二手車是真不好干了,如果是前幾年,年底旺季就是躺著掙錢,而現(xiàn)在的年底旺季,很多車商還是像淡季那么拼,但凡來(lái)一個(gè)顧客就得當(dāng)上帝伺候,甚至有些過(guò)分的要求也會(huì)盡量滿足,比如說(shuō)下面這輛奧迪Q5(參數(shù)丨圖片),為了把它順利賣出去,車商竟然同意拆成這樣,擱以前,誰(shuí)受這氣啊?你愛(ài)買不買!
但現(xiàn)在這個(gè)大環(huán)境,車商還就忍了!拆成這樣的緣由,是客戶懷疑這輛Q5泡水了,因?yàn)檐囯U(xiǎn)記錄里面有一個(gè)涉水修復(fù)的理賠項(xiàng)目。而車商說(shuō)沒(méi)有泡水,只是天窗漏水了,大眾系列都有這個(gè)通病,漏進(jìn)去的水不多,正常用絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。為此,車商還專門找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出了一份報(bào)告,報(bào)告結(jié)論為排除水泡。
但客戶不相信這份報(bào)告,他要找自己信得過(guò)的第三方,再來(lái)檢測(cè)一遍,而且要求把內(nèi)飾拆光,一目了然的看到結(jié)果,如果確定不是泡水,那這車他就要了!而車商也同意了!很顯然,客戶選擇了信任我們檢車家,雖然挺欣慰的,但感覺(jué)這位客戶有點(diǎn)兒倔強(qiáng)呢?既然懷疑泡水,那不買就行了,看看別的車唄,何必這么費(fèi)勁?
這位車商也有點(diǎn)兒倔強(qiáng),為了成一單,不惜耽誤這么大的工夫,承擔(dān)車輛被破壞的風(fēng)險(xiǎn),但價(jià)錢上不肯讓步,你說(shuō)他倔不倔??jī)蓚€(gè)倔強(qiáng)的人走到一起,這非得分出個(gè)勝負(fù)不可啊!好了,既然雙方達(dá)成一致,拆車檢測(cè),那么我們也就恭敬不如從命,看看這輛Q5到底是天窗漏水還是泡水?
車系型號(hào):奧迪Q5 2015款 40 TFSI 舒適型
出廠時(shí)間:2015-04
上牌時(shí)間:2015-08
表顯里程:134425KM
廠商指導(dǎo):48.59萬(wàn)
二手報(bào)價(jià):7.59萬(wàn)
重點(diǎn)是內(nèi)飾,不過(guò)客戶請(qǐng)我們的做的是全車檢,所以還是一步一步來(lái),先從車頭開(kāi)始,前保險(xiǎn)杠表面的噴漆痕跡很明顯,螺絲也有拆卸,看做工也比較粗糙,不是原廠的東西,說(shuō)明前杠更換了,換一個(gè)塑料件不算啥,最主要是不要傷到內(nèi)側(cè)。
然后是前機(jī)蓋,漆面厚度高了,說(shuō)明有噴漆,看里面的鉸鏈螺絲也有拆卸,不過(guò)背面并沒(méi)有噴漆,說(shuō)明不存在更換。拆機(jī)蓋的原因比較多,有可能只是簡(jiǎn)單的調(diào)整縫隙,只要確定機(jī)蓋沒(méi)更換就可以。
往機(jī)艙里面看,機(jī)艙清洗的很干凈啊,表板蠟沒(méi)少打,飾板拆掉之后里面還是有灰塵,車商說(shuō)前車主是搞工程的,經(jīng)常跑工地,里面灰塵確實(shí)比較多,能清洗成這樣,說(shuō)明賣家的功力還是比較深厚的。
前面的水箱框架沒(méi)有拆卸,冷凝器、水箱散熱器也都沒(méi)有變形拆卸更換,包括防撞梁也沒(méi)動(dòng)過(guò),車頭前面的大事故就不用擔(dān)心了!
發(fā)動(dòng)機(jī)也是重點(diǎn),檢查一圈沒(méi)發(fā)現(xiàn)主體拆卸維修的痕跡,氣門室蓋,進(jìn)氣管,排氣管以及機(jī)腳等都是原封未動(dòng)的狀態(tài),但機(jī)腳處能看到明顯的滲漏現(xiàn)象,等會(huì)兒舉起來(lái)底盤來(lái)看一下,估計(jì)底盤下面滲漏會(huì)比較嚴(yán)重。
九個(gè)年頭的EA888,至今沒(méi)修過(guò),是不是挺意外?不急,看發(fā)電機(jī)的標(biāo)簽,更換了配件,也是這個(gè)車的通病,屬于正常維修。從上面來(lái)看,發(fā)動(dòng)機(jī)的狀況還行,我們繼續(xù)往后看車身漆面。
左前翼子板的漆面厚度也比較高,都1517μm了,這是做過(guò)鈑金刮膩?zhàn)有迯?fù),有鈑金就要小心內(nèi)部的結(jié)構(gòu),萬(wàn)一翼子板往里擠壓導(dǎo)致骨架變形,那就是事故車了。小心的把內(nèi)襯拆開(kāi),觀察里面的骨架,預(yù)想中的情況沒(méi)有出現(xiàn),里面骨架完好。
往后走,左側(cè)的兩個(gè)車門也存在噴漆和鈑金的情況,不過(guò)都沒(méi)有更換,左側(cè)整個(gè)車身修復(fù),這么多年老車了,也能理解。
轉(zhuǎn)到右邊來(lái),右后翼子板的出現(xiàn)鈑金了,而且漆面厚度過(guò)千μm,那還是老規(guī)矩,拆開(kāi)內(nèi)襯板,里面并沒(méi)有變形的情況。
右側(cè)車身和左側(cè)差不多,全都有噴漆,但都沒(méi)有更換件。
右前翼子板肉眼可見(jiàn)噴漆痕跡,但漆面厚度卻偏低,那就只有一種情況,右前翼子板更換了,那就得提起十二分精神,注意內(nèi)部!
最終也是虛驚一場(chǎng),翼子板內(nèi)部骨架的漆面厚度不高,表面沒(méi)有變形,也沒(méi)有噴漆的痕跡,看來(lái)碰撞力度不大,可能是剛好出保險(xiǎn)就一起換掉了。外觀檢測(cè)完,全車只有車頂保持了原廠漆,其它地方都噴了,整體情況一般。
接下來(lái)就是重中之重了,關(guān)乎到成交與否的內(nèi)飾。目前已經(jīng)被拆空了,座椅地毯啥的全部都拿掉了,漏進(jìn)去的水也清洗干凈了,基本上看不到水漬,等會(huì)看看空腔里面什么情況。
近距離看一下內(nèi)飾底板,泡水車如果拆卸到這種程度清洗的話,不太可能達(dá)到這種效果,我的第一感覺(jué)就是泡水的可能性不高。
門框封邊拆掉后,外側(cè)有明顯的塵沙,只是塵沙,不是泥沙,考慮到這輛車的用車環(huán)境,有這種情況也可以理解。
座椅雖然拆掉了,但是沒(méi)有清洗除銹,參考作用還是有的。底下電機(jī)線束啥的都沒(méi)有泥沙生銹的痕跡,水位沒(méi)達(dá)到這個(gè)高度;方向機(jī)管柱也沒(méi)有生銹,原廠的生產(chǎn)日期標(biāo)簽都還在;電腦插頭內(nèi)部的針腳沒(méi)有泥沙痕跡,內(nèi)部保險(xiǎn)絲盒里面也沒(méi)有泥沙水痕,就目前這種狀況來(lái)看,泡水車的情況幾乎不太可能。
把內(nèi)窺鏡伸進(jìn)空腔里面,這里面無(wú)法清洗,還殘留一些積水,水位線只在底下薄薄的一層,再往上就很干凈了,水位線不高,也符合天窗漏水這個(gè)說(shuō)法。如果是整車泡在水里,那空腔里面肯定灌滿水了,不可能這么干凈。
里面的線束也可以佐證,不是泡水車,線束表面有些灰塵,里面沒(méi)有進(jìn)水殘留的泥沙,紙質(zhì)標(biāo)簽都沒(méi)有起泡變脆,泡水車不可能是這樣,所以現(xiàn)在的情況就很明朗了,屬于天窗漏水,沒(méi)有整車泡水的跡象,無(wú)法定義成泡水車。
這下客戶放心了,車商在旁邊也松了一口氣,就怕我們?yōu)榱嗣庳?zé)而直接定泡水。
他們?nèi)ヅ赃呅依^續(xù)搬磚。啟動(dòng)車輛,儀表亮了氣囊故障燈,這和拆內(nèi)飾有關(guān),線路都拆掉了,沒(méi)了信號(hào),自然會(huì)亮故障燈,重新接上線路就OK。
按鍵功能可以測(cè)試的不多,這個(gè)跟客戶解釋過(guò),很多都拆掉了,沒(méi)辦法。客戶也能理解,能測(cè)試的都會(huì)檢測(cè)一遍,就一個(gè)右側(cè)后視鏡開(kāi)關(guān)有異響,回去可以重新潤(rùn)滑一下。
最后上架檢測(cè)底盤,和之前猜想的差不多,護(hù)板已經(jīng)被機(jī)油浸泡了,就說(shuō)漏油多嚴(yán)重吧!
主要的漏油部位就是發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱結(jié)合處,用嘴嘗了一下,是機(jī)油。那就可以確定是曲軸后油封漏油,也是大眾系列的通病了,零件倒是不值錢,但工時(shí)費(fèi)挺貴,要拆變速箱,不想修的話,估計(jì)后備箱要常備兩瓶機(jī)油了,老奧迪車主的常規(guī)操作。
發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼位置漏油也嚴(yán)重,這個(gè)就好維修了,拆下來(lái)?yè)Q橡膠墊就能解決,在修理廠費(fèi)用也不貴,沒(méi)必要去4S店。為什么老奧迪更推薦發(fā)動(dòng)機(jī)修過(guò)的,因?yàn)樾捱^(guò)的回去不用整備,不然修車又是一筆費(fèi)用。
變速箱沒(méi)有整體拆修,只是拆過(guò)油底殼,這是更換變速箱油導(dǎo)致的,屬于正常保養(yǎng)維修。
前后懸掛都拆過(guò),看上支臂的成色,應(yīng)該是剛換沒(méi)多久,底盤估計(jì)挺好的,這個(gè)就要客戶自己試駕了,我們沒(méi)有這個(gè)項(xiàng)目。
以上就是這輛奧迪Q5的全部車況,無(wú)重大事故,無(wú)火燒,無(wú)水泡,發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱無(wú)分解維修,外觀一圈噴漆,前杠和右前翼子板更換,內(nèi)飾涉水修復(fù),后視鏡調(diào)節(jié)異響,發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼漏油嚴(yán)重,曲后油封漏油嚴(yán)重,亟待維修處理。
這個(gè)車況其實(shí)挺一般,還需要花錢整備維修,不過(guò)客戶已經(jīng)放話,只要確定不是水泡他就會(huì)買,鑒于車商也配合到這個(gè)地步了,價(jià)錢也公道合理,也沒(méi)啥說(shuō)的了,兌現(xiàn)自己的承諾,掏錢買單。雙方都挺干脆的,都是爽快的爺們兒,點(diǎn)贊走一波!
其實(shí)市場(chǎng)上還是有很多良心車商,不坑不騙,價(jià)錢公道,他們也是普通的經(jīng)營(yíng)者,只是選擇了二手車這一行來(lái)維持生計(jì),整個(gè)行業(yè)的口碑確實(shí)不好,但不是所有從業(yè)者都是壞人。好了,今天的案例分享到這里就結(jié)束了,感謝大家的閱讀!咱們下次再見(jiàn)。
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