沃爾瑪，率先打響了2025行業裁員的發令槍！

將裁員數百人

將員工轉移到主要中心

2025開年不久，全球最大的零售商沃爾瑪再度被傳出裁員的消息。有媒體報道，沃爾瑪正在削減一些工作崗位，并要求員工搬到美國阿肯色州或加利福尼亞州的中心辦公室，這家零售商繼續努力調整其業務版圖。

消息稱，該公司正要求新澤西州霍博肯和其他較小辦公室的一些員工，搬到阿肯色州本頓維爾或加利福尼亞州桑尼維爾的總部。消息還說，沃爾瑪還將關閉在北卡羅來納州洛特的辦公室，并削減公司員工。一位知情人士說，公司將裁減數百個職位。

這并非是沃爾瑪第一次被曝出裁員的消息。去年，沃爾瑪首席人力官在發給該公司員工的一份便函中表示，自新冠疫情以來，很多員工都采用遠程辦公方式，該公司做出搬遷決定是為了讓更多遠程辦公的員工重返辦公室。

其在便函中還稱：“公司業務已經有了某些改變，這將導致數百個園區職位減少，雖然總體減少的占比很小，但我們致力于對受到這些變化影響的每一位員工給予支持?！?/p>

彼時，沃爾瑪高層表示，他們已經與受到公司政策變化影響的員工進行了交談，并將“在未來幾天和幾個月與他們密切合作，找到最佳解決方式”。該公司沒有具體說明有多少員工受到影響。

在沃爾瑪另一項成本削減舉措中，該公司去年4月決定關閉其在阿肯色州、佛羅里達州、佐治亞州、伊利諾伊州和得克薩斯州的51家健康中心。

門店數量持續下降

消費者：沃爾瑪，挺住！

裁員的背后，是沃爾瑪掩飾不住的經營困局。

從數據上看，從2016年至今，沃爾瑪在國內已經關閉了超過140家門店。尤其是近年，沃爾瑪大賣場業態調整的數量不斷增大。2020財年至2024財年，沃爾瑪中國門店數量分別為412家、403家、361家、322家、296家，關店數量分別為：9家、42家、39家、26家。

短短五年內，沃爾瑪在中國的門店數量減少了整整116家。

這樣的狀態也一直延續到了2025年。

前幾天，有消息稱，沃爾瑪廣州新港店已于此前發布停業公告，稱由于其所在商城將進行整體改造升級，該店將于2025年2月13日起停止營業，而之后會否重新開業，或許沃爾瑪自己也不敢保證。

對于此次停業公告中所說的“改造升級”，想必不少消費者及業界人士對這一官方解釋也是心知肚明，所謂“改造升級”，很可能只是“被淘汰”的另一種委婉說法罷了。

遙想當初，沃爾瑪可謂是中國零售市場上“鼻祖”般的存在，1996年，沃爾瑪于在深圳開設了第一家購物廣場和山姆會員商店，標志著其在中國的業務正式啟動，隨后發展一路高歌。

然而近些年，沃爾瑪的光芒似乎越來越暗淡，關店、裁員、業績下滑、流量下降......

不過讓人欣喜的是，當沃爾瑪關店、裁員的消息頻頻傳來的同時，沃爾瑪中國的另一業務引擎山姆會員店卻在創造另一個商業神話。

作為沃爾瑪旗下的高端會員制商店，1996年進入中國的山姆，至今在國內已有近三十年的發展歷史，背靠沃爾瑪強大的品牌支持和深厚的零售經驗在中國零售市場鋒芒畢露，尤其是自2020年開始，山姆以平均每年開業5、6家門店速度進行擴張進入發展“狂飆期”。

回顧2024年，山姆在中國的擴張勢頭有增無減，截至2024年的12月18日，山姆已經在中國市場上開出了52家門店，不僅如此，據了解，在2024-2027年之間，全國至少還有20家山姆會員店會新開，分布在北京、上海、深圳、廣州、南京、蘇州、西安、武漢、合肥等19個城市。

除了迅速拓店提升市場覆蓋率之外，山姆的營業額也一路走高，成為沃爾瑪中國業績中“主心骨”般的存在。

2024年11月19日，沃爾瑪公布了截至10月31日的2025財年第三財季（自然年2024年三季度）的業績報告。

財報數據顯示，沃爾瑪三季度營收為1695.9億美元，同比增長5.5%；營業利潤為67億美元，同比增長8.2%；歸母凈利潤為45.8億美元同比增超9倍；前三季度總收入達5004億美元，同比增長5.4%；歸母凈利潤為141.8億美元，同比增長超過四成。

沃爾瑪之所以能夠取得如此可喜的業績答卷，毫不夸張的說，山姆會員店的貢獻功不可沒。

2025年，大賣場路在何方？

沃爾瑪大賣場的困境，其實也是整個業態的系統性危機的折射。

2025年的第一天，隨著阿里“骨折”出售高鑫零售全部股權的新聞爆出，這似乎也預示著2025年，零售行業的整合和動蕩還將持續上演。

不過，雖說如此，但這也并不代表大賣場在2025年“活不下去”。

2024年，“學習胖東來調改”成為國內超市行業最熱鬧的一件事。“胖東來們”用行動告訴我們，大賣場業態本身并沒有什么問題，而玩家們需要思考的，是如何在提升經營能力的基礎上與新時代消費者保持同頻共振。

以永輝超市為例。2025年除夕前的1月22日，隨著永輝莆田九華廣場店及阜陽店的調改開業，永輝完成了2025年春節前41家門店的調改任務。

“調改”二字絕對是貫穿永輝超市2024年的關鍵詞，從2024年5月31日鄭州信萬廣場店的重新開業開始，這家商超巨頭開始全面學習河南零售標桿胖東來，從商品結構、動線布局到員工福利進行全面改革，至今調改門店遍布鄭州、合肥、成都等多個城市，商品單品數縮減80%，上新率高達78%，甚至引入胖東來自有品牌商品。

永輝超市不久前還宣布，永輝計劃在2025年內，至少再對100家門店實施調整升級。

不過值得一提的是，1月14日，永輝超市公布2024年度業績預告，2024年永輝超市歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損14億元，和上一年的13.29億元的利潤缺口相比，去年的虧損幅度進一步擴大了。

對此，對此，永輝超市解釋稱，一方面，受到零售行業大環境較冷的影響，永輝整體客流和客單持續承壓，另一方面，虧損也離不開自2024年下半年起自主調改轉型帶來的前期陣痛。

雖說調改業務的成果在短時間內還未在業績上體現出來，但調改門店煥然一新的表現和鋪天蓋地的打卡熱度卻是有目共睹的，因而我們也有理由期待，永輝超市這一短暫的轉型陣痛將會在新一年逐漸轉化為長期價值，為傳統零售行業帶來新的振作信心和啟發。

（圖源：微博@永輝超市）

總之不難發現，如今正是零售業的大變革時期，巨變中也孕育著新的商業機會，對于玩家們而言，當然也沒必要以“大環境不好”為由去擺爛、躺平，畢竟事在人為，就像我們 2000 年不知道阿里、2005 年不知道京東一樣，未來，誰會在這場變革中成為新的領航者，唯有時間和堅持能給出答案。但可以肯定的是，這場變革注定是一場持久戰。