職場工作,難免會遇到不開心。
不開心的事,常常指向令你不開心的人。
雖然都很清楚對事不對人的必要,但要真的碰到這些糟心事兒,作為一個正常且普通的人類,很難完全跳脫出人的關系。假如某某人不那么拉跨,事情何至于到這個地步;假如某某人腦子清楚一點,這個客戶早就拿下了,哪里需要現在撓破頭皮也沒轍;假如某某人……
于是,一邊動手解決問題,一邊心里默默吐槽。要是只停留在心里默默吐槽,那也就算了。想過就算,除了自己,誰也不知道,誰也不影響,事過了無痕。
問題在于,很少有人能夠把那些對其他人的吐槽,限制在自己的心里。
但凡有別人有意或無意地提起來,表達的欲望就被勾了出來。
管不住嘴的結果,通常只有一個:
貽害無窮。
你以為只是自己一時氣不過,隨口講了一句兩句?天真的孩紙。你的一句兩句,會勾出十句百句。如果聽你說話的人,只是無意提及到那件事那個人,不小心勾起你的不開心。大家隨便說幾句就翻篇,轉到下一個話題,那么事情就還算克制,——假如對方懂得克制的話。
然而,這種情況實在不多。因為在好奇心驅使之下,沒幾個人能夠保持克制。就算對方是無意撩起了話題,在聽到你的精彩表述之后,十之八九,會為了滿足好奇心窺探欲,鼓勵鼓勵再鼓勵,要聽你繼續講下去。簡單的吐槽,會在不知不覺中,變成對某個特定的人的批評,變成了講某人的壞話。
更不要說,有的時候,并不是無意提及,而是對方有意為之。有意拋出幾句話,把話題往那個人身上引,引出你的一堆話。很可能還會錄個音拍個視頻之類,反正順便嘛。有了這些,由不得你日后否認。想要拿來搞事情,可就容易多了。
不但容易被搞事情,還可能會被他人認為,你并不是一個可靠的人。你今天可以在張三面前講李四壞話,明天會不會在王五面前講張三?何必為了一時口舌之快,給自己挖坑呢?
有沒有破解的辦法?對人不做評價。
事情做得好壞,總是有相對的標準。真的想要說什么,單純地從做事的角度去分析,去評價。一旦說到某個具體的人,名字說出來,就要提醒自己閉嘴。實在閉不了嘴,就趕緊找優點說好話。甭管聽的人多么可靠,那些話轉了幾圈之后,總會傳到別人耳朵里。
假如你是聽眾,也要留意。盡量保持一個超然的地位。假如不得不有所回應,同樣要聚焦在做事上,你可以講對事情的看法,分析前因后果。芥菜樹下看,多數時候,聽到誰說誰怎么樣,聽過就算。聽的過程中,不需要隨聲附和,更不要添油加醋。聽過之后,不要傳給第三人,包括被評價的對象。
事情做好就行。至于他人為人如何,與你何干?
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