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XU TIAN· 我是許天
#品牌
我很少見到大眾對一個品牌如此寬容。
315晚會曝光了蜜雪冰城的宜昌一家門店,說他們使用隔夜檸檬和橙片制作飲料,本以為蜜雪冰城從此翻車。
結果沒翻車,倒是咸魚翻身了。
網友們不單沒有責怪蜜雪冰城,反而開始從自身上找問題:
——是我來晚了,不是它不新鮮。
——小雪你記住,只要你不拉里面就行。
——前兩天喝了一杯蜜雪冰城肚子痛,肯定是上個月喝星巴克搞的。
——查查我媽吧,她一個菜熱三天。
你看,別人翻車是人人喊打,蜜雪冰城翻車,是咸魚翻身。
我覺得大家之所以一副你傷害了我我還一笑而過的云淡風輕,無非兩個原因。
首先,網友們不在乎。
出事的門店,只是蜜雪冰城千千萬萬家店的其中一家,代表不了什么,又不是每家店都這樣對吧,而且記者臥底了兩個月,就查出來一個隔夜檸檬的問題,很多人自己在家檸檬切片也會過夜,跟315其他食品安全以及健康問題壓根沒法比。
其次,論利益戰線,網友們和蜜雪冰城是一致。
如今市場上的奶茶喝飲料,動不動十幾二十塊,要排隊,還難喝,用料有多好,食品有多安全?好像也不見得,錢全花在營銷和請代言人上了,而不是花在用戶體驗上。
反觀蜜雪冰城,幾十年沒漲過價,沒有大規模投放營銷,自己請自己做代言人,自己出動畫片,自己去評論區搶熱評,自己玩梗自己,和網友嘻嘻哈哈打成一片,就像咱們身邊那個很草根很隨和的老大哥。
東西是沒有多好喝,不過幾塊錢的東西,比礦泉水都還便宜,要什么自行車?
更重要的一點是,它能讓普通人覺得自己是被看見的。
你到稍微大一點的城市里,到處都是幾十塊一杯的奶茶和咖啡,仿佛這個世界,人人有錢,人人喝得起。可有沒有人考慮過,那些月薪三千的普通人,他們能不能喝得起,舍不舍去喝?
而蜜雪冰城考慮到了,它就是給普通人的專屬奶茶。
你們有錢人喝星巴克喝喜茶,那我們普通人總要喝點什么東西快樂快樂吧,蜜雪冰城就是這份快樂啊。
它當然不夠好,它也有很多問題,可是萬一蜜雪冰城倒了,放眼中國可能找不到任何一個可以和高價奶茶抗衡的品牌。
以后全是高價奶茶品牌的天下,普通人想喝杯奶茶的權利和底氣都沒有。
支持蜜雪冰城,本質就是在捍衛自己對生活的選擇權。
普通人的生活是窮酸點,是粗糙點。
但是有得選,總比沒得選要好。END
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