中鏈文叔，你的困難，我來解決

用智慧詮釋真相，讓公正照亮人間

信任是前提，理解是關鍵，付費是尊重

很多人在處理銀行卡涉案凍結，解除銀行過的過程中都會需要要聯系到凍結機關的承辦人叔叔，一到這個環節很多人就不知道怎么弄了，你打電話就是嗯嗯啊咦的，毫無溝通技巧可言，說話支支吾吾，電話溝通講究的是情商，很多人剛開始就沒做好，導致后續工作一直很被動，叔叔其實也沒那么可怕的。

為什么你會支支吾吾，因為你根本搞不清楚叔叔的辦案流程，連自己的情況都根本不清楚，首先你要知道叔叔想要干什么，叔叔的心理活動是什么，這樣你才好去應對啊。你的凍結機關是哪里，涉案性質是什么，涉案金額又是多少，是哪筆交易流水出現了問題，是基于什么背景下交易的，你先把自己的情況搞清楚，你才好跟叔叔去溝通啊，不然你溝通有什么意義，全部都是些無效溝通，牛頭不對馬嘴的，所以想好了才去聯系，不然還不如不聯系。

處理涉案卡的問題，你會遇到很多困難，這些困難那些騙子解卡團隊，不會告訴你，整個互聯網只有文叔才會告訴你這些細節，教你如何去做！

首先你要去銀行拿到凍結文書，銀行內部叫《協助有權機關凍結劃扣登記簿》，這里面包含了這些信息：

凍結機構名稱：

承辦人：

承辦人聯系電話：

凍結金額：

凍結文書編號：

凍結時間：

個人查詢這些信息的時候，是必須要告知這些信息給你的，不給你要么就是他們自己業務不熟練要么就是違規。

你拿到這些信息的時候是不是對自己涉案的基本情況了解了，溝通的時候你是不是就做好了心理準備，叔叔就不會一問三不知了。在這個過程中你最好能自查涉案流水，基本確認自己到底是哪一筆流水出問題了，只有這樣你才能在跟叔叔電話溝通當中還原所有的案情細節，為你爭取不親自跑一趟凍結機關的機會。

否則，你就冒著被按頭的風險去一趟凍結機關吧。

電話溝通中，叔叔讓我去一趟凍結機關怎么辦？

不想去的話，電話溝通前你就要準備好前面的凍結文書了解自己的涉案流水，做好功課了，這里分兩種情況：

第一種是叔叔主動打電話給你，大概率是電話傳喚你過去處理，要么是你有重大嫌疑，這種一般是一級涉案卡，需要你親自過去一趟做口供筆錄還原案件經過。如果你口供筆錄做不好的話會，有一定概率會有去無回。人不過去，遠程處理的話有一定難度，但是還是有機會的，主要看叔叔好不好溝通。

第二種是你準備好材料后主動聯系承辦人叔叔，這種叔叔把你的卡凍了，也沒有聯系你，你主動找過去，準備沒有問題，溝通又到位的話，很大的概率不用過去啊。

不管是哪種情況，我們采取的方案是先溝通試探能不能先遠程處理這件事情

首先跟叔叔電話溝通，叔叔是肯定要你過去的，這是他們處理涉詐案件的基本操作流程，所以前面你做好的信息收集，這個時候就派上用場了，叔叔電話中不會主動跟你說明透露案件詳情的，你要利用在跟叔叔溝通的這有限幾分鐘，能夠迅速把話題主動的切入到案情。

溝通中心里不要虛，態度一定要謙卑和氣，先問清楚對方的姓名（方便后續聯系），然后你再告訴叔叔：

你：XX警官，您好！我卡被凍結后，我去銀行查過，自查過流水，一直沒有聯系得上你們，是不是我卡里XXX這筆資金有問題，這是我..............（講述還原事情經過）。

XX警官：你還是要過來一趟處理，這是我們的流程。

你：先問清楚叔叔的地址，然后 XX警官，我最近確定走不開,XXXXX原因，卡被凍結這段時間我也在找原因，我自己按標準整理了一份情況說明筆錄材料，可以代替筆錄，我簽字按手印后，我先給你郵寄過去，您先過目，如果我抽的開身了我再過去，后續還需要什么配合我再來配合您，然后再問XX警官要微信，有了微信更好辦了，沒微信也沒有關系。

XX警官：還是要過來一趟做筆錄。

你：我近期確實過不來，能不能先在戶籍地做好筆錄，讓我們這邊民警給你傳過來。

這個時候不管叔叔回答什么都沒問題了啊，你又沒說你不過去，只是要找時間過去，然后過程你又非常配合叔叔的工作，主動整理材料郵寄叔叔那邊，方便他們辦案，叔叔按流程辦事，你溝通中又能替叔叔著想解決他問題，又能簡化自己的處理流程，叔叔挑不出你的毛病的。

在這溝通中這里面又涉及到你愿意不愿意退賠，你想快速處理這件事的的話就說跟叔叔說愿意退賠，加叔叔微信，遠程打款到財政戶就可以了，一般的叔叔也是不會為難你的，叔叔也是人，也是為了工作，你能給他減少工作量，叔叔又能迅速結案，叔叔當然很樂意。

看明白了嗎？每個人處理解卡的訴求跟自身的情況都不一樣，你在解決問題的時候會遇到各種各樣的問題，基本處理流程誰都會告訴你，但是不會告訴你怎么去解決困難，你應該采取哪種方案去應對，你了解叔叔的辦案流程了，并站在叔叔的角度去考慮問題了，其實也就是幾句話的事情，重要的是溝通，而不是流程，這點別人不會告訴你！

我是文叔，關注幣商事務所，了解加密圈法律法規，遠離違法犯罪，少走彎路，銀行卡司法凍結、兩卡懲戒申訴、幣商OTC、安全出U渠道的問題，歡迎咨詢。