春節(jié),這個象征著團圓與喜慶的傳統(tǒng)節(jié)日,總是伴隨著大規(guī)模的人口遷徙——春運。在這場人類歷史上規(guī)模最大的周期性遷徙中,有這樣一群人,他們堅守在各自的崗位上,用實際行動詮釋著“為人民服務,敏感,用心,用情”的宗旨。在這個充滿溫情與挑戰(zhàn)的春運,烏魯木齊局集團有限公司庫爾勒客運段阿克蘇車隊干部職工不僅確保了列車的安全運行,更是以無微不至的關(guān)懷溫暖了每一位歸心似箭旅客的心靈。
2月12日,在烏魯木齊至圖木舒克市K9777次列車上,列車長楊敏和列車員高馬麗麗在執(zhí)行終到巡視車廂的職責時,在4號車廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個布包,列車長立即意識到這可能是某位旅客不慎遺失的物品,于是迅速采取行動,列車長和同事現(xiàn)場對包內(nèi)物品進行檢查,發(fā)現(xiàn)有多件貴重物品,有一部筆記本電腦、一部手機、現(xiàn)金和銀行卡等物品,這些物品對于失主而言非常重要,當時列車長第一時間與圖木舒克站的工作人員取得了聯(lián)系,詳細說明了背包內(nèi)物品的情況,并請求協(xié)助尋找失主,希望能在最短的時間里聯(lián)系到失主。
經(jīng)過車站工作人員的積極努力,最終與旅客周女士聯(lián)系,旅客周女士得知遺失的包找回后,激動不已,并迅速在圖木舒克站認領(lǐng)了自己的布包,在認領(lǐng)過程中,旅客周女士對列車車長及車站工作人員的及時幫助表示了衷心的感謝。
在烏魯木齊局集團有限公司庫爾勒客運段阿克蘇車隊圖烏3組擔當?shù)牧熊嚿希敖鸩幻恋暮檬陆舆B發(fā)生,一件件暖心事像暖流一般溫暖著旅客的心,“服務為本、匠心兼程、傲霜斗雪、美麗潤心”,社會正能量風氣蔚然成風。
春運期間客流量激增,為保障各位旅客順利出行,請將自己隨身攜帶的物品保管好,進站安檢后、檢票進站前、到站下車前留意自己的物品是否齊全,避免因財物丟失給自己帶來麻煩。如有發(fā)現(xiàn)財物丟失,請第一時間向鐵路工作人員求助。
(通訊員:楊敏宋 晶晶)
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