今天就詳細(xì)來講一講，信用卡退息并不是說所有的利息都可以退，但是如果符合下面四種情況的，就可以聯(lián)系銀行溝通申請退息退費(fèi)。

第1種，全額罰息可以費(fèi)。

全額罰息主要是用卡人在還款過程中有余額沒有還清，按照規(guī)定計算，逾期罰息時，按照總借款金額進(jìn)行罰息計算。

比如你欠了3萬元的信用卡，已經(jīng)還了29000，還有1000塊錢未還，在新政策未出臺前，很多銀行是會按照3萬元計息，并不是按照1000萬元計息的。但最高人民法院關(guān)于審理銀行卡，民事糾紛案例的若干問題規(guī)定，不支持全額罰息。

因此，如果銀行是按照3萬元計息，就是不合規(guī)的，用戶可以撥打銀行電話，多收的利息可以退回。

第2點(diǎn)，違規(guī)收費(fèi)可以退。

這里的違規(guī)收費(fèi)主要指的是過高的利息、違約金、罰息等，超過法律紅線，用戶可以申請退回多收的費(fèi)用。

比如，正常的貸款利率，你不超過同期市場LPR報價利率的4倍為合法保護(hù)范圍，超過4倍不超過6倍為負(fù)堡范圍，超過6倍為高利貸違法打擊范圍。

以前高利貸以年化利率36%為紅線，但這幾年貸款利率降了不少，10月一年起LPR報價利率為3.85%。現(xiàn)在的高利貸利率紅線僅為23.1%，但大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)乃至銀行所執(zhí)行的利率都高出了這個數(shù)值。

第3點(diǎn)，刷卡銀行過失導(dǎo)致逾期可以退。

如果因?yàn)榘l(fā)卡銀行未盡提醒還款義務(wù)、未出賬單提前或者延遲出賬單、系統(tǒng)故障無法還款等導(dǎo)致用戶逾期所產(chǎn)生的罰息及不良征信記錄，可以聯(lián)系銀行退費(fèi)增證。

第4點(diǎn)，特殊銀行產(chǎn)特殊情況產(chǎn)生的違約金可以退。

這種情況比較少見，比如個人信用卡被盜刷，涉及到公安案件，非個人主觀造成的消費(fèi)逾期，也是可以申請退回的。

以上有這四點(diǎn)的，可以聯(lián)系銀行申請退息退費(fèi)。

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