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人力資源從業者必備工具箱＆方法提升

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現在，很多企業都很頭疼，主要原因就是陷入了“增收不增利”的怪圈，人效下降，卻需要保證核心員工的收入增長，同時確保一線員工的收入不降低。

HR就更頭疼了，要直面這些問題，裁員還是加薪，是道難題。

今天，小匯幫大家整理了20 個人力資源層面經常使用的人效指標，幫你一次性搞定人效的計算和評估。

我們開始吧！

一、整體人效

1. 人均營收（Revenue per Employee）
   公式：總營收 ÷ 員工總數
   應用：衡量企業整體人效，適用于公司經營分析。

2. 人均利潤（Profit per Employee）
   公式：凈利潤 ÷ 員工總數
   應用：關注企業盈利能力，適用于優化成本結構。

3. 人均毛利（Gross Profit per Employee）
   公式：毛利潤 ÷ 員工總數
   應用：適用于制造業、服務業，關注盈利模式優化。

4. 人均經營現金流（Operating Cash Flow per Employee）
   公式：經營現金流 ÷ 員工總數
   應用：衡量企業可持續經營能力，適用于現金流緊張企業。

1. 招聘成功率（Hiring Success Rate）
   公式：試用期通過人數 ÷ 新入職員工總數
   應用：衡量招聘質量，降低試用期淘汰率。

2. 招聘周期（Time to Hire）
   公式：職位關閉日期 - 職位發布日期（平均所有招聘崗位）
   應用：衡量招聘效率，優化招聘流程。

3. 人才流失率（Turnover Rate）
   公式：（離職人數 ÷ 平均在職員工數）× 100%
   應用：預警人才流失問題，避免高流失影響業務。

4. 核心人才流失率（Key Talent Turnover Rate）
   公式：（核心員工離職人數 ÷ 核心員工總數）× 100%
   應用：關注關鍵崗位離職情況，穩定組織能力。

5. 新人留存率（New Hire Retention Rate）
   公式：（入職6個月仍在職人數 ÷ 入職6個月內新員工總數）× 100%
   應用：衡量招聘匹配度及適應性。

1. 人均人工成本（Cost per Employee）
   公式：總人工成本 ÷ 員工總數
   應用：控制人工成本，提高人效。

2. 人均HR成本（HR Cost per Employee）
   公式：HR部門總成本 ÷ 員工總數
   應用：評估HR管理成本，優化HR投入。

3. 招聘成本（Cost per Hire）
   公式：（招聘總費用 ÷ 招聘成功人數）
   應用：優化招聘預算，提高招聘ROI。

1. 人均KPI完成度（Average KPI Achievement）
   公式：所有員工KPI完成度平均值
   應用：衡量組織整體績效達成情況。

2. 人均銷售額（Sales per Salesperson）
   公式：總銷售額 ÷ 銷售人員總數
   應用：評估銷售團隊人效，優化銷售策略。

3. 人均研發產出（R&D Output per Employee）
   公式：研發成果（專利數、新品數等）÷ 研發人員總數
   應用：衡量研發團隊效率，提高創新能力。

1. 管理幅度（Span of Control）
   公式：直屬下屬數 ÷ 經理級別人數
   應用：優化組織層級，減少管理冗余。

2. 晉升率（Promotion Rate）
   公式：晉升員工數 ÷ 員工總數
   應用：衡量內部人才成長機制。

3. 培訓投資回報率（Training ROI）
   公式：（培訓后績效提升收益 - 培訓成本）÷ 培訓成本
   應用：評估培訓效果，提高培訓投資決策精準度。

1. 員工敬業度（Employee Engagement）
   公式：敬業度調查平均分數（如 1-5 評分）
   應用：衡量員工滿意度，提升組織氛圍。

2. 內部推薦率（Employee Referral Rate）
   公式：內部推薦入職人數 ÷ 總招聘人數
   應用：評估員工對企業文化的認可度。

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