文|孫靜
這個雙11,頂著「新中式頂奢」名號的宋錦,出現了某種與英偉達相似的境況。
如果說科技行業的軍備競賽可以濃縮為英偉達H100的儲備量,宋錦頭部商家的比拼少不了蘇州面料商的首發花型。
緊張的氛圍在10月中旬就開始醞釀。10月15日,華裳格主理人夏天連夜趕往蘇州洽談和訂購面料。大約一周后,同行們陸續發現,一些宋錦名家的「獨家」料子出現在淘寶直播間——
華裳格新上架的那款售價3399元的宋錦拼貂外套,用的正是大熱的「古錢三多壽字紋」花型。這款紋飾淡雅華貴,且目前為華裳格「獨有」。
憑借供應鏈磨合的底氣,夏天可以從容備戰自己的第三個雙11。丈夫甚至勸她別再耗費心力做大場直播,按照自己的節奏就好了。
同樣從容的還有水舞的創始人李楨。作為一家多年霸榜淘寶浪漫婚禮首飾店鋪榜TOP1的「淘寶神店」,水舞并不擔心雙11的KPI,李楨甚至趕在雙11啟動前帶著媽媽去西北玩了一趟。
她的底氣來自對審美趨勢的洞察——國風非遺浪潮可能會在未來很長一段時間影響著年輕人的文化審美。水舞已經在新娘頭飾上「嫁接」出簪花、剪紙、蠶絲花胸針、中式珠串等新的業務方向,在淘寶都得到了正向反饋。
李楨相信,順著潮水涌動的方向提前布局,再小眾的品類也有迎來爆發的可能。
參照宏觀數據來看,這些商家的樂觀并不是盲目的。《非物質文化遺產電商消費報告(2023)》顯示,去年僅淘寶平臺的非遺商品成交額就達到了1073.2億元,同比增長37.7%,是同期社會消費品零售總額增速的5倍多。
很明顯,非遺電商消費正進入一個史無前例的爆發期。對于從中掘金的人來說,關鍵是以何種姿態、何種心態上車、在哪里上車。
01
「帶著500萬來虧的」
如果不是當面欣賞過宋錦的華貴,你可能很難體會,古人的一句「前程似錦」中到底蘊含著多少美好期許。
時至今日,「錦繡」依然活躍在中文語言系統中,具象的錦繡卻早已淡出主流生活方式。就像許多與日常斷了連接、失去生命力的文化形態只能消逝或者進入非物質文化遺產名錄,宋錦曾經也是這樣。
轉折發生在兩年前,新中式的風從馬面裙、香云紗吹到了宋錦。
這讓華裳格老板夏天始料未及。
2021年,夏天跟丈夫陳宇帶著500萬元資金殺入深圳南油高端女裝市場、想要做宋錦品類時,沒少被潑冷水,「當時整個南油的人都在笑我們,大家說安徽一個女孩子沒做過服裝,帶著500萬來賠的。」
夏天大學讀的法律專業,畢業后并沒做過服裝行業;陳宇此前做餐飲投資,與服裝也是半點不沾邊。兩個人短暫跟風做過香云紗,但很快發現行業太過內卷,后來者機會寥寥。
既然往下走只能更卷,那就一路往上走。他們做了一個大膽的決定——做定位更高端的宋錦服裝,「傳統文化中的這些好東西,還是很值得我們去推廣的。」
宋錦向來有「華而不炫、貴而不顯」的特質,被譽為「錦繡之冠」。擱現在,就是妥妥的中國人自己的老錢風。同化纖面料相比,宋錦由生絲和熟絲織成經緯線,所有紋飾也都是織出來的,不僅圖案更立體,面料在不同角度還會呈現出不同的色澤。
但在2021年初,宋錦在深圳南油還屬于冷僻品類。很多大商家一聽上等宋錦面料要1000元/米、一件上衣光成本就要兩三千元,就直接被勸退了。
由此不難想象,華裳格剛起步的時候會有多艱難。宋錦面料本就價格不菲,當時整個蘇州能規模生產宋錦的大概只有四家企業,夏天從中選擇了最知名的兩個品牌。
當然,這也意味著更高的成本。直播間隨隨便便一個宋錦馬甲就要一兩千元,看起來很貴,但僅面料成本就要占到八成。
不僅如此,當時宋錦并未大規模走向市場,上游供應商對于夏天這種電商商家的訂貨訴求也是半信半疑,提出最高訂貨50萬元的門檻,要對方考慮清楚再來。
夏天夫婦沒有猶豫。
面料運到深圳,新的問題又出現了。作為國內高端女裝產業的源頭,深圳南油從來不缺有高端服飾加工能力的工廠,但能設計和制作宋錦服飾的人幾乎沒有。
夏天花了很長一段時間找來有高定制衣經驗的工人,然后自己建廠做供應鏈、手把手培養設計師的中式審美。另一頭,她還要在直播間一遍又一遍地科普宋錦面料的稀有和華貴之處,讓粉絲慢慢建立起對非遺服飾的審美,接受宋錦比肩高定的價格心智。
「在淘寶直播,我們找到了同好,和買家建立了鏈接。」夏天說。
▲圖源:華裳格淘寶直播間
這種審美,不僅是工藝、用料層面,還有紋飾背后的文化暈染。像宋錦經典紋樣「五星出東方」,其創意取自新疆出土的漢代蜀錦。裝飾之外,紋樣成為古今文化鏈接的一個點。這正是非遺服飾的獨特之處。
當然,高客單價反而讓宋錦制品的用戶畫像簡單明了:貴婦,有審美、年齡35歲以上,有錢有閑,喜愛中式風格。華裳格的用戶九成來自一線城市,以及孔孟之鄉山東。還有部分用戶群來自海外華人。
華裳格的淘寶店,客戶復購率極高。夏天記得,從去年11月到今年6月,一名山東用戶前后購買和定制了100多萬元的衣服。還有一名老客戶,前后買了100多件,大多數并沒上身穿過,只是放進衣柜收藏。她告訴夏天,光是看到這些非遺制品掛在那里,就很開心。
▲華裳格的宋錦服飾,最多的買家在淘寶買了100多萬
陳宇坦言,自己是沒想到,「坐一次都會皺的衣服」,竟然有那么多人愿意去欣賞它。
2022年9月到2023年8月,華裳格轉做宋錦的第一年,交易額令人驚喜。次年,交易額直接翻了六七倍。
這一年,「街拍女王」楊冪身著宋錦華服的照片在社交媒體走紅。有眼尖網友發現,楊冪那件衣服可能就來自華裳格淘寶店。
事實上,華裳格早期的渠道重心在直播電商平臺,2023年才開始轉到淘寶。當時夏天觀察后臺數據發現,前者出貨量是后者的兩倍,但最終營收卻不相上下。
她判斷,淘寶生態好,宋錦這個品與淘寶用戶畫像更接近,且貨架電商退貨率相對更低。
如今深圳南油同行交談間,大家對夏天的評價變成,「安徽那個女孩子真的膽子好大,沒想到被她做成了。」
02
「最有機會割韭菜的人」
按兵不動
大概從2023年9月開始,市面上的宋錦越來越緊俏。在明星帶動下,更多年輕人開始入手宋錦,在直播間與貴婦們拼手速。
華裳格此前一個月能出兩三千單,今年高峰期沖到了一個月上萬單。
面料供應成了限制商家發貨量的唯一因素。華裳格的供貨商對外受訪時也提到,不到兩年,工廠從原來的12臺織機擴產到今年的百余臺織機,產能足足擴大了10倍。
但直到今年6月行業開始洗牌之前,面料一直供不應求。
這種爆火的局面,讓夏天成為服飾商家中少有的不用擔心上新和庫存的老板,「所有的工廠、庫房,一件庫存都沒有。」緊俏的紋樣甚至要預售4個月,很多粉絲在淘寶直播公屏上留言,求夏天給加一件;還有粉絲私信她,愿意出500元加價購買斷貨款式。
今年5月,淘寶服飾小二來到華裳格倉庫。小二一臉驚詫地告訴夏天,他走訪過那么多服飾商家,從來沒見過誰家的倉庫貨架是空的。
彼時華裳格后臺已經積壓了1萬多件待發訂單。工作人員情急之下甚至賣掉了幾件樣衣,被夏天一頓痛罵。
陳宇在內部調侃,「我們是最有機會割韭菜的人,但我們按兵不動。」圈內面料斷貨時,一些仿宋錦面料商頻頻上門求合作。那些面料之間的細微差別普通消費者未必能辨別得出來,價格卻能差上一倍。
但華裳格不想隨波逐流,仍按照自己的節奏,做高端服飾。陳宇的原話是,「我們還是想做長久的生意」。
從淘寶買家互動來看,這種不隨波逐流反而塑造了品牌信任。在「問大家」環節,有人問布料是否為名家正品,其中兩名買家的回復很篤定——「華家絕對是正品」「應該是,都有帶鋼印布頭的」……
在一個突然爆火的行業保持克制,也在其他地方幫品牌抵御風險。今年6月開始,宋錦銷量突然出現斷崖式下跌,夏天夫婦記得,「快到你連反應的時間都沒有」。
▲華裳格老板陳宇、夏天夫婦
如同坐在過山車第一排的游客,身處龍頭位置的華裳格率先感受到了不對勁——訂單驟減、行業風向變了。
華裳格快速砍掉了很多原料訂單。他們也好心勸產業鏈上下游的朋友注意庫存風險,但大多數人并沒當回事。
夏天事后估計,這一波俯沖,大概有一半的同行被洗出牌局。她琢磨,市場上半年應該是有一點虛假繁榮的成分:斷貨可能給人造成一種錯覺,誤以為這個品類賣得特別多、利潤特別好,吸引更多人涌入,但實際造成這種局面的主因是貨供不出來。
前不久有同行心有不甘地跟夏天聊起:「這個行業我進來了算交了學費,學費交的有點慘痛」。
這個同行幾百萬元入場,全虧在了里面。
03
「雙十一前帶著媽媽出去玩
朋友說我是不是瘋了」
水舞創始人李楨是我們關注到的另一個非典型性非遺商家。
「我是學計算機出身的,以前我的眼里只有事情,我相信邏輯。做了21年淘寶店,加上疫情,讓我在某一刻意識到自己要慢下來。今年,第一次在雙11前,我帶著媽媽出門玩了一周。有朋友說我瘋了,哈哈。」李楨不擔心被朋友誤會,她喜歡這樣,她要讓自己慢下來。
今年雙11水舞的目標是穩中有增。10月21日,天貓雙11第一波售賣結束,水舞的增長接近一倍。
同樣在國風非遺浪潮中創業,夏天在淘寶做的是高端人群的生意,店鋪年營收過億;相較之下,李楨切入的品類,客單價和市場規模都要小的多,但同樣做出了自己長久的生意。
比如水舞今年與化妝師聯合開發的一款喜鵲圖案剪紙,創新性的把傳統窗花與新娘妝造結合,銷量和口碑直接爆掉。從買家評論來看,這種創新也給平臺用戶帶來新的審美啟發。
這也是21歲的淘寶對商家依然有吸引力的地方。3999元的「冪冪同款」宋錦外套有人在直播間熬夜蹲守,19.5元的新娘剪紙頭飾同樣有一群人看到并欣賞。
站在李楨的視角,機會和口碑皆來自創新。在電商早期,大量同行進入淘寶,商品和價格戰一度把水舞逼到懸崖邊。水舞的對策是強化原創能力,從古裝影視劇中尋找設計靈感,最終憑借專業和品質從行業混戰中殺出。
后來水舞設計的宋代鳳冠,就連一些古裝影視劇組都來下訂單,買回去做道具毛坯。
▲水舞的非遺新娘頭飾
這種思路延續到今天,也幫水舞快速抓住到一波非遺潮流。去年下半年以來,泉州簪花圍在社交媒體上熱度飆升。今年春節,李楨到泉州體驗了一把趙麗穎同款的非遺簪花,她發現,當地大概300多家簪花小店,個個都是爆滿,網紅門店排隊至少要等兩個小時。
意識到其中的機會,李楨回到無錫后迅速做業務轉型,主要人馬都抽調到做頭箍式簪花。
泉州的簪花圍是先盤發,然后把花朵一簇簇插到發髻上,但當熱度擴散到全國后,許多外地化妝師的技術和審美參差不齊,有些簪花效果一言難盡,甚至成了審丑大賽。
發現這個bug,李楨決定利用水舞多年的審美經驗,設計好簪花款式并將其固定,方便化妝師進行流水線操作,且水舞簪花有正反兩面是不同配色,這樣方便搭配不同服裝。
由于把握住了市場的精準需求,且上市時間較早,水舞簪花很快賣爆。「這一波真是被我們抓住了」,李楨說,從年后到5月份,水舞淘寶店的八成營收來自簪花系列。
簪花熱給李楨留下了深刻印象。她記得,清明小長假期第一天,有個買家臨時要為第二天的簪花租賃訂單補貨,但當時已經來不及發快遞。對方直接開車五六個小時來到無錫,選了一批貨又匆匆開回去。
直到五一過后,市場上的簪花接近飽和,低價競爭也隨之而來。李楨放掉簪花業務,再次尋找新的方向。
她表現的一點也不急,甚至有點佛系。二十年間,婚禮禮服、新娘頭飾、影樓妝造的偏好都從西式、韓式轉向了傳統中式;年輕人更有民族自豪感與文化自信,「非遺工藝」成了代表高級感的潮流。
她本人的興趣點也在快速轉移,愛上了穿新中式的服裝,用上了新中式的手機鏈,給自己每件衣服設計搭配的壓襟與首飾,給手表做手串表帶,朋友們看見了紛紛找她定制。
2003年,淘寶網上線的第20天,「水舞新娘」淘寶店悄悄注冊,此后憑借新娘頭飾一路做到千萬營收。到了2024年雙11,水舞產品開始增加了寶石類定制給需要品質的客戶,用多年設計鳳冠霞帔的審美,做一對一的定制設計,大家喜愛的國風款式變成了日常可以佩戴的首飾,點綴發間、衣襟、手腕。
▲李楨是淘寶第一批賣家
相比新娘頭飾,這些珠串更為日常、受眾群體更為廣泛。她還擴展了一個新的服務場景——幫助客戶老款改造。一串串閑置但滿載記憶的串珠,通過她的巧思而煥新,再次成為客戶心愛的佩飾。
有些不符合客戶當下身份的珠串,也可以變成手機鏈,眼鏡鏈,斜挎或者包包鏈,「最早都是客戶主動找我問的,我當時沒接觸過,但想著試一試沒準就能行。這個學習力,也是做淘寶訓練出來的。」
李楨甚至計劃將其中一個淘寶店改造為做原創珠串設計、提供改串服務的店,以拓展更多消費群體的溝通管道。
一個開了21年淘寶店的商家,在非遺浪潮來臨時的原地轉型 ,還是圍繞「審美」和獨特性展開。
04
「你花10年掙的錢
肯定比你花一年掙的多」
在電商眾多類目中,非遺生意因其中蘊含的文化元素,對于商家也是一個篩選過程。
歸根結底,有文化屬性或潮流審美的生意,本身都有一個周期。就像夏天經歷的宋錦賽道,崛起速度驚人,但轉年就是突然的斷崖式墜落。
在這個過程中,追求長期生意的內核有望幫助商家穿越周期。這也是華裳格堅持自己做供應鏈、做原創設計的內因。夏天最見不得的一類同行是:天天打著傳承非遺、推廣非遺的旗號,但想的是賺一波快錢回家養孩子去,「他不想做長期的生意,就想趁著這波熱度賺快錢。」
反映到生意中,最常見的就是降低衣服品質,用降價搶市場。整個行業利潤越壓越薄,甚至讓優質商家失去原創動力,典型的內卷就發生了。
比如在宋錦市場進入暫時飽和階段后,有同行不做原創,直接仿制華裳格的款式,但轉頭以更低的價格出售。「如果說一直惡性競爭下去的話,這個行業必死。但是我們還是想把這個生意做下去,而不是說中間把它切死。」今年十一期間,夏天拿出行業「大姐大」的氣勢在直播間正面硬剛,最后逼得對方收手。
在淘系生態內,李楨或許是最有資格談「長期」的一批商家,畢竟水舞是淘寶第一批商家。在簪花熱中,水舞將簪花定價做到100元~200元區間,保證花材品質和做工。
▲水舞的爆款簪花
「如果只做短期生意,我可能對品質把控放松一點,價格降下去一點,出貨量會大很多。但我想要做長期的時候,有些錢我會選擇不去賺,雖然這個可能比較難。」李楨并不是一開始就有這個想法。10多年前她也為銷售規模糾結過,甚至為了擴大營收走過盲目擴張的彎路,導致產品品質下滑。
經營淘寶的20年后,她更追求店鋪活得久,對營業額的盲目崇拜與執念已經放下。
電商行業普遍焦慮,畢竟行業更新率和淘汰率都太快了,商機如夜晚的繁星一樣多,也一樣轉瞬即逝。現在的她會安慰年輕的同行:你花十年掙的錢,肯定比你一年掙的多,因為你的閱歷,眼界,格局每一年都會根據你經歷而變化,時間是有復利的,所以就不要那么急,做好眼下的每一步。
不那么急,做事反而更專注。在宋錦火爆到市場都做不過來的時候,華裳格產品更新的壓力并沒有那么強烈。反而市場暫時飽和以后,夏天開始深入思考,宋錦服飾如何可以搭配得更加日常,比如與羊絨、與皮草、與時裝結合,去做為日常錦上添花的那一部分。
她并沒有表現出特別急迫,并跟我們分享了自己對「經典傳承」的最新觀察:華裳格的直播間,有很多宋錦名家三四年前開發出來的復古紋樣和花色,到現在還在熱賣。她認為這就是經典傳承。而有些迎合時尚的新花色,可能只搶了一波熱度、賣兩三個月,然后就已經無人問津了。
或許是從中受到啟發,他們夫妻婉拒了來敲門的產業投資人,決定自己把品牌慢慢做大,就像他們之前把兩個孩子慢慢帶大,并為了孩子的學習,把公司從近水樓臺的南油搬到一個與服裝產業毫無關聯的老舊片區。
一些看似毫無關聯的決策或者轉折,有時可能恰好是那本穿越周期的秘籍。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.