2月11日,貴州金融監管局公布一則批復顯示,同意交通銀行太平洋信用卡中心貴陽分中心終止營業。
這已經是今年年內,交通銀行關閉的第四家信用卡分中心。1月,該行蘭州、南昌和深圳等三家信用卡分中心已相繼關停。
此外,去年,該行柳州、桂林的信用卡分中心也已關停。
不僅僅交通銀行,華夏銀行、蒙商銀行等也在關停旗下信用卡分中心。
信用卡,這個曾經被譽為中產階級標配的金融工具,正逐漸退出大眾的視野。
中產階級標配金融工具
1985年,中國銀行珠海分行發行了國內第一張人民幣信用卡——中銀卡。不過對于當時人均收入還很低的中國人來說,信用卡仍然是一個非常陌生的東西。
2001年,中國加入世界貿易組織,中國經濟開始融入全球經濟體,GDP增長進入快車道。此時,信用卡業務也迎來的高光時刻。
商場、寫字樓、小區門口甚至菜市場都擺上了銀行信用卡的點位,一場信用卡爭奪戰正式打響。
2003年一年的時間,信用卡發卡量就從100多萬張飆升至400萬張。
此后,信用卡推出了積分兌換、消費優惠等福利,更是讓城市白領趨之若鶩。2010年,北京與上海信用卡人均擁有量分別為1.17張、1.06 張,遠高 0.17張的全國人均信用卡擁有量。
2007年,信用卡發卡量約為9000萬張,到了2008年猛增57.7%,突破1億,達到了1.42億張。
2021年底,信用卡發卡量達到頂峰,超過了8億張,人均持有信用卡和借貸合一卡0.57張。
超前消費陷阱
信用卡的普及,無疑是現代金融體系的一大進步,可以隨時隨地、輕松便捷地完成交易。
但這種“先消費、后付款”的模式,極易刺激年輕人的消費欲望,引發超前消費風險。
特別是為了搶奪客戶,信用卡門檻不斷降低,而且風險評估流于形式,大量不符合條件的客戶也被批卡
一些人由于缺乏足夠的財務規劃能力,在不知不覺中積累起高額的債務。他們可能并不清楚自己每月需要償還多少本金和利息,長期依賴最低還款額,但不了解分期還款的真實成本。當債務累積到一定程度時,他們才會猛然發現,自己已經債務纏身,最終陷入困境。
在這種背景下,信用卡不良率也開始大幅度攀升。
2008年底,信用卡逾期半年未償還信貸余額33.77億,占期末應償信貸總額的2.1%。2009年這一數字猛增127.9%,達到了76.96億,占占期末應償信貸總額的3.1%.
2010年逾期金額在略有穩定后,開始逐年攀升,從2011年的110.31億,持續增長,2024年第三季度達到了1216.08億。
2022年7月,銀保監會和央行聯合印發《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知》,強化信用卡業務經營管理、嚴格規范發卡營銷行為、嚴格授信管理和風險管控、嚴格管控資金流向、全面加強信用卡分期業務規范管理、嚴格合作機構管理、加強消費者合法權益保護、加強信用卡業務監督管理”八個方面的主要任務。
并且明確要求銀行業金融機構不得直接或者間接以發卡數量、客戶數量、市場占有率或者市場排名等作為單一或者主要考核指標。
此后信用卡業務開始步入調整期。
消失的7000萬張信用卡
2022年第三季度末,信用卡發卡量達到8.07億張,旋即開始掉頭向下。
2022年第四季度,信用卡發卡量下降到了7.98億張,減少了900萬張,這是第一次出現下降趨勢。
此后每個季度,信用卡發卡量都在萎縮,2024年第三季度末,發卡量7.37億張,比頂峰時期減少了7000萬張。
2024年,多家銀行開始停發聯名信用卡,并“縮減”信用卡權益。調整內容涉及交通出行里程兌換、機場貴賓廳等服務,以及消費優惠等,調整方式包含具體權益變更、積分規則改動、享受權益服務次數減少等。
而信用卡中心也頻頻傳出裁員降薪的消息。
2023年5月,浦發銀行信用卡中心部分員工要從行編轉外包,引發不滿。有許多人聚在浦發銀行門外,討要說法。
尾聲
在曾經信用卡并不普及的年代,信用卡中心的業務給銀行帶來過巨大的利潤。
那時候,擁有一張信用卡,簡直就是身份的象征。
如今,信用卡市場已經進入存量市場,加上互聯網金融的沖擊,銀行信用卡中心的調整迫在眉睫。
對于信用卡中心的未來,交通銀行曾經表示,該行的信用卡改革將從兩個方面展開:一方面,交行省直分行成立信用卡部單獨一級部門,來統籌經營和管理數據;另一方面,屬地分中心的業務和人員陸續劃轉至分行,由分行承接信用卡分中心的業務和隊伍,實現“雙線管理”。
華夏銀行在回應信用卡中心青島分中心被終止營業一事時,也表示終止營業是經營機制改革的需要,將由法人持牌對外營業變更為屬地分行管理。
光大銀行高管也在中期業績發布會上表示,信用卡啟動機制體制改革,推動兩個回歸,包括回歸消費本源、回歸分行。
信用卡部門撤銷、信用卡異地分中心撤銷,必然會帶來人員薪酬的調整。有業內人士稱,銀行對信用卡業務人員會有績效考核,達不到只能拿最低工資。一些人會主動離職。另外,也會安排一些人轉崗到消費貸業務等崗位。
銀行對于信用卡中心的調整是大勢所趨??梢灶A見的是,未來,會有越來越多的銀行關閉信用卡分中心。
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