布家具送裝服務標準化價格體系。
早在2022年,魯班到家就已成為大家居行業首個推出安裝一口價標準的平臺,為行業梳理了18.8萬個安裝類的SKU,制定標準的價格服務體系,持續為大家居企業降本增效,推動行業服務價格規范化、標準化發展。
行業首發全國家具送裝一口價
魯班到家平臺活動頁面顯示,在全國家具送裝服務一口價標準的基礎上,還推出平臺一口價7折的優惠活動,送裝價格低至99元起。數千個送裝家具SKU均享受一口價8.5折優惠,幫助家具企業節省20%的末端服務成本。
據了解,全國家具送裝一口價完善和制定,不僅可以為家具企業提供標準的價格參考,還有利于解決淡旺季服務不規范、亂加價等問題,這其中就包括魯班到家在活動中宣傳的“全年不漲價、淡旺季同價”。
不僅如此,與傳統物流大件運送或其他平臺家具送裝服務有“超30公里服務范圍需按公里數收取超區費”條款不同,魯班到家的家具送裝服務一口價設置了在主城區幾乎無超區費。
家具送裝一站式服務解決方案
長期以來,家具的大件商品的物流配送及安裝服務一直困擾行業電商化發展,有些企業采用送裝分離傳統方式,也有企業選擇與物流企業搭建配送體系,一定程度上解決了跨區域銷售送貨、安裝等服務問題。
如今,家具送裝一體化服務亟需更體系化、標準化的管控流程,來提升企業服務效率,而魯班到家的一站式服務也為行業提供了一份解決方案。
魯班到家充分發揮平臺數字化、標準化、規模化等數字化服務優勢,為家具企業也提供了一套完整的送裝服務數字化管控體系,實現送裝服務的系統自動派單、LBS定位匹配、流程可視化追蹤、完工系統核銷等服務發包等智能管理流程。
同時,也整合全國20多萬帶車師傅,覆蓋全國96%地區,能夠快速響應客戶訂單的物流提貨、支線配送、上門安裝等一站式服務,實現最快24小時完工的服務交付。
據艾瑞咨詢《2024年中國大家居后市場服務行業發展研究報告》顯示,大家居后市場服務市場規模達6649億元。隨著大家居電商滲透率持續提升,消費者對送裝一站式服務需求越發旺盛,同樣家具商家都有著降低運輸、倉儲、上門服務等成本的需求。
魯班到家規模化優勢也逐漸顯現,基于數字化服務管控和標準化服務交付體系,提升家具送裝一站式服務,推動更多領域的服務數字化升級。
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