近日，有關路虎混動車的一則投訴引起了我們的注意。2021年11月，上海消費者W先生從上海永達捷豹路虎4S店（龍東店）購入了一輛路虎發現運動版混動版，本以為這款豪華品牌SUV能夠提供安心的駕駛體驗。然而，三年內，這輛車因蓄電池及電容相關問題頻繁發生故障，反復進出上海永達捷豹路虎4S店（龍東店）維修，問題卻始終無法徹底解決。今年11月20日，車輛再次因電池故障在行駛途中突然熄火，直接失去動力，不僅影響了正常出行，還險些釀成交通事故。這一系列事件暴露了路虎發現運動版混動版在電池系統上的嚴重缺陷，也讓消費者對路虎品牌的質量和售后服務產生了深深的不信任。

三年內電池問題頻發，維修記錄觸目驚心

根據維修記錄統計，W先生的路虎發現運動版混動版在過去三年內因蓄電池及相關部件問題至少維修了7次*。以下是與電池系統相關的維修記錄：

1. **2022年2月8日**：車輛因冷卻劑加熱器故障進廠維修，更換蓄電池，并進行相關部件的索賠維修。

2. **2022年8月2日**：車輛因電驅動后橋單元及電容相關故障，再次更換與電池系統相關的部件，涉及多項索賠維修，包括密封墊、防凍液等零部件。

3. **2023年7月19日**：由于燃油箱泄漏診斷模塊故障，車輛再次更換蓄電池及其他部件。

4. **2023年11月28日**：車輛突發電池相關故障，蓄電池被更換，同時維修照明燈，但問題未徹底解決。

5. **2024年7月3日**：輔助蓄電池因質量問題故障，再次更換，并維修發動機管理保險絲盒電纜。

6. **2024年11月20日**：車輛在正常行駛途中因蓄電池問題突然失去動力，直接熄火，險些引發交通事故。

每次維修均涉及車輛核心部件，維修時間普遍較長，嚴重影響了正常用車。以2023年7月和2024年7月的兩次維修為例，車輛在4S店停留長達數周，直接導致W先生的日常生活被打亂。然而，即便經過多次維修和更換部件，電池系統問題依舊頻發，顯示出該車型核心技術上的重大缺陷。

行駛中突發故障，安全隱患令人擔憂

最嚴重的一次故障發生在2024年11月20日。當日，車輛在行駛途中因蓄電池故障突然失去動力，直接熄火，導致車輛無法移動橫在路中間。W先生不得不打電話找拖車，周圍車輛險些發生追尾。這種突發性故障不僅對駕駛員和乘客的生命安全構成了威脅，也對其他道路使用者造成了極大的隱患。

作為一款混動車型，路虎發現運動版混動版的蓄電池系統是車輛運行的核心部件，其安全性和穩定性應是重中之重。然而，從W先生的經歷來看，該車型的電池系統不僅無法滿足正常使用需求，還存在突然失效的嚴重安全隱患。

同款車型問題頻發，“豪華品牌”成噩夢

事實上，W先生的經歷并非個例。近年來，路虎發現運動版混動版的電池系統問題在全國范圍內屢遭投訴。

**案例一（北京王女士，2023年3月）**：高速行駛中車輛蓄電池突然失效并熄火，險些釀成追尾事故，3月更換蓄電池后半年內問題復發，維權無果。

**案例二（廣州李先生，2021年-2024年）**：2021年購車，三年內因蓄電池問題維修5次，包括無法啟動、停車斷電和行駛熄火等故障，問題反復出現，2024年過保后需自費維修。

**案例三（上海趙先生，2023年10月）**：車輛因蓄電池故障無法啟動，10月拖車維修時4S店拒絕延保服務，要求車主自費維修，2024年7月問題復發，廠家與4S店互相推諉。

**案例四（成都張女士，2023年初）**：車輛因蓄電池異常在2023年初無法啟動，維修時間長達一個月，半年后電量異常耗盡問題未能解決。

**案例五（武漢黃先生，2024年初）**：2024年初行駛中熄火后車輛無法解鎖，車主被困車內，維修后蓄電池問題再次復發，最終低價轉售車輛。

不難看出，路虎發現運動版混動版蓄電池問題似乎集中在2021-2024年，表現為頻繁故障、啟動困難和行駛熄火等，嚴重影響安全與體驗，而售后服務效率低下、廠家與4S店推諉，讓消費者維權艱難。

過保后購買的延保承諾落空，維權屢屢碰壁

W先生在購車時，還曾購買了價值2萬元的2年的延保服務，當時4S店曾承諾提供的是和原廠一樣的服務以保障核心部件的維修。然而，在實際操作中，4S店卻又以 “該配件不屬于保修范圍內”等理由拒絕履行延保承諾，要求消費者自費承擔高昂的維修費用。

此外，在每次維修過程中，4S店效率不高，處理時間較長。廠家與經銷商之間的相互推諉，也讓W先生的維權之路倍感艱難。

豪華品牌為何頻現質量問題？

作為全球知名的豪華汽車品牌，路虎一直以高性能與高品質著稱。然而，近年來，路虎品牌因質量問題頻頻陷入輿論風波，尤其是混動車型的電池系統問題更是多次成為消費者投訴的焦點。

根據中國質量新聞網的統計，僅2023年，路虎品牌的投訴量便達到了豪華品牌前列，其中電池系統故障、動力系統故障和售后服務問題占據了投訴的主要比例。

路虎發現運動版混動版作為一款售價不菲的豪華SUV，核心部件卻頻頻出現問題，這與其豪華品牌定位嚴重不符。不僅如此，路虎在售后服務中表現出的拖延與推諉行為，更讓消費者對其品牌形象大打折扣。

呼吁加強監管，維護消費者權益

W先生及其他消費者呼吁相關監管部門加強對汽車質量問題的監督，敦促車企承擔應有的責任。對于路虎發現運動版混動版的普遍性電池問題，相關部門應介入調查，并要求企業進行召回或提供有效的解決方案。

與此同時，W先生希望通過此次曝光，引起路虎品牌對車輛質量問題的重視，避免更多消費者遭受類似困擾。

在當前豪華汽車市場競爭激烈的情況下，路虎如果不能在產品質量和售后服務上有所改進，勢必會失去消費者的信任和市場的青睞。消費者希望，路虎品牌能夠正視問題，拿出解決方案，而不是讓“豪華品牌”變成消費者的噩夢。【本文中當事人均為化名】