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引 言秋高氣爽，在美麗的武漢太子湖畔，東軟的藍色旗幟“智能時代的解決方案”在迎風飄揚……

每個行業的發展在遭遇激烈的競爭后，都容易成紅海。渴望藍海，成為許多企業發展的理想。可見，藍海，對于每個行業的發展來說都十分重要。

現在，全球AI發展如火如荼，大模型從個人到行業企業，逐漸進入百行百業的方方面面。打造智能時代的解決方案，東軟開啟了自新時代的發展藍圖。

2024年，當看到一面東軟的藍色旗幟迎風飄揚在武漢太子湖畔時，突然讓我明白了一個道理：一個行業要成為藍海，自然離不開創新使能，而最能體現創新的途徑當前莫過于融入智能化。

軟件智能化被提出來許多年了，真正全面走向這個目標時，有些企業又在猶豫了。對此，東軟十分篤定，全面走向智能化時代，締造軟件創新新境界。

據悉，2024年東軟全面推動智能化解決方案戰略，并陸續推出創新型縣域醫共體解決方案、 OneCoreGo 全球車載智能出行解決方案5.0、 TalentBase 數智人力資本管理產品等，積極打造智能化的解決方案、數據價值化的解決方案、服務化的解決方案和生態化的解決方案。

對此，東軟集團聯席總裁兼首席運營官蓋龍佳分析指出，生成式AI驅動解決方案創新，解決方案業已成為生態化的平臺。那么智能化時代的解決方案生態是什么樣子呢？開發者與使用者融為一體，多學科多模式的協同創造力，為此需要構建新解決方案的基礎設施。

有場景就有前景，數據價值化的解決方案將會更值得重視，數據成為創造價值的方式，打造數據創造價值的商業模式。當解決方案成為一種服務后，軟件從解決“方案、流程、管理”問題向價值創造方向轉變，最終賦能客戶的成功。

三十年，東軟通過軟件賦能千行百業，推動數字經濟全面發展，持續數據賦能，協同社會治理，促進經濟繁榮，普惠民生。2024年東軟提出了自己的“新四化”建設，即：智能化、數據價值化、服務化、生態化。

東軟也一直以客戶為中心的使命和承諾，不斷重塑認知，以客戶為中心打造業務生態，賦能客戶商業成功。從客戶需求出發，組織能力構建，為客戶提供全方位的服務，持續創造客戶價值。

2024年11月1日，在2024東軟解決方案論壇上，東軟集團創始人、董事長劉積仁博士分析指出，隨著技術的不斷迭代和應用普及，計算能力和網絡愈加強大，數據和算法不斷豐富，應用場景持續進化，人類社會已經從信息化、數字化階段進入到智能化與數據價值化時代。過去以支持流程有序為追求的精準信息化投資開始走向平緩，以生存和發展為目標的價值創造時代已然開始。

在智能化時代，數據和智能不斷催生解決方案走向生成式，創造出更多新的數字化物種。

解決方案成為城市新基礎設施，成為城市資源的挖掘者、聚合者和展現者。智能化時代的解決方案也是數據價值的表達方式，成為一種服務，并更加強調生態的構建。因此，解決方案成為服務，解決方案走向生態，這是一個軟件廠商當前發展必然趨勢。

此外，智能化時代，傳統的用戶正從信息技術的使用者，轉變為新生態和新商業模式的創造者、新價值的創造者。

在醫療健康領域，為幫助醫院提升服務質量、效率，滿足民眾對優質醫療服務的期待，東軟推出了醫院高質量發展解決方案。

針對醫療數據利用難、新一代人工智能技術在醫療領域應用門檻高等難題，東軟推出了醫療數據價值化解決方案，通過數字化、智能化技術幫助醫院發現最佳的醫療實踐和方法，解決醫療的公平和同質化等問題。

在智慧城市領域，東軟以解決城市經濟發展中人力資源的結構性矛盾為突破口，推出城市人力資源發展平臺。

隨著智能化與數據價值化時代到來，對于東軟的發展而言，客戶與東軟成為一個共同體，一起開展服務。加強數據與智能融合，催生生成式解決方案。從技術提供者走向價值創造者，從支持客戶數字化轉型走向推動新商業模式的創造。在新的時代，東軟將與客戶共同成長，構建新生態，同時建立以客戶為中心的組織。回顧過去，發展三十多年，東軟與機會和困難同行。

面對當下，這是一個好的時代，困難給了我們機遇與創新的機會。

展望未來，東軟也將一如既往，繼續與客戶和合作伙伴共舞，創造更多新的可能與發展機會，實現新成長獲得新成功。

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