今年夏天,一個(gè)名叫 @銅山融媒 的賬號突然登上抖音熱榜。
在此之前,@銅山融媒和許多地方文旅官方賬號一樣,在直播間展示城市風(fēng)光,配合舒緩音樂,催眠效果極佳。
但在7月19日這天,一位釣魚小伙的偶然入鏡徹底改變了@銅山融媒。原本在線不足兩位數(shù)的直播間涌入成千上萬觀眾,也沒別的意思,就想知道這位市民朋友會(huì)不會(huì)空手回家。
釣魚、趕海,吸引的不止是中年男人,在短視頻和直播間,更是成為了這屆年輕人的“心頭好”。通過短視頻聚集到一起的釣友、“云釣魚”愛好者們也展示出了驚人的消費(fèi)力。
“競釣大師”@天元鄧剛 就是一個(gè)代表。2021年,鄧剛開始在抖音更新釣魚視頻,如今已經(jīng)積累超過三千萬粉絲。無數(shù)網(wǎng)友通過他的視頻了解了“打窩”“黑坑”,跟著鄧剛釣遍全國水庫魚塘。
鄧剛創(chuàng)立的漁具品牌武漢天元?jiǎng)傊蹪O具,也在抖音電商中獲得了爆炸的業(yè)績增長。直播帶貨單場銷售額能做到百萬級別,店鋪中的魚竿、魚餌、防曬衣等成為長期熱銷產(chǎn)品,單是“教頭同款”魚餌的銷量就已突破160萬件。
像鄧剛和釣魚的故事,在抖音中還有很多。在剛剛結(jié)束的抖音電商作者盛典上,抖音電商總裁魏雯雯披露,過去一年,在抖音電商平臺上,年輕電商作者超過200萬,新電商動(dòng)銷作者超過750萬。
無數(shù)或小眾、或垂直的興趣內(nèi)容,借助算法走到五湖四海的用戶面前,伴隨著內(nèi)容電商的成熟與貨架電商的完善,新的商機(jī)也開始涌現(xiàn)。
千萬網(wǎng)友“云釣魚”“養(yǎng)土雞”
網(wǎng)友們通過短視頻對釣魚燃起的熱情,已經(jīng)可以算當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)一大奇觀。
上千萬人涌入直播間看路人釣魚只是冰山一角。抖音上的#釣魚話題已經(jīng)有2713億次播放,進(jìn)階的#釣魚技巧、#釣魚知識,也分別有400億與100億次播放。
釣魚是人類最古老的狩獵運(yùn)動(dòng)之一。在抖音之前,愛好者們以游兵散勇的形式飄蕩在互聯(lián)網(wǎng)上,交流只局限在附近地域。但短視頻與直播改變了這個(gè)局面。抖音上的博主和網(wǎng)友們,已經(jīng)把釣魚玩出了百般花樣。
鄧剛“盤黑坑”系列視頻非常受歡迎
技術(shù)派們教起竿、打窩、配餌料和野釣點(diǎn)位技巧,整活派們貢獻(xiàn)曲折離奇的空軍故事。上至鄧剛釣獲的120斤大青魚,下至兩塊錢一根的新手入門竿,釣魚世界的每個(gè)環(huán)節(jié)都能成為頭條熱門。
點(diǎn)進(jìn)這些視頻的不僅有退休爺叔,還有坐在辦公室蠢蠢欲動(dòng)的打工人。當(dāng)算法將釣魚的生動(dòng)細(xì)節(jié)推到用戶面前,資深釣友們在天元鄧剛的評論區(qū)找到了家的感覺,就連對釣魚原本一知半解的“00后”,也在看過視頻后躍躍欲試要買套裝備,親自甩兩桿子。
在釣魚之外,“養(yǎng)土雞”也激發(fā)了諸多網(wǎng)友的興趣。
2020年,上海博士楊木旺決定回安徽老家創(chuàng)業(yè)養(yǎng)雞。他將可持續(xù)化發(fā)展的專業(yè)知識應(yīng)用到土雞養(yǎng)殖中,建立起30個(gè)生態(tài)農(nóng)場,隨后入駐了抖音電商。
在直播間中,楊木旺親自出鏡,為粉絲講解飼養(yǎng)原理,教大家如何花式吃雞,讓觀眾們了解到一只雞怎么挑、怎么吃才算好,皖南土雞和土雞蛋得以進(jìn)入更多人的餐桌。
楊木旺用視頻呈現(xiàn)土雞養(yǎng)殖環(huán)境
久在都市樊籠之中,大概總對他人的生活有向往之情,短視頻成為了人們感官延伸的窗口,釣魚和養(yǎng)雞只是冰山一角,分享圖書的、趕海的、做非遺手工的,任何一種生活愛好都能在抖音上找到群體。
原本垂直的專業(yè)領(lǐng)域、分散的興趣群體,通過天元鄧剛們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得以聚集,抖音龐大的流量基礎(chǔ)還能為這些小眾品類帶來更多受眾,最終爆發(fā)出更大的商業(yè)勢能。
以釣魚為例,抖音電商數(shù)據(jù)顯示,618大促期間,山東威海漁具產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)品銷量增長70%。“釣魚界天花板”鄧剛的武漢天元漁具,已經(jīng)把抖音作為最主要的銷售場景之一。
再看回鄉(xiāng)養(yǎng)雞的楊木旺的內(nèi)容,截至2024年8月,“楊博士官方旗艦店”收獲146萬粉絲關(guān)注,售出農(nóng)特產(chǎn)品超290萬單,位列優(yōu)質(zhì)肉品店鋪榜首位。如今他的直播間日售兩三千只雞,甚至帶動(dòng)了不少旌德游子回鄉(xiāng)就業(yè)。
@天元鄧剛、@楊博士官方旗艦店的抖音櫥窗和店鋪
當(dāng)下的消費(fèi)市場中,個(gè)性化需求越發(fā)強(qiáng)烈,單純的低價(jià)已經(jīng)無法打動(dòng)消費(fèi)者。反而是一批既懂用戶,又有專業(yè)知識的創(chuàng)作者,正在抖音電商上快速成長。
讓懂行的人做專業(yè)的事兒
從成家返鄉(xiāng)繼承陶瓷手藝 ,到攜手老師傅們走出景德鎮(zhèn),墨墨用了整整十年時(shí)間。
2018年短視頻興起,墨墨是鎮(zhèn)上最早嘗試拍短視頻、做直播的那批年輕人。在這之前,她和大部分鎮(zhèn)上的同行一樣,上街?jǐn)[過攤,穩(wěn)定產(chǎn)能后又開出自己的線下店。
起初,墨墨只是基于興趣日常分享陶瓷的小知識,后來看到帶貨的可能性,就在2020年開始嘗試直播帶貨。抖音電商的潛力遠(yuǎn)超她的想象,短短一個(gè)月,墨墨就賣掉了6家實(shí)體店的全部存貨[1]。
事后來看,墨墨的成功很大程度上源于陶瓷品類的特點(diǎn)。雖然有“景德鎮(zhèn)”的金字招牌在外,陶瓷從品質(zhì)到價(jià)格都缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在選購瓷器時(shí)總有各種困惑。這種非標(biāo)屬性使其天然更適合在直播間展示與互動(dòng)。
墨墨的專業(yè)優(yōu)勢順勢得到發(fā)揮。有家學(xué)淵源和學(xué)術(shù)背景打底,墨墨回答觀眾問題總是信手拈來,通過她的講解,觀眾加深了解之余對瓷器產(chǎn)生更濃厚的興趣,不止自家產(chǎn)品,“九段燒”等景德鎮(zhèn)名窯也在抖音電商打開新銷路。
緣起墨舍的抖音店鋪
當(dāng)墨墨帶著老師傅勇闖直播間時(shí),來自云南的潘大成也忙著將老字號潘祥記推向全國。盡管工廠機(jī)械化程度已經(jīng)達(dá)到80%,潘祥記直播間還是會(huì)著重講解滇式糕點(diǎn)制作技藝,力求讓觀眾記住滇式火腿月餅這張?jiān)颇厦?/p>
類似的故事在抖音平臺上還有很多。今年9月的抖音電商作者盛典上,抖音電商總裁魏雯雯曾經(jīng)提到,近一年抖音新入駐并動(dòng)銷的電商作者超過753萬,電商直播間日均開播時(shí)長同比增長33%,GMV破千萬電商作者數(shù)同比增長52%。
“電商作者”愈發(fā)成為一門受歡迎的職業(yè),但隨著直播電商的發(fā)展成熟,主播不可避免地走上專業(yè)化和職業(yè)化道路。事實(shí)上,早在2020年,國家人社部就賦予這個(gè)群體一個(gè)更加正式的稱呼:互聯(lián)網(wǎng)營銷師。
從鄧剛到楊木旺,從墨墨到潘大成,這些電商作者都有一個(gè)共同點(diǎn)——他們擁有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),將知識轉(zhuǎn)化成好內(nèi)容,把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出變成商品的附加值。
央視少兒頻道出身的@主持人周洲在抖音擁有800萬粉絲,她在推薦母嬰好物和圖書時(shí)總會(huì)與粉絲交流育兒理念和心得,她的努力發(fā)聲打動(dòng)了無數(shù)觀眾,直播間一年售出千萬冊圖書。無獨(dú)有偶,高知女性@清華媽媽馬蘭花 和尋親事件當(dāng)事人@孫 悅,也在發(fā)揮各自的專長篩選和講解圖書。
內(nèi)容創(chuàng)作和直播互動(dòng)的過程中,受益的不只有消費(fèi)者,商家也能從中找到新的商機(jī),從而打開生意的想象空間。
來自江蘇揚(yáng)州的玩具店老板劉豐銘,就和網(wǎng)友協(xié)力做成了一門抽象生意。他在抖音上的爆款產(chǎn)品“鯊騎馬”、“鯊蕉(鯊魚+香蕉,諧音撒嬌)”、“對象(兩只象)”等諧音梗玩具,靈感都來自直播間網(wǎng)友,“對小學(xué)生略顯幼稚,但對成年人來說剛剛好”。
@優(yōu)趣優(yōu)品的諧音梗玩具們
同樣靠粉絲互動(dòng)和內(nèi)容創(chuàng)作形成良性循環(huán)的還有@飛戀傘廠 的老板雷鵬琳,為了拯救銷量不佳的工廠,雷鵬琳腦洞大開,根據(jù)網(wǎng)友創(chuàng)意制作一系列創(chuàng)意傘具,成功在抖音收獲一批客戶。
從劉豐銘到雷鵬琳的故事都表明,好內(nèi)容往往直接與“商業(yè)”掛鉤,誰先快速反應(yīng),誰就更有機(jī)會(huì)將話題熱度轉(zhuǎn)化為銷量回報(bào),讓生意乘風(fēng)而上。用抖音電商總裁魏雯雯的話來說,內(nèi)容筑成了抖音的蓬勃生態(tài),更是抖音電商增長的“源頭活水”。
而在內(nèi)容場景之外,嗅覺敏銳的抖音商家還同步找到了另一股生意增量——貨架電商。
內(nèi)容場的新商機(jī)
今年618大促,鄧剛開啟了他的直播帶貨首秀,無數(shù)釣魚愛好者慕名而來,直播間人氣峰值突破17萬,一度登上帶貨總榜第一名。
“釣魚界天花板”的號召力毋庸置疑,如今鄧剛的商品櫥窗里,銷量最高的直播間爆款、魚竿浪尖8號已經(jīng)賣出1.6萬件;除此之外的魚竿、魚食等近百件商品,選品多與短視頻內(nèi)容相關(guān),都有“天元鄧剛同款”的標(biāo)簽。
“種草容易拔草難”曾是內(nèi)容平臺公認(rèn)的難題。就拿鄧剛來說,“盤老板”等系列內(nèi)容創(chuàng)作帶來的熱度,需要有一個(gè)承載場景來轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的交易。
當(dāng)電商作者和品牌商家需要一個(gè)更加長效、穩(wěn)定的經(jīng)營陣地,貨架場景的優(yōu)勢就體現(xiàn)了出來。無論是直播間的脈沖式流量,還是短視頻的長尾銷量,都能夠被貨架場的商城、店鋪等承接,穩(wěn)定的貨架場也幫助品牌和商家提升復(fù)購,越來越多用戶養(yǎng)成了搜索、進(jìn)店下單一氣呵成的購物習(xí)慣。
國貨美妝品牌“方里”等一批商家率先嘗到甜頭,通過貨架場景找到了可觀的增量,主營男裝生意的“襯衫老羅”等更多中小商家在抖音從“白牌”發(fā)展成“品牌”。
過去一年,抖音電商在超大規(guī)模下依舊保持高增速,其中貨架場景領(lǐng)漲,GMV同比增幅達(dá)到86%。
國產(chǎn)彩妝品牌方里、男裝品牌襯衫老羅在抖音迅速崛起
平臺也在推動(dòng)生態(tài)完善,最近兩年都致力于打通“內(nèi)容場”和“貨架場”。今年,抖音電商升級了流量算法機(jī)制,無論是普通用戶、電商商家還是垂類作者,其創(chuàng)作的內(nèi)容都能夠在內(nèi)容端和交易端獲得轉(zhuǎn)化。
從流量屬性來看,內(nèi)容場景與貨架場景各有所長。交易池的流量分發(fā)精準(zhǔn)、電商轉(zhuǎn)化效果好;內(nèi)容池的興趣廣泛,流量天花板高,可以釋放大量的生意增長空間。
理想情況下,內(nèi)容和貨架都能成為推動(dòng)生意增長的“引擎”。比如以商品為發(fā)力點(diǎn)的交易單高型商家,可以增加內(nèi)容方面的投入,通過短視頻與直播引流;以創(chuàng)意為強(qiáng)項(xiàng)的內(nèi)容單高型作者,則考慮優(yōu)化貨盤以提高流量承接效率。
內(nèi)容場景的附加值效應(yīng)與貨架場景的高轉(zhuǎn)化效率,也讓“活力28”“郁美凈”等一批國貨老字號重新與消費(fèi)者建立連接,兩個(gè)多月時(shí)間,“活力28”在抖音電商的店鋪總銷售額便超過1億元,半年內(nèi),活力28從破產(chǎn)清算轉(zhuǎn)為破產(chǎn)重組,一年內(nèi),“活力28”多個(gè)抖音號累計(jì)收獲超千萬粉絲關(guān)注,領(lǐng)跑抖音商城熱銷品牌榜。
專業(yè)內(nèi)容帶來的效益,還讓墨墨等專業(yè)主播的生意更上一個(gè)臺階。2023年,景德鎮(zhèn)上有品牌的窯口有4000多家,墨墨依稀記得,五年前這個(gè)數(shù)字不會(huì)超過百家。在她看來,是抖音電商讓這些窯口被更多人看到,有件事讓她印象很深——當(dāng)年和她同在一條大街上、挨著她擺攤的同行,如今也入駐了抖音電商。
抖音上還有無數(shù)個(gè)墨墨與“景德鎮(zhèn)”,每天有6億用戶分享自己的生活與靈感,讓這個(gè)平臺總能涌現(xiàn)新內(nèi)容、新作者、新熱點(diǎn)。
一個(gè)更廣闊的世界總是遍地機(jī)會(huì),蓬勃的內(nèi)容生態(tài),繁榮的貨架場景,都將幫助商家開拓生意的邊界。
參考資料:
[1]用創(chuàng)意瓷器打開年輕市場,她在抖音電商帶動(dòng)500余家窯口推陳出新,TOM
[2]抖音電商魏雯雯:回歸內(nèi)容本質(zhì),好內(nèi)容推動(dòng)電商生意增長,抖音電商
作者:黎錚,任彤瑤
編輯:黎錚
視覺設(shè)計(jì):疏睿
責(zé)任編輯:黎錚
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