本文由無(wú)冕財(cái)經(jīng)(wumiancaijing)原創(chuàng)發(fā)布
作者:海棠葉
編輯:陳澗
設(shè)計(jì):嵐昇
二月春風(fēng)吹,企業(yè)家忙著參會(huì),忙著與參會(huì)的打交道,還有人在家忙著換門(mén)頭。
悄無(wú)聲息之間,不少格力專賣(mài)店將招牌換成了“董明珠健康家”,同時(shí)多個(gè)線上直播間也同步更名。
四川、廣東、海南、江西、山東、重慶......一場(chǎng)格力電器“去格力化”的改名風(fēng)暴,就這樣在全國(guó)范圍掀起。
這絕對(duì)是一個(gè)大工程。根據(jù)格力電器官網(wǎng)的說(shuō)法,其現(xiàn)在全國(guó)至少有6萬(wàn)家經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
“‘好空調(diào),格力造’要變成‘好空調(diào),明珠造’了嗎?!”外界因此吵成一團(tuán)時(shí),董明珠又上熱搜。
“已經(jīng)找到格力接班人,有三四個(gè)預(yù)備人選。”2月20日,董明珠與俞敏洪的一段對(duì)話刷屏網(wǎng)絡(luò)。
不連任了嗎?接班人是誰(shuí)?什么時(shí)候上?一連串疑惑讓網(wǎng)友傻了眼。
但隨即董明珠話鋒一轉(zhuǎn),“現(xiàn)在我退休,這個(gè)品牌(格力電器)就沒(méi)了。”
有人將此理解成“格力=董明珠”。
難以否認(rèn)的是,作為權(quán)力者的董明珠,加快了步伐,將名字刻入磚石、烙進(jìn)商標(biāo)、寫(xiě)入企業(yè)DNA。
不斷強(qiáng)化的“董明珠IP”
“格力,讓世界愛(ài)上中國(guó)造!”2014年3月,央視播出了一則格力空調(diào)廣告,觀眾每天打開(kāi)電視都能看到董明珠在說(shuō)這句話。
廣告語(yǔ)還被印在珠海市的公交車(chē)上,穿街走巷,旁邊是巨大的董明珠照片,“請(qǐng)成龍做廣告要花1000多萬(wàn)太貴,自己做廣告一分錢(qián)不用花。”
這年是董明珠代言格力電器元年,此后多年間,格力廣告片中再?zèng)]有明星、藝人的身影,全部由董明珠親身上陣。
回過(guò)頭看,這個(gè)制作粗糙的15秒廣告,卻成了董明珠在公眾視野里與格力深度捆綁的起點(diǎn)。
2015年,格力推出手機(jī),配置、定價(jià)都平平無(wú)奇,但開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)顯示董明珠的個(gè)人頭像以及簽名寄語(yǔ),然后才是下一步,引起一片轟動(dòng)。
▲格力手機(jī)開(kāi)機(jī)畫(huà)面會(huì)顯示董明珠頭像。
董明珠不解,為什么外界會(huì)有這么大的反應(yīng),但她樂(lè)于接受。在她看來(lái),很多產(chǎn)品在說(shuō)明書(shū)首頁(yè)都會(huì)有公司高層的這類致辭,她只不過(guò)是把白紙黑字挪到手機(jī)上,“畢竟我們做的是電子產(chǎn)品嘛。”
只是她精心設(shè)計(jì)的開(kāi)機(jī)畫(huà)面,沒(méi)有像電視廣告那般走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
問(wèn)世10年格力手機(jī)銷(xiāo)量成謎,傳來(lái)傳去離不開(kāi)“萬(wàn)臺(tái)”。與之形成鮮明對(duì)比的是,小米手機(jī)銷(xiāo)量早已突破10億臺(tái)。
董小姐沒(méi)有氣餒。
2019年,格力提出“全員營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略,推出線上分銷(xiāo)商城“董明珠的店”。在這個(gè)分銷(xiāo)商城里,格力9萬(wàn)多名員工都擁有自己專屬代號(hào)的“董明珠的店”。
年報(bào)顯示,僅2019年,“董明珠的店”注冊(cè)分銷(xiāo)店鋪便超過(guò)10萬(wàn)家。2020年,“董明珠的店”升級(jí)為“格力董明珠店”。
彼時(shí)市場(chǎng)猜測(cè),格力董明珠店未來(lái)將代替格力商城,成為格力官方最主要的線上渠道。
到了2024年3月,格力電器的官方公眾號(hào)也更名為“格力董明珠店”。
顯而易見(jiàn),格力電器中的董明珠烙印不斷被增強(qiáng):從電視廣告到公交車(chē)廣告,從格力手機(jī)開(kāi)機(jī)畫(huà)面到引發(fā)爭(zhēng)議的玫瑰空調(diào),再到“董明珠的店”、“格力董明珠店”,格力品牌與董明珠個(gè)人形象的綁定已從廣告、產(chǎn)品延伸至渠道。
如今其權(quán)力物化再上一層,董明珠的名字更是直接取代“格力”寫(xiě)進(jìn)了線下門(mén)店招牌。
2月13日,格力電器舉行2025品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),發(fā)布全新戰(zhàn)略品牌“董明珠健康家”。
不過(guò)“改頭換面”還限名額,并非家家都可,需要向上申請(qǐng)。
據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》,“董明珠健康家”專賣(mài)店的煥新對(duì)象為“展示面積≥150㎡的全品類專賣(mài)店”,全省共50家名額。
▲格力線下專賣(mài)店紛紛改名“董明珠健康家”。
但對(duì)于此次試水,董明珠看起來(lái)勢(shì)在必得。
據(jù)瀟湘晨報(bào),參加的門(mén)店,門(mén)頭和展臺(tái)等裝修費(fèi)用,都由格力總部提供支持。
格力電器還提供相應(yīng)的政策支持,裝修意向金收取標(biāo)準(zhǔn)為“展示面積1500元/平方米、門(mén)頭面積600元/平方米”,裝修完畢并出樣完全后,三個(gè)月內(nèi)可使用裝修意向金按發(fā)票價(jià)提家用ABC類機(jī)型或按提貨價(jià)提中央空調(diào)、冰洗、生活電器產(chǎn)品。
格力越發(fā)成為董明珠的格力。
薛定諤的退休
“格力不是董明珠的。”
如果從股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看,我們完全可以肯定地這么說(shuō)。
據(jù)格力電器2024年的三季報(bào)顯示,董明珠直接持股超過(guò)1億股,占總股本的1.79%,在十大主要股東中排名第6。
但董明珠的話語(yǔ)權(quán)是毋庸置疑的。
2019年,格力電器通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成混改,變?yōu)闊o(wú)控股股東和實(shí)際控制人的企業(yè),董明珠作為董事長(zhǎng)和總裁,掌握著絕對(duì)的權(quán)力。
此外,董明珠之于格力的影響力,也不容爭(zhēng)辯。
資料顯示,董明珠在出任董事長(zhǎng)兼總裁的次年,便帶領(lǐng)格力成為中國(guó)首家突破千億的家電上市企業(yè),后曾帶領(lǐng)格力電器,連續(xù)13年拿下空調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)占有率3項(xiàng)全國(guó)第一。
權(quán)力疊加影響力,不夸張地說(shuō),董明珠在格力是“說(shuō)一不二”的人物,雷厲風(fēng)行、作風(fēng)硬朗。
有一次經(jīng)銷(xiāo)商安排請(qǐng)客吃飯,董明珠發(fā)現(xiàn)酒店掛的空調(diào)不是格力的,“就不吃飯,走掉了,必須找一個(gè)是格力空調(diào)的酒店。”
“霸道總裁”手握權(quán)柄,一掌便是13年,年過(guò)70而未退休。
董明珠大概也不想退休。
“我在格力32年了,除了睡覺(jué)不想,只要一睜眼,所有的事情都是跟格力有關(guān),但我依舊覺(jué)得很幸福。”董明珠曾說(shuō)過(guò),她一干三十幾年沒(méi)休息過(guò)但很幸福。
她還說(shuō)過(guò)自己沒(méi)考慮過(guò)啥時(shí)候退休,因?yàn)橐豢紤]就會(huì)懈怠。
“我退休,你能干,我就讓給你。”面對(duì)網(wǎng)友建議她退休的言論,董明珠直接剛回去。
她說(shuō):“有人希望我退休,退了對(duì)手就少了一個(gè),但是我所有的股民都不會(huì)讓我退,想讓我退的人不是股民,更不是我的員工。”
鐵娘子反問(wèn)那些天天問(wèn)她退休的人:你那么關(guān)心干什么?
也有不一樣的時(shí)候。
2024年6月的格力股東大會(huì)上,董明珠談到退休的話題說(shuō),“明年換屆也許我會(huì)退休,但給后面人留個(gè)爛攤子可不行啊。”
兩個(gè)月后的河南格力2025年度營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上,面對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商,董明珠再次提及自己明年有可能退休,“靠年輕人接力,讓格力成為百年企業(yè)。”
董明珠的回應(yīng)都只是一種假設(shè),是有前提的:班子和梯隊(duì)得建設(shè)好。
言外之意可能是,建不好她可以完全不退休。
這么多年了,格力沒(méi)扶起一個(gè)讓董明珠滿意的人選。
▲董明珠與俞敏洪對(duì)談。
前格力電器副總裁、董事會(huì)秘書(shū)望靖東,以及技術(shù)背景的前執(zhí)行總裁黃輝,二人均是格力電器的“老將”,被外界視作候選人之一,但最終先后在半年內(nèi)離職。
這下好了,連個(gè)敢跟董明珠拍桌子的人都沒(méi)了。
2021年,初代網(wǎng)紅王自如、職場(chǎng)新人孟羽童加入格力電器,一個(gè)任數(shù)字化渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一個(gè)為董明珠秘書(shū),收到董明珠年輕時(shí)的西裝和裙子等,均被傳出可能是董明珠培養(yǎng)的接班人。
但這二人也均已離開(kāi)格力電器,看好的接班人又飛了。
如今新的候選人,真的能從董明珠手上接過(guò)格力的大旗嗎?難評(píng)。
根據(jù)董明珠的說(shuō)法,目前的幾位候選人還在不同崗位上進(jìn)行鍛煉。
“現(xiàn)在還不能放下。”董明珠直說(shuō)。
掉隊(duì)的格力,焦慮的董明珠
事實(shí)上,市場(chǎng)普遍認(rèn)為董明珠會(huì)繼續(xù)連任,甚至有人認(rèn)為,其會(huì)連任到80歲。
2022年2月28日,格力電器召開(kāi)了臨時(shí)股東大會(huì),68歲的董明珠被選舉為格力電器新一屆非獨(dú)立董事。隨后,董事會(huì)第一次會(huì)議決議公告稱,選舉董明珠為第十二屆董事會(huì)董事長(zhǎng),任期三年。
三年期滿,二月又至,董明珠也來(lái)到了能否繼續(xù)連任的時(shí)點(diǎn)。
趕在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)到來(lái)之前,董明珠行動(dòng)了,進(jìn)一步將自己的IP和格力捆綁。
按照珠海格力電器終端建設(shè)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法,此次“董明珠健康家”的全新發(fā)布,是格力對(duì)億萬(wàn)家庭的美好承諾。
既然上升了高度,董明珠就得連任,才有可能兌現(xiàn)這個(gè)對(duì)億萬(wàn)家庭的美好承諾。畢竟如果屆時(shí)董明珠無(wú)法連任,將對(duì)格力電器形象產(chǎn)生惡劣影響。
一任復(fù)一任,一任何其多。
董明珠用三十四年時(shí)間,將自己從銷(xiāo)售員鍛造成“格力女王”,而今也試圖將自己的名字寫(xiě)入中國(guó)家庭的消費(fèi)記憶。
可惜廉頗老矣,格力已經(jīng)不是以前的格力。
財(cái)報(bào)顯示,2024年前三季度,格力電器營(yíng)收1474.16億元,同比減少5.34%。其中,第三季度格力空調(diào)內(nèi)銷(xiāo)630萬(wàn)臺(tái),同比下降了36.4%;雙十一期間未上天貓銷(xiāo)量榜前五,京東銷(xiāo)量榜剛好排在第五。
2012年,董明珠正式執(zhí)掌格力電器,彼時(shí)的格力電器營(yíng)收緊隨美的集團(tuán),超海爾智家近200億元。
十余年過(guò)去,格力電器的營(yíng)收卻逐漸落后:2023年,美的集團(tuán)營(yíng)收3720.37億元,海爾智家營(yíng)收2614.28億元,格力電器營(yíng)收2039.79億元,與美的集團(tuán)相差近1700億元、與海爾智家相差近600億元。
▲主要家電企業(yè)營(yíng)收對(duì)比。圖片來(lái)自紅星新聞。
連在經(jīng)銷(xiāo)商心目中的地位都下滑了不少。
“這幾年,格力自己在搞電商和實(shí)體店,我們門(mén)店零售下滑得厲害。”有格力電器經(jīng)銷(xiāo)商向“紅星資本局”抱怨,“現(xiàn)在又做‘董明珠健康家’,一天到晚壓榨經(jīng)銷(xiāo)商。”據(jù)其所述,今年格力電器上調(diào)了部分機(jī)型的進(jìn)貨價(jià),“同樣的機(jī)子,現(xiàn)在的提貨價(jià)比2024年12月31日的提貨價(jià)至少漲100元,零售價(jià)還不變。”
營(yíng)收規(guī)模、業(yè)績(jī)?cè)鏊俚絷?duì),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)焦慮壓在董明珠心頭。
偏偏多元化布局不盡如意。
智能裝備、通信設(shè)備、模具,這么多年努力下來(lái),格力的營(yíng)收大頭仍是空調(diào)業(yè)務(wù):2024年上半年,格力空調(diào)收入占比高達(dá)78.14%,比去年同期增加了7.59%,生活電器僅占2.41%。
按照董明珠的規(guī)劃,智能裝備業(yè)務(wù)將成為格力繼空調(diào)業(yè)務(wù)之外的第二大支柱產(chǎn)業(yè),但這塊業(yè)務(wù)去年上半年的營(yíng)收僅為2.6億元,僅占0.26%。
按這種程度下去,格力只會(huì)繼續(xù)是董明珠的格力了。
董明珠說(shuō),格力電器現(xiàn)在還沒(méi)能達(dá)到讓她滿意的狀態(tài),“我永遠(yuǎn)不會(huì)滿意的,如果我滿意了,那我就真的該退休了。”
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